Der Weg zum Echtzeit- Data-Warehouse - Midrange Magazin

Marktübersicht
56 www.midrangemagazin.de Juli 2002
Talente entdecken,
honorieren und (be)halten
Zwischen Bewerbungseingang und Abschlusszeugnis haben Unternehmen ein hohes Maß an Planungs- und Verwaltungsaufgaben zu erfüllen, die ihr
wichtigstes Gut betreffen und mit Hilfe von Software komfortabel zu lösen sind. Gehaltsabrechnung und Kompetenzverwaltung, Altersteilzeit oder
Pfändungen, Kindergeld und Krankenkassen- und Sozialversicherungsbeiträge fallen in den Bereich der Human Resource-Lösungen, der Employee Self
Service auch. Vertrauensarbeitszeit ist en vogue und trotzdem hat die IT-gestützte Zeitwirtschaft weiter ihren festen Platz.
Der eine bezeichnet sie als größten Kostenblock,
der andere als wichtigstes Element
in der Wertschöpfungskette. Für
wieder andere stellen sie das wichtigste
Kapital des Unternehmens dar: Die Mitarbeiter
– mit all ihren Stärken und
Schwächen. Um den richtigen Durchblick
bei der Personalplanung und -verwaltung,
dem Arbeitszeitmanagement,
der Personalabrechnung und dem Skill-
Management zu behalten, kommen HR-
Softwarelösungen (Human Resource)
zum Einsatz – zumeist vernetzt und integriert.
Imagefragen
HR: Lohn, Gehalt, Zeiterfassung und -management
Die Personalabteilungen nehmen zwar
eine der wichtigsten Aufgaben im Unternehmen
wahr, den Kampf um Talente,
ringen aber in- und extern nicht sel-
ten mit einem schlechten Image: Altbacken,
unflexibel und heroisch – wer vor
und während eines Bewerbungsgespräches
einen solchen Eindruck hinterlässt,
hat es auch im Alltagsgeschäft
schwer, seine Kompetenzen unter Beweis
zu stellen. Die Missverständnisse
beginnen mitunter bereits mit der Stellenanzeige.
e-Mail- und Web-Adresse
sind heute nicht mehr nur fashy, sondern
ziehen auch eine Verpflichtung
nach sich: Den elektronischen Schriftverkehr
mindestens so ernst zu nehmen,
wie den postalisch eingegangenen.
Nicht selten enthalten Personalrecruiting-Anzeigen
die üblichen Info-Adressen,
die wirklich niemandem weiterhelfen
– der potenzielle neue Mitarbeiter
wird seine elektronische Bewerbung
kaum an eine „Unperson“ verschicken
und die Notwendigkeit, hier eingegangene
Anfragen intern weiterzuleiten ist
ineffizient. Vor dem Hintergrund des
Wunsches und der Notwendigkeit, die
Prozessqualität stetig zu verbessern,
verwunderlich. Es sind Kleinigkeiten,
die den ersten Eindruck prägen. Aber
die stehen oft stellvertretend für die Gesamtabläufe.
Tradition der Siebziger
Gehaltsabrechnung und Personalmanagement
wurden traditionell meist als
zwei getrennte Segmente behandelt.
Händische Detailarbeit im Bereich Lohn
und die Verwaltung von Personalakten
in Papierform sind aber nicht mehr zeitgemäß.
Parallel zu dieser Entwicklung
haben sich Management-Informations-
Systeme durchgesetzt. Warum sollten