Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Asennustyön merkitys on<br />
ymmärrettävä syvällisesti<br />
Haltonin päivittäisen toiminnan tavoitteena on<br />
ymmärtää ja tulkita asiakkaan sisäilmastointiin<br />
liittyvät tarpeet ja ratkaista niihin liittyvät<br />
ongelmat asiakasta tyydyttävällä, kustannustehokkaalla<br />
tavalla. Tiettyihin standardiongelmiin<br />
Halton toki pystyy tarjoamaan standardiratkaisut,<br />
mutta toiminnan ydin on muualla.<br />
Haltonille yksi erikoistumisen alue on tuotteiden<br />
asennustehtävien syvä ymmärtäminen.<br />
Kustannusten kannalta asennusystävällisen ja<br />
asennusvihamielisen tuotteen välinen ero saattaa<br />
olla pahimmillaan asennettavan tuotteen<br />
hinnan suuruinen.<br />
Yksi hieno esimerkki asennustyömaan toimintojen<br />
ymmärryksestä on Haltonin Ranskan<br />
markkinoille kehittämä monitoiminen ilmastointipalkki.<br />
Nimi ei oikein tee oikeutusta niille<br />
innovaatioille, joita tuote sisältää. Perinteisesti<br />
talotyömaalla on vallinnut ammattikuntien kastijako,<br />
jopa hierarkia. Haltonin näkökulmasta<br />
keskeisiä ammattikuntia ovat sähkö-, ilmastointi-<br />
ja putkiasentajat. Eri ammattikunnat ovat kukin<br />
tehneet omat tehtävänsä oman työnjohtonsa<br />
alaisuudessa. Siksi työmaan yleisjohdosta on<br />
tullut monimutkaista resurssien ja materiaalien<br />
ajoittamisen ja aikatauluttamisen peliä, josta<br />
kokonaiskustannustehokkuus on ollut kaukana.<br />
Ilmastointipalkki rikkoo rajoja:<br />
1+1+1=1<br />
Haltonin Ranskan ilmastointipalkki rikkoo ammattikuntien<br />
raja-aitoja. Palkki sisältää seuraavat<br />
toiminnallisuudet:<br />
ilmastointi (Haltonin ydintuote)<br />
valaistus<br />
sähkölämmitys.<br />
Kolmen tuotteen sijasta asiakkaalle riittää, että<br />
hän ostaa yhden. Lisäksi yksi asentaja pystyy<br />
asentamaan nämä tuoteyksiköt ja elementit ilman,<br />
että tarvittaisiin kahta tai kolmea erillistä<br />
asentajaryhmää. Ratkaisu soveltuu olosuhteisiin,<br />
joissa kattolämmitys tarjoaa riittävän lisälämmön<br />
alueen leutoja ja talviolosuhteita varten.<br />
Tarvittaessa tuoteyksiköihin voitaisiin integroida<br />
myös muuta toiminnallisuutta, kuten sähkön tai<br />
paineilman syöttöä. Työmaan kompleksisuus<br />
vähenee ja kustannustehokkuus paranee.<br />
Haltonin esimerkki havainnollistaa hyvin,<br />
että innovaatio ei todellakaan usein vaadi rakettitieteilijän<br />
logiikkaa tai matematiikkaa. Innovaatiot<br />
lähtevät asiakkaan arjesta ja tarpeista.<br />
Olennaista on identifioida asiakkaan perus- ja<br />
lisätarpeet ja pyrkiä yhdistämään ne kaikki<br />
yhdeksi ratkaisuksi. Pelkän tuotteen tarkastelu<br />
ei riitä, vaan on tutkittava myös tuotteen<br />
käyttöympäristöä, esimerkiksi asennustyötä.<br />
Miten menestyä laman jälkeen?<br />
130
Change language