Imagen-Corporativa-parte 3 - Economía Personal

Gustavo Ibáñez Padilla Imagen Corporativa p 03 47Se pueden identificar tres niveles en la estructura comunicacional del PIC que se podría ejemplificargráficamente como círculos concéntricos que irían desde los aspectos centrales hasta los periféricos.• El núcleo comunicativo es los que se quiere transmitir a los públicos y está compuesto porconcepto comunicativo y el estilo comunicativo.• Las formas comunicativas son las diferentes posibilidades que dispone la organización parallegar a sus públicos.• Los soportes comunicativos que son las diferentes actividades, soportes e instrumentos por loscuales se ponen en práctica las formas comunicativas y se transmite el núcleo comunicativo.Plan global de comunicación del Perfil de Identificación CorporativoUna vez analizadas todas las estrategias y los elementos que formarán parte de la política decomunicaciones, se deberá pasar al Plan de puesta en acción de lo trabajado definido en ocho pasos:Anexo:1) Definición de los públicos de la comunicación2) Identificación de los objetivos de la comunicación3) Fijación del presupuesto de comunicación4) Definición del Mensaje corporativo.5) Determinación de las formas comunicativas6) Selección el mix de actividades y medios7) Ejecución del programa de comunicación8) Evaluación del Programa de comunicación- - - - - -• La Teoría de la dependencia: con sus autores Ball-Rockeach y DeFleur, señalan que el grado enque la audiencia dependa de la información de los medios es una variable central para comprendercuándo y porqué los mensajes de los medios modifican las creencias, los sentimientos o loscomportamientos de la audiencia. Va a estar relacionada con la parte de la realidad social que cadauno de los sujetos conocen por mediación de los mass media, como por ejemplo la agenda setting.También afirman que más allá de las cuestiones sociales e históricas del sistema comunicativo de lasociedad actual, también influye cómo son las metas y objetivos del individuo y la percepción de lautilidad de los medios para satisfacerlos.Así los medios se establecen como una fuente que puede ejercer una importante influencia en laimagen corporativa, proveyendo al sujeto informaciones sobre aquellos ámbitos que se encuentranfuera de su alcance personal, del entorno general, que contribuyen a conformar la realidad general enla que vive el sujeto.• La perspectiva de los usos y gratificaciones: esta teoría pone énfasis en los condicionantes quedeterminan el uso concreto que realizan los individuos de los medios de comunicación como fuentede información para satisfacer sus necesidades.Por ejemplo: si un sujeto quiere invertir sus ahorros en la compra de acciones de una determinadaempresa (objetivo), recurrirá probablemente a la lectura de prensa especializada de negocios quepuede aportarle la información sobre los atributos necesarios acerca de dicha organización para poderhacerse una idea de ella (expectativa de gratificación buscada), entonces recurrirá a la lectura de laprensa (uso de los medios)Del uso que haga del medio puede derivarse una determinada gratificación. Si la misma no secorresponde con la deseada, el sujeto modificará probablemente sus creencias sobre el medio, a lavez que buscará información en nuevas fuentes. Si la gratificación obtenida es acorde con la buscada,el individuo reafirmará a dicho medio como una fuente de información válida para dichos fines, así laimagen de la organización se verá afectada por la información obtenida a través de esa fuente.