Deutschland-Online „Kfz-Wesen“ – Evaluierung der ... - IT Planungsrat

IfG.CC: DOL-Kfz Online: Evaluation der Pilotprojekte
o Die Termine für die Überprüfung der Dokumente und die Entsiegelung der
Kennzeichen finden ausschließlich nachmittags statt.
� Nachdem die Kunden bestätigt haben, die Hinweise gelesen zu haben, wählen sie
aus, ob ein Fahrzeug mit einem Kennzeichen des Rhein-Erft-Kreises (BM) abgemeldet
oder Änderungen in einem bestehenden Antrag vorgenommen werden sollen.
Wird ein neuer Antrag gestellt, haben sich die Kunden als erstes verbindlich zu verpflichten,
zum vereinbarten Termin an der angegebenen Adresse zur Außerbetriebsetzung
anwesend zu sein. Ergänzend erhalten die Kunden die Information, dass zusätzlich
zu den Gebühren für die Außerbetriebsetzung in Höhe von 5,80 Euro noch
eine Servicepauschale von 12,80 Euro zu zahlen ist, die zusammen mit der Gebühr
per Lastschrift vom angegebenen Konto abgebucht wird. Des Weiteren werden die
Kunden informiert, dass für die Bearbeitung des Antrags personenbezogene Daten
verschlüsselt an die Zulassungsbehörde übermittelt werden, womit sie sich einverstanden
erklären muss. Soll dagegen ein bestehender Antrag geändert werden, sind
TAN und PIN einzugeben, die die Kunden nach Abschluss der Antragstellung erhalten
haben.
� Als nächstes sind das Kennzeichen des Fahrzeugs, das außer Betrieb gesetzt werden
soll, und die Nummer der ZB II bzw. des Fahrzeugbriefs einzugeben.
� Dann wird aus einer Liste ein Termin ausgewählt, an dem die Außerbetriebsetzung
erfolgen soll. In der nächsten Eingabemaske sind der Name, die Adresse, wo die Außerbetriebsetzung
stattfinden soll, die Kontodaten sowie Telefonnummer und E-Mail-
Adresse einzugeben. Danach wird die Ermächtigung zum Einziehen der Gebühren
per Lastschrift erteilt.
� Wenn alle Daten eingegeben sind, werden diese noch einmal in einer Übersicht angezeigt.
Sind die Eingaben nicht korrekt, können sie noch einmal verändert werden.
� Abschließend wird der Antrag an die Zulassungsbehörde übermittelt. Danach werden
den Kunden die TAN und PIN angezeigt, die benötigt werden, um den Antrag später
– falls erforderlich – verändern zu können.
� Um den Antrag zu bearbeiten, rufen die Sachbearbeiter im Kfz-Fachverfahren über
den Menüpunkt „Internetzulassung“ die online eingegangenen Anträge ab, wodurch
sie in die Liste mit den noch nicht abgeschlossenen Anträgen aufgenommen werden.
Die Sachbearbeiter öffnen einen Antrag und prüfen überblickartig die eingegebenen
Daten – die Plausibilität der eingegebenen Daten wird erst bei der Bearbeitung im
Fachverfahren geprüft. Um später nachweisen zu können, was online eingegeben
wurde, wird von der Übersicht ein Screenshot erstellt und in ein Word-Dokument ko-
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