05.01.2014 Views

Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu

Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu

Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

tuottaa suhteessa enemmän liikevaihtoa kuin<br />

autoon käyttöön liittyvät liiketoiminnot. Kaiken<br />

kaikkiaan niin kutsutut alavirran liiketoiminnot<br />

ovat kuitenkin auton valmistuksen jälkeen<br />

noin viisinkertaiset verrattuna uusien autojen<br />

kauppaan. Suurimpia autoihin liittyviä liiketoimintoja<br />

liittyy polttoaineisiin, vakuutuksiin,<br />

rahoitukseen, huoltoon ja käytettyjen autojen<br />

kauppaan.<br />

Autoteollisuutta lähimpänä olevia liiketoimintoja<br />

ovat huollot ja käytettyjen autojen<br />

kauppa. Esimerkiksi huoltoliiketoiminta on<br />

maailmalla lähes puolet uusien autojen valmistuksen<br />

ja kaupan arvosta. Tässä suhteessa<br />

ei ole ollut yllättävää, että autoteollisuus on<br />

kiristänyt otettaan autojen tukkujakelussa ja<br />

huoltotoiminnassa.<br />

Tietotekniikassa<br />

palveluiden kirjo on laaja<br />

Tietokoneteollisuus on kehittynyt nopeasti<br />

samoja polkuja pitkin, mitä autoteollisuus on<br />

edelläkävijänä kulkenut hitaasti. Uusien tietokoneiden<br />

liiketoiminta on koko arvoketjusta noin<br />

10 %. Tietotekniikkaan liittyvä alavirran liiketoiminta<br />

on kuitenkin paljon monipuolisempaa<br />

verrattuna autoteollisuuteen, vaikka käytettyjen<br />

tietokoneiden markkina ei tarjoa merkittävää<br />

liiketoimintaa. Tietokoneiden huollon lisäksi<br />

tarvitaan teknistä tukea, käyttöpalveluita, tietoliikenneverkkoihin<br />

liittyviä palveluita, suunnittelua,<br />

konsultointia ja integrointia. Tuotteiden<br />

lisäksi tietokoneisiin liittyy suuri joukko erilaisia<br />

muita tuotteita, jotka tarjoavat myös omat mielenkiintoiset<br />

liiketoiminta-alueensa.<br />

Tietotekniikan muuttumista tuotevetoisista<br />

palveluvetoisiin liiketoimintamalleihin kuvastaa<br />

ehkä parhaiten IBM, joka vielä 80-luvulla oli<br />

alan johtavin tuoteyritys. Vuonna 2008 IBM:n<br />

106 biljoonan dollarin liikevaihdosta vain marginaalinen<br />

osuus tuli laitteistosta. Liikevoitosta<br />

suurin osa (42 %) tuli palveluista ja lähes yhtä<br />

suuri osuus (40 %) ohjelmistoista.<br />

Yksi suurimpia haasteita IBM:lle on ollut<br />

sen satoja tuhansia ihmisiä kattavan organisaation<br />

muuttaminen tuotantovetoisesta palveluvetoiseksi.<br />

Tässä muutoksessa on käytetty kaikkia<br />

niitä keinoja, joita yritysjohdolla on käytettävissään.<br />

Tällä hetkellä IBM:llä on vajaat 400 000<br />

työntekijää. Vuoden 2008 tilinpäätösraportin<br />

mukaan IBM:n suhteellinen kannattavuus on<br />

merkittävästi parantunut liiketoiminnan painopisteen<br />

siirtyessä yhä enemmän palveluihin.<br />

Tuotteen ja palvelun elinkaarien<br />

on kohdattava<br />

Suomen teollisuuden keskittyminen investointituotteisiin<br />

tarjoaa oivan mahdollisuuden luoda<br />

kokonainen palveluportfolio, joka kattaa tuotteen<br />

elinkaaren suunnittelusta romutukseen.<br />

Miten menestyä laman jälkeen?<br />

134

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!