le rapport RSE 2011 - Orange.com
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un monde accessib<strong>le</strong><br />
inventer de nouvel<strong>le</strong>s façons d’accéder à l’éducation<br />
et à la culture<br />
l’approche du Groupe<br />
Pour permettre au plus grand nombre d’accéder aux ressources d’internet pour se former, s’informer, s’ouvrir à la culture,<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> s’attache à :<br />
– faciliter l’équipement numérique des institutions éducatives et culturel<strong>le</strong>s grâce à des offres préférentiel<strong>le</strong>s ;<br />
– développer des solutions innovantes et de nouveaux usages dans <strong>le</strong>s milieux de l’éducation et de la culture ;<br />
– favoriser l’appropriation numérique en ac<strong>com</strong>pagnant la découverte de ces nouveaux usages, notamment auprès<br />
des personnes en difficulté d’apprentissage.<br />
L’implication du Groupe dans ces domaines s’illustre aussi sur un plan philanthropique au travers des actions menées<br />
par la Fondation <strong>Orange</strong> (voir pages 116-119).<br />
des outils innovants<br />
au service de l’éducation<br />
De très nombreuses applications basées sur <strong>le</strong>s<br />
TIC sont d’ores et déjà entrées dans <strong>le</strong> quotidien<br />
des parents, des élèves et de la <strong>com</strong>munauté<br />
éducative.<br />
Outre <strong>le</strong> développement des accès et des solutions<br />
techniques, <strong>Orange</strong> s’efforce d’ac<strong>com</strong>pagner<br />
<strong>le</strong> milieu scolaire dans la découverte des<br />
nouveaux usages qui <strong>le</strong>ur sont offerts, en sensibilisant<br />
<strong>le</strong>s enseignants, <strong>le</strong>s élèves et <strong>le</strong>urs<br />
famil<strong>le</strong>s aux usages sûrs et responsab<strong>le</strong>s (voir<br />
pages 91-93).<br />
■ Depuis 2007, <strong>le</strong>s espaces numériques de travail<br />
(ENT), créés avec <strong>le</strong> Groupe, contribuent à<br />
donner <strong>le</strong>s mêmes chances à chacun, en toute<br />
sécurité et à rapprocher parents, enseignants et<br />
élèves.<br />
L’espace numérique de travail est une plateforme<br />
de services en ligne facilitant <strong>le</strong>s échanges entre<br />
<strong>le</strong>s enseignants, <strong>le</strong>s personnels administratifs, <strong>le</strong>s<br />
dirigeants d’établissements <strong>le</strong>s parents et <strong>le</strong>s<br />
élèves.<br />
L’ENT d’<strong>Orange</strong> offre des avantages à chacun. Il<br />
facilite <strong>le</strong>s échanges et favorise <strong>le</strong> travail collaboratif<br />
entre <strong>le</strong>s établissements. Il contribue à soulager<br />
de tâches techniques et administratives de<br />
plus en plus volumineuses et <strong>com</strong>p<strong>le</strong>xes, tel<strong>le</strong> la<br />
gestion de la vie scolaire ou des plannings. Il<br />
associe plus étroitement <strong>le</strong>s parents à la vie scolaire<br />
de <strong>le</strong>ur enfant en disposant d’informations<br />
immédiates sur <strong>le</strong>s devoirs, <strong>le</strong>s notes, <strong>le</strong>s réunions<br />
avec <strong>le</strong>s professeurs ou <strong>le</strong>s absences. Il<br />
met <strong>le</strong>s technologies de l’information et de la<br />
<strong>com</strong>munication (TIC) au service de l’élève et de<br />
la pédagogie. Enfin, il concourt à réduire la fracture<br />
socia<strong>le</strong> et contribue à offrir <strong>le</strong>s mêmes<br />
chances de réussite à chacun sur <strong>le</strong> territoire.<br />
■ En France, <strong>le</strong> Groupe a lancé en 2009 une offre<br />
spécifique « Éco<strong>le</strong> numérique rura<strong>le</strong> » pour<br />
ac<strong>com</strong>pagner <strong>le</strong> programme gouvernemental<br />
dédié à l’équipement numérique de 5 000 éco<strong>le</strong>s<br />
