Qualitätsmanagement - Kooperation statt Konkurrenz

Der Aufbau eines
Qualitätsmanagementsystems
Die Aufgaben der Unternehmensleitung
7. Personal bereitstellen
dafür sorgen, dass Mitarbeiter-Innen,
die Tätigkeiten ausführen, die für die
Zielerreichung bedeutsam sind, über
die dafür erforderlichen
Qualifikationen, Fertigkeiten und
Erfahrungen verfügen – und dafür
sorgen,
dass MitarbeiterInnen sich mit ihren
Aufgaben identifizieren und bereit
sind, beste Leistungen zu erbringen.
Geeignetes Personal bereit-stellen,
dazu Verfahren festlegen, um
Personal:
• zu gewinnen, auszuwählen,
einzuarbeiten.
Verfahren zur Personalführung und –
entwicklung festlegen. Dazu unter
anderem festlegen, wie:
• Qualifikationsbedarfe ermittelt,
Qualifikationen geplant und
durchgeführt werden.
• Personalgespräche, Zielvereinbarungsgespräche
geplant
und geführt werden.
Erfolgskontrolle der Wirksamkeit der
festgelegten Verfahren
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