Marzahn-Hellersdorf

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Ordnungsamt
Premnitzer Str. 11, 12681 Berlin, Tel. 90293-6500
ord@ba-mh.berlin.de
Die Hotline der Zentralen Anlauf- und
Beratungsstelle ist besetzt:
Mo/Di/Mi 9 – 15 Uhr, Do 9 – 17 Uhr, Fr 9 – 14 Uhr
Zuständig unter anderem für:
→ Verkehrsüberwachung ruhender Verkehr
→ Lärmbelästigung/Haus- und
Nachbarschaftslärm
→ Müllablagerung im öffentlichen Raum
→ Amtl. Veterinär-/Lebensmittelüberwachung
Demenz
Alzheimer Gesellschaft Berlin e. V.
Selbsthilfe Demenz
Kostenlose Beratung für An- und Zugehörige
und Betroffene und sowie Angehörigenschulungen.
Betreuungsbörse (ehrenamtlicher Besuchsdienst),
Demenz-Partner-Schulungen.
Friedrichstr. 236, 10969 Berlin, Tel. 89094357
Mo 18 – 20 Uhr, Di 14 – 18 Uhr, Mi/Do 10 – 12 und
13 – 15 Uhr
info@alzheimer-berlin.de
www.alzheimer-berlin.de
Freizeit und Hilfen
• Seniorennetz Berlin
Arbeiterwohlfahrt Landesverband Berlin e. V.
Blücherstraße 62, 10961 Berlin
Projektleitung: Melanie Thoma
Tel. 253 89 208 oder 0171 / 22 16 985
melanie.thoma@awoberlin.de oder
seniorennetz@awoberlin.de
Digitale Übersicht zu Freizeit-, Kultur- und
Bildungsangeboten für ältere Menschen in
Berlin unter www.seniorennetz.berlin
• Silbertelefon
www.silbernetz.org
Einfach mal reden: Die kostenfreie Rufnummer
0800 4 70 80 90 ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar.
Rufen Sie an - die Gespräche sind anonym,
vertraulich und kostenfrei. Finden Sie ein
offenes Ohr und Ermutigung auch ohne akute
Krise. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.
• Berliner Seniorentelefon
www.humanistisch.de/seniorentelefon
Wir helfen weiter bei Fragen:
→ zur Pflege, Wohnen, Vorsorge oder Rente
→ Einsamkeit, Konflikten, Ängste, Verlust
→ zur Freizeitgestaltung, Gesundheit, Kultur
Rufen Sie uns an unter Tel. 2796444.
Mo/Mi: 12 – 14 Uhr, Fr/So: 14 – 16 Uhr
• Hifsangebote.de
www.hilfsangebote.de
Digitale Übersicht zu
→ Freizeitangeboten, gewährte Unterstützungen,
einfache Hilfestrukturen wohnortnah in
Marzahn-Hellersdorf
→ automatisierte Übersetzungen der Suchergebnisse
in die Sprachen Persisch, Polnisch,
Englisch, Vietnamesisch, Russisch und Ukrainisch
Krise
• Berliner Krisendienst - Beratungsstelle
der Region Ost
Caritasverband für das Erzbistum Berlin e. V.
Hinweise zur Barrierefreiheit: barrierearm
Irenenstr. 21 A, 10317 Berlin, Tel. 030/3906370
www.berliner-krisendienst.de
Sprechzeiten bzw. Öffnungszeiten:
Beratung täglich 16 – 24 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten überregionale Rufbereitschaft
unter derselben Nummer.
Der Berliner Krisendienst ist täglich und rund um
die Uhr erreichbar. Er bietet professionelle Hilfe,
in Form von telefonischen und persönlichen Gesprächen
in Krisensituationen an: z. B. bei familiären
Konflikten, Einsamkeit, Sucht, psychische
Problemen oder Selbsttötungsgedanken. Die
Hilfe richtet sich an Betroffene und das Umfeld.
Sie ist anonym, kostenlos und wird durch erfahrene
und speziell qualifizierte Mitarbeiter*innen
aus dem psychosozialen Bereich angeboten. In
psychiatrischen Notsituationen werden auch
Hausbesuche durchgeführt. Neu ist eine Onlineberatung.