Von den Besten lernen, zu den Besten gehören 2013 - CLINOTEL ...

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136 84 Das CLINOTEL-Qualitätskonzept 86 Instrumente zur Qualitätsentwicklung im Verbund Ergebnisse 2012: 100 Allgemein- und Viszeralchirurgie 103 Anästhesie und Intensivmedizin 106 Gastroenterologie 107 Gefäßchirurgie und Gefäßmedizin 108 Gynäkologie und Geburtshilfe 112 Kardiologie 114 Neurologie Ergebnisse 2012 Zusammenfassung und Ausblick Die Herausforderungen haben für Mitarbeiter und Führungskräfte in den deutschen Krankenhäusern im Jahr 2012 nochmals zugenommen. Anders als Betriebe in einem marktwirtschaftlichen Umfeld können sie höhere Kosten, etwa durch steigende Energiepreise, nicht an ihre Kunden weitergeben, da ihnen ihre Erlöse durch externe Normen vorgegeben werden. Sie sind daher gezwungen, intern nach vorhandenen Effizienzreserven zu suchen und diese auszuschöpfen, wenn sie den Menschen in ihrer Region langfristig ihre Gesundheitsdienstleistungen anbieten wollen. Wie wir auf den vorhergehenden Seiten gezeigt haben, verfolgen die Mitgliedshäuser und die Geschäftsstelle des CLINOTEL- Krankenhausverbundes dabei den Ansatz, den Nutzen der medizinisch-pflegerischen Behandlung für ihre Patienten ständig zu verbessern. Nutzen wird in diesem Zusammenhang verstanden als das Verhältnis von Behandlungsergebnissen zu den hierfür aufgewendeten Kosten. Der Erfolg des »Unternehmens« Krankenhaus wird somit nicht isoliert aus der betriebswirtschaftlichen Perspektive, sondern immer in Verbindung mit der Qualität der Leistungserbringung betrachtet. Deutlich wurde dies im vergangenen Jahr auch in der Arbeit der medizinischen Fachgruppen. Ergänzend zu den medizinischfachlichen Inhalten wurden auf Wunsch der Fachgruppenmitglieder auch betriebswirtschaftliche Fragestellungen diskutiert. Insbesondere die Ergebnisse der für den CLINOTEL-Verbund erstellten vergleichenden Auswertungen betriebswirtschaftlicher Kennzahlen stießen auf großes Interesse. Das sich hieraus für Leitende Ärzte ergebende Potenzial, aufgrund der verbundinternen Transparenz Krankenhäuser zu identifizieren, die sowohl besonders gute Ergebnisse in der Qualitätssicherung mit Routinedaten als auch bei betriebswirtschaftlichen und Personalkennzahlen aufweisen, erschloss sich allen Teilnehmern der Treffen sehr schnell. Da die Mitgliedshäuser des CLINOTEL-Krankenhausverbundes nicht im Wettbewerb zueinander stehen, waren die Leitenden Ärzte aus diesen Häusern auf Anfrage auch gerne bereit, ihren Kollegen praxisnahe Empfehlungen zu geben. Die Attraktivität dieses Konzeptes, das betriebswirtschaftliche und medizinische Perspektiven integriert, zeigte sich im vergangenen Jahr nicht zuletzt am Wachstum des CLINOTEL- Krankenhausverbundes. Insgesamt 13 neue Mitgliedshäuser sind im Jahr 2012 dem Verbund beigetreten. Dabei bringen »die Neuen« durchaus eigene Stärken in den Verbund ein, wie sich anhand der Ergebnisse der externen stationären Qualitätssicherung auf den Seiten 138 bis 189 darstellen lässt. Gleichzeitig tragen die tragfähigen und vertrauensvollen Arbeits beziehungen in den medizinischen Fachgruppen dazu bei, dass sich neue Fachgruppenmitglieder sehr schnell in den Kreis ihrer Kollegen integrieren. Die Aktivitäten zur nachhaltigen Zukunftssicherung der Mitgliedshäuser des CLINOTEL-Krankenhausverbundes werden auch im Jahr 2013 fortgesetzt. Die Qualitätssicherung mit Routinedaten wird methodisch weiterentwickelt und um Informationen ergänzt, die es den Anwendern ermöglichen werden, die Aussagefähigkeit der eigenen Ergebnisse aus statistischer Sicht noch besser zu gewichten. Die im letzten Jahr begonnenen Treffen der Fachgruppe Psychiatrie und Psychosomatik sowie das Expertentreffen Hygiene werden auch im Jahr 2013 angeboten, um die Mitgliedshäuser dabei zu unterstützen, die zukünftig in diesen Bereichen anstehenden Veränderungen erfolgreich zu bewältigen. Auch die Angebote zur Vertiefung der interdisziplinären Kommunikation werden fortgesetzt. Im Jahr 2013 wird der thematische Schwerpunkt auf der Behandlung von Erkrankungen des Bauchraums liegen. Hier bilden sich zurzeit fachabteilungsübergreifende Kooperationen in den Krankenhäusern heraus mit dem Ziel, die Behandlung dieser Patienten weiter zu verbessern. Die CLINOTEL-Geschäftsstelle hat daher die auf der Verbundebene zuständigen Fachgruppen Allgemein- und Viszeralchirurgie sowie Gastroenterologie für den November 2013 zu einem »Interdisziplinären Expertentreffen viszerale Medizin« nach Köln eingeladen. Zielsetzung dieser Veranstaltung, die wesentlich durch Beiträge aus dem Verbund getragen werden
116 Orthopädie und Unfallchirurgie 118 Pneumologie 119 Psychiatrie, Psychotherapie ... 120 Urologie 121 Notaufnahme 125 Operationsbereich 126 Transfusionsmedizin 128 Pflegedienst 132 Qualitätsmanagement 136 Zusammenfassung und Ausblick 138 Externe stationäre Qualitätssicherung 190 Erläuterungen der Mitgliedshäuser 137 wird, ist es, durch die Zusammenführung der Perspektiven »Medizinische Qualität«, »Personal« und »Finanzen« Anregungen zu vermitteln, die zu einem langfristigen Mehrwert für die behandelten Patienten führen können, ganz im Sinne des Leitspruchs des CLINOTEL-Krankenhausverbundes »Von den Besten lernen, zu den Besten gehören«.
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Die Medizinische Qualität steht im
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15 OP PCR PEG PKMS QM QMB QSR RKI S
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116 Orthopädie und Unfallchirurgie
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Qualitätsaussage Je höher der Wer
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203 Städtisches Klinikum Brandenbu
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205 Marienhospital Emsdetten GmbH G
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209 Klinikum Ingolstadt GmbH (Forts
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211 Klinikum Lünen - St.-Marien-Ho
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213 Klinikum Neumarkt (Fortsetzung)
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219 Facharztquote im CLINOTEL-Krank
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221 OP-Funktionsdienst Für den ope
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223 Für Ärzte in der Weiterbildun
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