Schlichten statt richten

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FÜHRUNGSMONITORING SERIE: WEITERBILDUNG
Wissen, was weiterentwickelt wird
STUDIE. Um Führungskräfte richtig weiterzubilden, muss Klarheit über ihre
Kompetenz herrschen. Monitoring wird dazu sehr unterschiedlich eingesetzt.
Von Christian Lebrenz
Während es mittlerweile
selbstverständlich ist, dass
Führungskräfte an Zielen
gemessen werden, wurden
in der Vergangenheit weiche Faktoren
wie Personalführung aus der Bewertung
ausgeklammert. Häufi g herrschte eine
gewisse Hilfl osigkeit, wie der weiche
Faktor Personalführung zu messen sei.
Um dieses Problem zu lösen, haben sich
verschiedene Ansätze entwickelt, die es
den Unternehmen ermöglichen, ein Führungsmonitoring
durchzuführen.
Unter Führungsmonitoring wird eine
systematische Erfassung und Verwendung
von Informationen zum Führungsverhalten
einzelner Führungskräfte
verstanden. Auf diese Weise wird einerseits
das tatsächliche Führungsverhalten
erfasst und andererseits schaffen
Unternehmen mit dem Monitoring die
ideale Basis für eine weitere Führungskräfteentwicklung.
In einer aktuellen Studie haben wir herausgefunden,
wie verbreitet Führungsmonitoring
heute ist, welche Ins trumente
dazu eingesetzt und welche Erfahrungen
mit den Instrumenten gemacht werden.
Da die meisten neuen Personalinstrumente
zuerst in großen Unternehmen
mit höher spezialisierten Personalfunktionen
eingeführt werden, lag der Fokus
der Befragung auf den hundert größten
Arbeitgebern in Deutschland. Es ist allerdings
zu erwarten, dass die Instrumente,
die sich heute bei Großunternehmen
beobachten lassen, mit einer gewissen
zeitlichen Verzögerung auch in mittel-
Konsequenzen schlechter Führung
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Zeigt das Monitoring, dass ein Mitarbeiter schlecht führt, steuern die meisten der befragten
Unternehmen eine Entwicklungsmaßnahme für ihn ein. Quelle: Christian Lebrenz
ständischen Unternehmen Verbreitung
fi nden werden.
Die Hälfte der hundert größten Arbeitgeber
wurden befragt. Die meisten
der Interviews fanden anhand eines
strukturierten Fragebogens telefonisch
zwischen März und August 2010 statt.
In wenigen Ausnahmen erfolgte die Befragung
schriftlich beziehungsweise in
einem persönlichen Gespräch. Die Interviews
dauerten in der Regel zwischen 20
und 50 Minuten.
Bereits breiter Einsatz von Monitoring
82 Prozent der befragten Unternehmen
führen in der einen oder anderen Form
ein Führungsmonitoring durch. Die Zahl
zeigt, dass Führungsmonitoring – zumindest
in Großunternehmen – schon
ein Standardinstrument geworden ist.
Allerdings entstand bei den Vorge-
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Personalentwicklung
keine systematischen Folgen
Folgen sind abhängig vom Vorgesetzten
solange die Ergebnisse stimmen, eher keine Folgen
kein Aufstieg mehr möglich
Trennung/Entfernung aus der Führungsposition im
Extremfall möglich
Keine Angaben
sprächen mit der Bitte um Teilnahme an
der Untersuchung bei einigen Firmen
der Eindruck, dass sie nicht an der Studie
teilnahmen, da sie kein Führungsmonitoring
durchführen. So ist eine
gewisse Auswahlverzerrung zu vermuten.
Interessanterweise waren von den
neun Firmen in der Stichprobe, die kein
Führungsmonitoring durchführten, sieben
familiengeführte Unternehmen.
Von den 41 Unternehmen, die ein Führungsmonitoring
betreiben, hatten bis
zum Jahr 2000 lediglich acht Unternehmen
ein solches System implementiert.
Der Durchbruch des Führungsmonitorings
kam in den Jahren 2003 bis 2005,
in der sich die Zahl der Firmen, die das
Instrument einsetzten, auf 20 verdoppelt.
In den letzten fünf Jahren hat sich die Zahl
der Firmen wiederum fast verdoppelt.
Tendenziell lässt sich auch beobachten,