Der Weg zum Echtzeit- Data-Warehouse - Midrange Magazin
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Titelthema<br />
24 www.midrangemagazin.de Juli 2002<br />
Eigenentwicklung<br />
Erfolgreiches e-Business mit flexiblen IT-Lösungen<br />
Ohne eine flexible IT-Infrastruktur funktioniert<br />
e-Business nicht. Diese Erkenntnis hat sich<br />
auch bei mittelständischen Unternehmen<br />
weitgehend durchgesetzt. Da sich die Anforderungen<br />
an ihre Geschäftsprozesse im Netz<br />
ständig weiter entwickeln, muss ihre Infrastruktur<br />
in der Lage sein, offene Umgebungen,<br />
unterschiedliche Standards und die Integration<br />
neuer und bestehender Systeme zu unterstützen.<br />
Selbstentwickelte Applikationen werden<br />
diesen Anforderungen häufig nicht gerecht.<br />
Lösungspakete erfahrener IT-Partner hingegen<br />
– wie IBM WebSphere <strong>zum</strong> Beispiel – stellen<br />
e-Business in mittelständischen Firmen auf<br />
sichere Beine.<br />
Wenn mittelständische Unternehmen<br />
ihre Geschäftsprozesse in<br />
Einklang mit modernster Internet-Technologie<br />
bringen, praktizieren sie<br />
e-Business auf höchstem Niveau. Sie<br />
können ihre bestehenden Geschäftsbeziehungen<br />
intensivieren und leichter<br />
neue aufbauen; sie eröffnen sich neue<br />
Vertriebskanäle und werden für ihre<br />
Kunden, Partner und Lieferanten rund<br />
um die Uhr erreichbar. Unverzichtbar<br />
sind dabei Lösungen fürs CRM geworden,<br />
mit denen Mittelständler ihre Kunden<br />
langfristig binden und gleichzeitig<br />
ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot<br />
optimieren können. Mindestens<br />
genauso wichtig erweist sich der Einsatz<br />
von SCM: Es unterstützt das Beschaffungssystem,<br />
denn Lagerkosten und<br />
Durchlaufzeiten werden reduziert –<br />
hohe Verfügbarkeit und termingerechte<br />
Lieferung inklusive.<br />
vs. Lösungspaket<br />
Technologisches Know-how<br />
Die Basis für ein erfolgreiches e-Business<br />
sind moderne Software- und Hardware-<br />
Strukturen. Diese technologischen Anforderungen<br />
stellen mittelständische Unternehmen<br />
häufig vor Probleme. Denn<br />
nicht jedes Unternehmen ist in der Lage,<br />
geeignete e-Business-Anwendungen zu<br />
entwickeln oder die selbstentwickelten<br />
Anzeige<br />
Applikationen e-Business-fit zu machen.<br />
Für das mangelnde technologische<br />
Know-how gibt es viele Gründe. Um hier<br />
die richtigen Schritte zu machen, sollten<br />
sich Mittelständler fragen: Wie entwickle<br />
ich eine Lösung, die kompatibel mit<br />
meinen bestehenden Anwendungen ist?<br />
Habe ich dabei auch die unterschiedlichen<br />
Standards bedacht? Habe ich bei<br />
der Umsetzung auch auf eine hohe Skalierbarkeit<br />
geachtet? Wie sieht der Zeitrahmen<br />
für das geplante Projekt aus? Bin<br />
ich in der Lage, die fertiggestellte Lösung<br />
auch nach der Implementierung selbstständig<br />
zu warten? Und vor allem:<br />
Sprengt die e-Business-Lösung nicht den<br />
finanziellen Rahmen meines Unterneh-<br />
mens? Nach der ehrlichen Beantwortung<br />
dieser Fragen kommen Mittelständler<br />
häufig zu der Einsicht, das sie bei der<br />
Umsetzung auf einen zuverlässigen IT-<br />
Partner angewiesen sind, der ihnen neben<br />
einer individuellen, modernen IT-Infrastruktur<br />
auch Beratung und Wartung<br />
– vor allem aus einer Hand – liefern<br />
kann.<br />
Innovative e-Business-Lösungen<br />
Dass die Nutzung professioneller Lösungspakete<br />
gegenüber selbstentwickelten<br />
Applikationen für das e-Business<br />
klare Vorteile hinsichtlich Kosten und<br />
Anwendungsvielfalt bringt, zeigen die<br />
WebSphere-Lösungen von IBM. Mit der<br />
e-Business-Lösung „WebSphere Portal<br />
Server“ lassen sich beispielsweise moderne<br />
unternehmensweite Webportale<br />
entwickeln, die einen zentralen Zugriff<br />
auf Applikationen und sämtliche Unternehmensdaten<br />
liefern. Aufgrund der hohen<br />
Integrationsfähigkeit mit anderen<br />
Produkten können auch komplexe Aufgaben<br />
wie Katalogisierung, Zusammenführung<br />
von Informationen und Workflow-Funktionen<br />
realisiert werden. Um<br />
den unterschiedlichen Anforderungen<br />
an Portale gerecht zu werden, bietet<br />
IBM drei spezifische Lösungen für die<br />
Anwendungssegmente Business-to-<br />
Consumer (B2C), Business-to-Employee<br />
(B2E) und Business-to-Business<br />
(B2B) an.<br />
Eine wichtige Komponente von IBM<br />
WebSphere ist die IBM Middleware<br />
WebSphere MQ (vormals MQSeries).<br />
Mit WebSphere MQ können Anwendungen,<br />
die in verschiedenen Sprachen<br />
programmiert wurden und auf unterschiedlichen<br />
Plattformen laufen, sich<br />
dennoch „verständigen“ und so für unternehmensweiten<br />
Datenaustausch sor-