Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Teollinen Suomi - HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
tuottaa suhteessa enemmän liikevaihtoa kuin<br />
autoon käyttöön liittyvät liiketoiminnot. Kaiken<br />
kaikkiaan niin kutsutut alavirran liiketoiminnot<br />
ovat kuitenkin auton valmistuksen jälkeen<br />
noin viisinkertaiset verrattuna uusien autojen<br />
kauppaan. Suurimpia autoihin liittyviä liiketoimintoja<br />
liittyy polttoaineisiin, vakuutuksiin,<br />
rahoitukseen, huoltoon ja käytettyjen autojen<br />
kauppaan.<br />
Autoteollisuutta lähimpänä olevia liiketoimintoja<br />
ovat huollot ja käytettyjen autojen<br />
kauppa. Esimerkiksi huoltoliiketoiminta on<br />
maailmalla lähes puolet uusien autojen valmistuksen<br />
ja kaupan arvosta. Tässä suhteessa<br />
ei ole ollut yllättävää, että autoteollisuus on<br />
kiristänyt otettaan autojen tukkujakelussa ja<br />
huoltotoiminnassa.<br />
Tietotekniikassa<br />
palveluiden kirjo on laaja<br />
Tietokoneteollisuus on kehittynyt nopeasti<br />
samoja polkuja pitkin, mitä autoteollisuus on<br />
edelläkävijänä kulkenut hitaasti. Uusien tietokoneiden<br />
liiketoiminta on koko arvoketjusta noin<br />
10 %. Tietotekniikkaan liittyvä alavirran liiketoiminta<br />
on kuitenkin paljon monipuolisempaa<br />
verrattuna autoteollisuuteen, vaikka käytettyjen<br />
tietokoneiden markkina ei tarjoa merkittävää<br />
liiketoimintaa. Tietokoneiden huollon lisäksi<br />
tarvitaan teknistä tukea, käyttöpalveluita, tietoliikenneverkkoihin<br />
liittyviä palveluita, suunnittelua,<br />
konsultointia ja integrointia. Tuotteiden<br />
lisäksi tietokoneisiin liittyy suuri joukko erilaisia<br />
muita tuotteita, jotka tarjoavat myös omat mielenkiintoiset<br />
liiketoiminta-alueensa.<br />
Tietotekniikan muuttumista tuotevetoisista<br />
palveluvetoisiin liiketoimintamalleihin kuvastaa<br />
ehkä parhaiten IBM, joka vielä 80-luvulla oli<br />
alan johtavin tuoteyritys. Vuonna 2008 IBM:n<br />
106 biljoonan dollarin liikevaihdosta vain marginaalinen<br />
osuus tuli laitteistosta. Liikevoitosta<br />
suurin osa (42 %) tuli palveluista ja lähes yhtä<br />
suuri osuus (40 %) ohjelmistoista.<br />
Yksi suurimpia haasteita IBM:lle on ollut<br />
sen satoja tuhansia ihmisiä kattavan organisaation<br />
muuttaminen tuotantovetoisesta palveluvetoiseksi.<br />
Tässä muutoksessa on käytetty kaikkia<br />
niitä keinoja, joita yritysjohdolla on käytettävissään.<br />
Tällä hetkellä IBM:llä on vajaat 400 000<br />
työntekijää. Vuoden 2008 tilinpäätösraportin<br />
mukaan IBM:n suhteellinen kannattavuus on<br />
merkittävästi parantunut liiketoiminnan painopisteen<br />
siirtyessä yhä enemmän palveluihin.<br />
Tuotteen ja palvelun elinkaarien<br />
on kohdattava<br />
Suomen teollisuuden keskittyminen investointituotteisiin<br />
tarjoaa oivan mahdollisuuden luoda<br />
kokonainen palveluportfolio, joka kattaa tuotteen<br />
elinkaaren suunnittelusta romutukseen.<br />
Miten menestyä laman jälkeen?<br />
134