Qualitätsmanagement - Kooperation statt Konkurrenz
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Was ist ein Ziel?<br />
Zieldefinition<br />
Ein Ziel ist die gedankliche,<br />
planerische Vorwegnahme,<br />
Festlegung und Beschreibung<br />
eines zukünftigen Zustandes,<br />
Ergebnisses und/oder Verhaltens,<br />
um den Handlungsprozess jedes<br />
Einzelnen und ganzer<br />
Organisationen in eine<br />
gemeinsame Richtung zu steuern.<br />
Prof. Dr. Jochum<br />
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