La Biografia, Juan Mancera

líder. Este es el caso de la reunión que tuvo lugar en la sala de conferencias de la cuarta planta en abril de 2001, cuando
Jobs decidió cuáles iban a ser las bases del iPod. Al í, reunidos para escuchar las propuestas de Fadel a Jobs, se
encontraban Rubinstein, Schil er, Ive, Jeff Robbin y el director de marketing, Stan Ng.
Fadel había coincidido con Jobs en una fiesta de cumpleaños en casa de Andy Hertzfeld un año antes y había oído
numerosas historias sobre él, muchas de el as estremecedoras. Sin embargo, como en realidad no lo conocía, se
encontraba comprensiblemente intimidado. «Cuando entró en la sala de reuniones me incorporé y pensé: “¡Guau, ahí está
Steve!”. Yo estaba completamente en guardia, porque había oído lo brutal que podía ser».
La reunión comenzó con una presentación del mercado potencial y de lo que estaban haciendo otras marcas. Jobs, como
de costumbre, no mostró ninguna paciencia. «No le prestaba atención a ninguna serie de diapositivas durante más de un
minuto», comentó Fadel . Cuando apareció una imagen en la que se mostraban otros posibles competidores del mercado,
Jobs hizo un gesto con la mano para quitarle importancia. «No te preocupes por Sony —aseguró—. Nosotros sabemos lo
que estamos haciendo y el os no». Después de aquel o, dejaron de pasar diapositivas y Jobs se dedicó a acribil ar al grupo
a preguntas. Fadel aprendió una lección:
«Steve prefiere la pasión del momento y discutir en persona las cosas. Una vez me dijo: “Si necesitas diapositivas, eso
demuestra que no sabes de qué estás
hablando”».
En vez de eso, a Jobs le gustaba que le mostraran objetos que él pudiera tocar, inspeccionar y sopesar. Por tanto, Fadel l
evó tres maquetas diferentes a la sala de reuniones, y Rubinstein le había dado instrucciones sobre cómo mostrarlas por
orden para que su opción preferida se convirtiera en el plato fuerte. Así pues, escondieron el prototipo de su alternativa
favorita bajo un bol de madera en el centro de la mesa.
Fadel comenzó su exposición sacando de una caja las diferentes piezas que se iban a utilizar y colocándolas sobre la
mesa. Al í estaban el disco duro de 4,5 centímetros, la pantal a LCD, las placas base y las baterías, todas el as etiquetadas
con su precio y su peso. A medida que las iba presentando, discutieron sobre cómo los precios o los tamaños podrían
reducirse a lo largo del año siguiente. Algunos de los componentes podían unirse, como piezas de Lego, para mostrar las
diferentes opciones.
Entonces Fadel comenzó a descubrir las maquetas, hechas de espuma de poliestireno y con plomos de pesca en su interior
para que tuvieran el peso adecuado. La primera contaba con una ranura en la que podía insertarse una tarjeta de memoria
con música. Jobs rechazó la propuesta por considerar que era demasiado complicada. La segunda contaba con una
memoria RAM dinámica, que era barata, pero el o implicaba que todas las canciones se perderían al agotarse las baterías.
A Jobs no le gustó. A continuación, Fadel montó algunos de los componentes juntos para mostrar cómo quedaría un
dispositivo con el disco duro de 4,5 centímetros.
Jobs parecía intrigado, así que Fadel l egó al momento culminante de su exposición al levantar el bol y mostrar una
maqueta completamente acabada de aquel a alternativa. «Yo contaba con poder jugar un poco más con las piezas
montables, pero Steve se decidió por la opción del disco duro tal y como la habíamos modelado
—recordaba Fadel . Estaba bastante sorprendido—. Yo estaba acostumbrado a trabajar en Philips, donde una decisión
como esta requeriría una reunión tras otra, con
un montón de presentaciones PowerPoint y de estudios adicionales».
A continuación l egó el turno de Phil Schil er. «¿Puedo exponer ya mi idea?», preguntó. Salió de la sala y volvió con un
puñado de modelos de iPod, todos el os con el mismo dispositivo en la parte frontal: la rueda pulsable que pronto se haría
muy famosa. «Había estado pensando en cómo navegar a través de la lista de reproducción —recordaba—. No puedes
estar apretando un botón cientos de veces. ¿A que sería genial si pudieras usar una rueda?». Al girar la rueda con el pulgar
podías desplazarte por las canciones. Cuanto más tiempo estuvieras girándola, más rápido te desplazabas, y así podías
controlar fácilmente cientos de temas. Jobs gritó: «¡Eso es!», y puso a Fadel y a los ingenieros a trabajar en el o.
Una vez que el proyecto recibió luz verde, Jobs se involucró en él a diario. Su exigencia principal era: «¡Simplificad!».
Revisaba cada pantal a de la interfaz de
usuario y realizaba un examen estricto: si quería acceder a una canción o a una función, debía ser capaz de l egar a el a en
tres pulsaciones, y su uso debía ser intuitivo. Si no podía averiguar cómo l egar a una opción o si requería más de tres
pulsaciones, su reacción era brutal. «En ocasiones estábamos rompiéndonos la cabeza ante algún problema con la interfaz
de usuario y pensábamos que habíamos considerado todas las opciones, y entonces él decía: “¿Habéis pensado en esto?”
—comentó Fadel —. Y entonces todos decíamos: “¡Hostias!”. Él redefinía el problema o el enfoque que debíamos darle y
nuestro pequeño contratiempo desaparecía».
Todas las noches, Jobs se encontraba pegado al teléfono con nuevas ideas. Fadel y los otros, incluido Rubinstein,
colaboraban para cubrirle las espaldas al joven programador cuando Jobs le proponía una idea a alguno de el os. Se l
amaban los unos a los otros, explicaban la última sugerencia de Jobs y conspiraban para lograr que adoptara la postura
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