Alter(n)sgerechte Arbeitsplätze in der Altenpflege - Equal Altenhilfe

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� Ergebnisse visualisieren
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Instrumente des Personal-
managements als „Fundament“
� Ergebnisse zusammenfassen und gleiches Verständnis von Ergebnis-
sen und Vereinbarungen sicherstellen
� bei Teilnehmern bedanken, neuen Termin vereinbaren
Nachbereitung einer Besprechung:
� Protokoll zeitnah verteilen
� auch nicht anwesende Personen, die für die Umsetzung von Vereinbarungen
wichtig sind, über die Gesprächsergebnisse informieren
Hinweise für die praktische Umsetzung
� Der Vorgesetzte sollte im Vorfeld geklärt haben, wie weit der Entscheidungsprozess
gediehen ist und was mit den Mitarbeiter/innen zu besprechen
bleibt. Je mehr bereits entschieden ist, desto weniger bleibt zu
besprechen. Nichts ist frustrierender für Mitarbeiter/innen, als sich Gedanken
über die Lösung eines Problems zu machen und später zu hören, dass
bereits anders entschieden wurde!
� In der Praxis verlaufen Arbeitsbesprechungen aus unterschiedlichen
Gründen oft nicht effektiv: Die Besprechung verläuft unstrukturiert, man
kommt „vom Hölzchen aufs Stöckchen“, es wird zu lange und zu viel gesprochen
– um nur wenige Mängel zu nennen. Häufig gehen diese unterschiedlichen
Probleme auf eine der folgenden Ursachen zurück: Die Besprechung
wurde inhaltlich nicht gründlich genug vorbereitet und/oder die
Leitung wird ihren Moderationsaufgaben nicht gerecht. Für Pflegeeinrichtungen
lohnt es sich daher in hohem Maße, ihre Führungskräfte in der effizienten
Leitung von Besprechungen und Konferenzen zu schulen.