rura<strong>le</strong>s. Au-delà des équipements techniques et<br />
logiciels l’offre d’<strong>Orange</strong> intègre des solutions à<br />
forte va<strong>le</strong>ur ajoutée :<br />
– formation adaptée aux besoins des enseignants<br />
par e-<strong>le</strong>arning et en présence d’un formateur<br />
dans la classe ;<br />
– ac<strong>com</strong>pagnement de proximité assuré par <strong>le</strong>s<br />
unités d’intervention loca<strong>le</strong>s du Groupe ;<br />
– simplicité d’utilisation des outils numériques ;<br />
– un équipement numérique performant et sécurisé<br />
adapté au réseau existant.<br />
■ En Pologne, <strong>le</strong> programme « Education with TP<br />
Internet » déployé depuis 2004 contribue à<br />
l‘équipement numérique des éco<strong>le</strong>s. Plus de<br />
14 500 éco<strong>le</strong>s et 4,5 millions d’élèves bénéficient<br />
ainsi d’un accès internet à tarif préférentiel. TP a<br />
éga<strong>le</strong>ment fourni un accès internet à 3 200 bibliothèques<br />
municipa<strong>le</strong>s.<br />
■ En Slovaquie, <strong>Orange</strong> a créé un portail éducatif<br />
dédié au milieu scolaire (www.osko<strong>le</strong>.sk) visant à<br />
ac<strong>com</strong>pagner <strong>le</strong> développement des usages<br />
numériques dans l’enseignement. <strong>Orange</strong> réalise<br />
aussi de nombreuses interventions dans <strong>le</strong>s<br />
éco<strong>le</strong>s avec l’aide de psychologues spécialisés<br />
(voir page 92).<br />
focus<br />
<strong>le</strong>s tab<strong>le</strong>ttes numériques, un nouvel outil au service de l’éducation<br />
Les tab<strong>le</strong>ttes offrent des usages innovants dans l’éducation. Plus ludiques et faci<strong>le</strong>s à<br />
utiliser que <strong>le</strong> PC, el<strong>le</strong>s permettent aussi d’alléger <strong>le</strong> poids des cartab<strong>le</strong>s. C’est pourquoi<br />
<strong>Orange</strong> a lancé plusieurs expérimentations sur l’utilisation des tab<strong>le</strong>ttes dans l’éducation :<br />
■ en <strong>2011</strong>, en partenariat avec <strong>le</strong> Centre régional de documentation pédagogique de<br />
l’Académie de Paris, <strong>Orange</strong> a mis à disposition son service Read and Go, premier service<br />
de <strong>le</strong>cture numérique multicontenus (presse et livres) sur tab<strong>le</strong>ttes numériques en français,<br />
dans des classes des lycées Gustave-Ferrié (10 e arrondissement) et François-Villon (14 e ) ;<br />
■ un autre projet est en cours dans des collèges en partenariat avec <strong>le</strong>s Conseils généraux<br />
du 80, du 78 et du 95. Deux collèges par Conseil général sont concernés avec deux<br />
classes pour chaque collège (1 en zone dense et 1 en zone non dense) ;<br />
■ <strong>Orange</strong> participe éga<strong>le</strong>ment à une expérimentation sur l’utilisation des tab<strong>le</strong>ttes dans <strong>le</strong>s<br />
éco<strong>le</strong>s primaires de la vil<strong>le</strong> du Puy-en-Velay.<br />
la visioconférence à l’éco<strong>le</strong><br />
La mairie de Hœnheim, en Alsace, a mis à disposition d’une éco<strong>le</strong> primaire un lien haut<br />
débit pour de la visioconférence entre des éco<strong>le</strong>s de la <strong>com</strong>mune et des éco<strong>le</strong>s jumelées<br />
en Al<strong>le</strong>magne et en Belgique. Grâce à la visioconférence, l’éco<strong>le</strong> de Hœnheim et des<br />
éco<strong>le</strong>s al<strong>le</strong>mandes et belges peuvent être constamment en lien. Ces échanges permettent<br />
de reconnaître <strong>le</strong>s diversités de chaque classe, de prendre conscience de la vie en Europe.<br />
Les élèves oublient ainsi plus faci<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s difficultés de la langue, la distance, <strong>le</strong>s<br />
frontières.<br />
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