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Qualitätsmanagement - Kooperation statt Konkurrenz

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Kunden- und Mitarbeiterorientierung<br />

Führen mit Zielen<br />

„Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden“<br />

„Führen mit Zielen“ heißt, durch systematische Zielvereinbarungen die<br />

Erreichung der Unternehmensziele sicherzustellen.<br />

Zweck des Unternehmens,<br />

definiert in Q-Politik<br />

Zweck (Aufgaben)<br />

je Unternehmensbereich<br />

Ziele/Maßnahmen<br />

Zweck (Aufgaben)<br />

Je Abteilung<br />

Ziele/Maßnahmen<br />

Zweck (Aufgaben)<br />

Je MitarbeiterIn<br />

Ziele/Maßnahmen<br />

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