Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
totoimintaa korkean kustannustason alueella,<br />
kuten Kaliforniassa – tai Suomessa. Toisaalta<br />
Forum tunnisti tekijöitä, joiden merkitys ei liittynyt<br />
hintakilpailukykyyn vaan asiakkaiden<br />
muihin preferensseihin. Forum kutsuikin näitä<br />
tekijöitä nimellä ”asiakaspalvelukyvykkyydet”.<br />
Näitä kyvykkyyksiä ja niihin liittyviä tekijöitä<br />
ja riskejä ovat selvityksen mukaan<br />
tuotteen räätälöintikyky<br />
nopea toimitusaikakyky<br />
kysynnän vaihteluiden hallintakyky<br />
erityisosaaminen tuotannossa<br />
kansalliset tai muut turvallisuustekijät<br />
markkinointi- tai brändimielikuvatekijät<br />
lyhyt tuotteiden elinkaari<br />
epäkuranttisuuden riski<br />
tekijänoikeuksien loukkaamisen riski<br />
toimitusten luotettavuusriski<br />
laaturiski<br />
kustannusvaihteluiden riski.<br />
Mikäli edellä mainitut kyvykkyydet, tekijät ja<br />
riskit ovat merkittäviä, on perusteltua harjoittaa<br />
tuotantotoimintaa sellaisella alueella, missä<br />
vaadittavia kyvykkyyksiä on saatavilla ja missä<br />
asiakkaan tyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät ja<br />
riskit ovat hallinnassa. Bay Area Forum yhdisti<br />
kaksi pääselittäjää eli asiakaspalvelukyvykkyydet<br />
ja tuotantokustannusten merkitys kahdeksi ulottuvuudeksi,<br />
joiden perusteella yritykset pystyvät<br />
Kuva 23. Tuotannon sijoittaminen tuotannontekijäkustannusten<br />
tärkeyden ja asiakaspalvelukyvykkyyden funktiona.<br />
Halpamaihin sijoitettavan tuotannon kompromisseja<br />
Asiakaspalvelukyvykkys<br />
• toimitusaika<br />
• kysynnän vaihtelu<br />
• epäkuranttisuus<br />
• tuotteen elinkaari<br />
• tuotteen mobiilisuus<br />
• tuotteen räätälöinti<br />
• valmistusosaaminen<br />
• toimitushäiriöherkkyys<br />
• kustannusvaihteluherkkyys<br />
• markkinointietu /<br />
kansallinen turvallisuus<br />
hyvin<br />
tärkeä<br />
ei<br />
tärkeä<br />
lähivalmistus<br />
takoituksenmukaista<br />
tasapainoalue<br />
halpamaavalmistus<br />
tarkoituksenmukaista<br />
Tuotannontekijöiden tärkeys<br />
• työkustannus<br />
• energiakustannus<br />
• valtiollisten määräysten mukaisuus<br />
• verot<br />
Lähde: Bay Area Economic Forum, 2005.<br />
tekemään optimaaliset päätökset tuotannon sijaintipaikasta<br />
(kuva 23). Kuvan 23 perusteella<br />
voi päätellä, että mikäli kustannustehokkuus<br />
on ensisijainen kilpailutekijä, pitäisi tuotanto<br />
pääsääntöisesti sijoittaa sinne, missä tuotannontekijöiden<br />
kustannus on alhaisin. Tämä<br />
nyrkkisääntö koskee erityisesti sellaisia tuotteita<br />
ja palveluita, joihin ei liity asiakaskohtaisia<br />
erityisvaatimuksia tuotteen ominaisuuksille tai<br />
toimituskyvylle. Kalifornian tai Suomen näkökulmasta<br />
tämä tarkoittaa tuotannon sijoittamista<br />
pois kotimaasta (offshoring).<br />
Raportin mukaan valtaosa hyödyketuotannosta<br />
on sellaista, missä kustannustehokkuutta<br />
Millä menestyä laman jälkeen?<br />
74
Change language