Der Weg zum Echtzeit- Data-Warehouse - Midrange Magazin

aussetzung für die heute geforderte Kundenorientierung:
Die Unternehmen
müssen schnell und flexibel Kundenwünsche
erfüllen können. Genau hier
setzen wir mit unserer Software und unseren
Dienstleistungen an. Wir sind ein
Anbieter von Lösungen, die im Prinzip
die unbegrenzte Flexibilisierung einer
Organisation sicherstellen.
Und das kostenneutral und ohne Qualitätseinbußen.
Dazu gehört zum einen
die Arbeitszeitflexibilisierung, aber
auch die flexible Planung und Steuerung
des Personaleinsatzes. Unsere
Web-Technologie versetzt die Verantwortlichen
in die Lage, sich ad hoc –
unabhängig von Zeit und Ort – über die
Verfügbarkeit von Personalressourcen
zu informieren und das Personal zu
steuern. Letztlich sorgen unsere Tools
für mehr Speed im Unternehmen. Der
Terminus technicus dafür ist Staff Efficiency
Management, das heißt: ein Management,
das den optimalen und integrierten
Einsatz aller Mitarbeiterressourcen
sicherstellt. Hier besteht
Handlungsbedarf: Denn Deutschland
hat seine Stellung als weltweiter Produktivitätsführer
eingebüßt. Eine aktuelle
Studie hat herausgefunden, dass 39
Prozent der Arbeitszeit in Deutschland
unproduktiv verbracht wird; fast die
Hälfte davon resultiert aus mangelnder
Planung und Steuerung des Personaleinsatzes.
Egbert Becker: Wir sehen das ähnlich,
setzen aber etwas andere Akzente: Um
international wettbewerbsfähig zu bleiben,
müssen sich die Unternehmen in
Deutschland auf ihre Stärken konzentrieren;
und das sind die gute Ausbildung,
das Know-how und die Fähigkeiten
der Mitarbeiter. Es wird in Zukunft
darauf ankommen, qualifizierte Mitarbeiter
zu gewinnen, permanent weiterzubilden
und zu halten. Die Unternehmen
müssen dazu eine neue Qualität in
das Verhältnis zu ihren Mitarbeitern
bringen. Wir sprechen hier von Employee
Relationship Management, also die
systematische Pflege der Beziehung zu
den Mitarbeitern durch eine gute Informationspolitik
und eine effektive Betreuung
durch die Personalabteilung.
Midrange MAGAZIN Juli 2002
Ich will ein aktuelles Beispiel nennen:
Deferred Compensation – das bedeutet
aufgeschobene Vergütung. Ein Mitarbeiter
verzichtet ein paar Jahre auf einen
Teil seines Bruttogehalts, und der Arbeitgeber
legt es für ihn in Aktienfonds,
Schatzbriefen usw. steuerfrei an. Das
Geld wird dem Mitarbeiter später ausgezahlt.
Er kann damit ein Sabbatsjahr finanzieren,
seine Promotion nachholen oder
fünf Monate im australischen Busch
wandern gehen. Er kann einen Traum
verwirklichen und kommt motiviert und
mit neuen Ideen wieder zurück. Das ist
auch Arbeitszeitflexibilisierung, aber
für uns ist das in erster Linie ein Mittel
der Mitarbeiterbeziehungspflege. Wir
werden im Sommer ein entsprechendes
Tool auf den Markt bringen, das in unser
Mitarbeiterportal integriert ist.
Michael Wirt: Um solche Konzepte
durchzusetzen, braucht es doch aber
mehr als nur Software?
Egbert Becker: Natürlich kann die
Software alleine nichts ausrichten. Sie
kann nur helfen, die Konzepte zu verwirklichen,
hinter denen letztlich die
Unternehmensführung stehen muss. Die
Technologie wird hierbei aber eine zentrale
Rolle spielen. Ich nenne noch ein
Beispiel: Die Umsetzung der so genannten
360-Grad-Beurteilung, also die anonyme
Bewertung eines Mitarbeiters von
Kollegen, Untergebenen und Vorgesetzten,
scheitert immer wieder am administrativen
Aufwand. Diesen Vorgang
kann man ideal über ein Mitarbeiterportal
lösen.
Michael Wirt: Herr Becker, Herr
Obereder, ich bedanke mich für das Gespräch.
ATOSS Software AG
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