Imagen-Corporativa-parte 3 - Economía Personal

Gustavo Ibáñez Padilla Imagen Corporativa p 03 42• Los valores corporativos: representa el cómo hace la organización sus negocios. Son losvalores y principios profesionales (presentes en el diseño, producción y ventas de productos) yde relación (gobiernan todas sus interacciones);• La visión corporativa: señala adónde quiere llegar, el objetivo final de la entidad que movilizalos esfuerzos de los miembros de la compañía.La filosofía de la empresa puede estar condicionada por la estructura adoptada. Así, las empresas que sequieren unificadas pero disponen de sucursales u oficinas deberían tener una filosofía corporativaunificada para todos los miembros lo cual resultaría en actuaciones comunes y en una idea de entidadúnica. Por otro lado, en empresas diversificadas y con unidades de negocio diferentes es posible que laorganización adopte una filosofía descentralizada que establece valores y principios de actuación paratodo el grupo pero, al mismo tiempo, cada unidad negocio dispone de filosofía corporativa propia ydiferenciada.La cultura corporativa (“conjunto de normas, valores y pautas de conducta, compartidas y no escritas,por las que se rigen los miembros de una organización, y que se reflejan en sus comportamientos”.Interpretación de las normas formales y valores establecidos por la filosofía corporativa).Sobre la cultura influyen:- las características de personalidad del fundador y las normas por él establecidas;- la personalidad y normas de personas clave, sucesores del fundador o personas por estedesignadas para establecimiento de políticas globales;- la evolución histórica de la organización que señala su espíritu y forma de desarrollar suactividad;- los éxitos y fracasos que pueden marcar valores de conducta positivos o negativos;- la personalidad de los individuos miembros de la organización;- el entorno social.En el análisis de la cultura corporativa hay aspectos a tener en cuenta:• Toda organización posee una cultura corporativa: al establecerse una interacción y relaciónentre los miembros de una organización, estas interacciones se irán consolidando dentro dedeterminadas formas a la vez que las relaciones entre las personas irán marcando cómo se debenhacer;• La cultura corporativa es una estructura suprapersonal: está más allá de las personas que laasumen y se establece como conjunto de pautas por encima de los miembros del grupo;• La cultura corporativa es un factor de integración: todos los miembros de la organizacióndeben aceptar y asumir las pautas culturales existentes;• La cultura corporativa supone la existencia de “subculturas”: además de la existencia de lacultura global aceptada por todos los miembros de la organización, la interacción cotidianadentro de los grupos de trabajo hace desarrollar pautas específicas que, sin ser contrarias a lacultura global pueden tener características particulares que enmarcan las relaciones de laspersonas en el grupo.Para la gestión de la cultura corporativa se establecen tres etapas:1ª Etapa: Determinación de la cultura actual• Parámetros que permitirán establecer definir la cultura corporativa:• Orientación al individuo/al colectivo• Orientación al producto/al cliente• Orientación al liderazgo/al control• Orientación a los procesos/a las personas• Orientación al cambio/al status quo• Orientación a los costes/a las ventasAspectos que señalan las tendencias de la cultura corporativa:• factores sociológicos: valores, normas, ritos, mitos tabúes.