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le rapport RSE 2011 - Orange.com

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– : non disponib<strong>le</strong> na : non applicab<strong>le</strong> nc : non <strong>com</strong>muniqué<br />

élément revu par Deloitte : assurance raisonnab<strong>le</strong> élément revu par Deloitte : assurance modérée<br />

Moldavie<br />

Europe<br />

Luxembourg République<br />

dominicaine Sénégal Mali Côte<br />

d’Ivoire<br />

AMEA<br />

Égypte Jordanie Kenya<br />

autres pays<br />

AMEA<br />

autres pays<br />

ou organisations<br />

transverses<br />

<strong>Orange</strong><br />

Business<br />

services<br />

International<br />

grand<br />

total<br />

<strong>2011</strong><br />

grand<br />

total<br />

2010<br />

(6)<br />

grand<br />

total<br />

2009<br />

(sans GB)<br />

480 102 627 1 248 329 836 3 544 1 825 1 341 1 588 1 347 9 176 109 175 107 112 108 212<br />

449 57 616 622 95 525 1 233 605 371 1 045 605 2 965 62 715 61 287 62 195<br />

929 159 1 243 1 870 424 1 361 4 777 2 430 1 712 2 633 1 952 12 141 171 890 168 399 170 407<br />

48,3 % 35,8 % 49,6 % 33,3 % 22,4 % 38,6 % 25,8 % 24,9 % 21,7 % 39,7 % 31,0 % 24,4 % 36,5 % 36,4 % 36,5 %<br />

928 149 1 243 1 870 382 1 351 4 777 2 156 1 712 2 228 1 826 12 050 167 648 164 406 166 439<br />

1 10 – – 42 10 – 274 – 405 126 91 4 242 3 993 3 968<br />

929 157 1 241 1 870 424 1 361 4 777 2 430 1 712 2 633 1 938 12 136 166 153 163 607 167 057<br />

878 139 1 256 1 854 415 1 585 3 503 2 494 2 075 2 434 1 758 11 902 168 356 168 107 171 811<br />

84 13 33 222 60 107 369 147 131 289 643 5 648 32 557 31 206 29 484<br />

46 4 22 87 19 39 108 40 60 89 308 1 557 12 498 11 833 11 084<br />

130 17 55 309 79 146 477 187 191 378 951 7 205 45 055 43 039 40 568<br />

35,4 % 23,5 % 40,0 % 28,2 % 24,1 % 26,7 % 22,6 % 21,4 % 31,4 % 23,5 % 32,4 % 21,6 % 27,7 % 27,5 % 27,3 %<br />

diffi ci<strong>le</strong>ment distribuab<strong>le</strong> entre <strong>le</strong>s différents pays, du fait de fonctions transverses Groupe 23,80 % 23,15 % N/A<br />

30,0 32,6 30,7 40,7 34,0 39,0 30,8 35,4 40,7 32,9 35,2 38,0 42,6 42,8 42,4<br />

878 132 1 256 1 854 331 1 539 3 503 2 201 2 074 2 064 1 719 11 847 164 365 164 372 166 882<br />

– 1 110 – – 6 33 3 394 40 41 263 2 050 3 311 3 770<br />

0,0 % 0,8 % 8,8 % 0,0 % 0,0 % 0,4 % 0,9 % 0,1 % 19,0 % 1,9 % 2,4 % 2,2 % 1,2 % 2,0 % 2,3 %<br />

130 26 163 85 64 13 368 111 126 413 411 1 700 10 163 10 090 7 168<br />

14,8 % 19,7 % 13,0 % 4,6 % 19,3 % 0,8 % 10,5 % 5,0 % 6,1 % 20,0 % 23,9 % 14,3 % 6,2 % 6,1 % 4,3 %<br />

49 8 53 14 – 5 264 100 71 140 241 1 196 4 582 4 052 3 845<br />

5,6 % 6,1 % 4,2 % 0,8 % 0,0 % 0,3 % 7,5 % 4,5 % 3,4 % 6,8 % 14,0 % 10,1 % 2,8 % 2,5 % 2,3 %<br />

22 12 77 96 10 155 225 91 380 125 250 1 130 6 169 5 718 6 150<br />

28 4 86 23 3 40 83 30 108 99 121 397 3 162 3 143 3 529<br />

39 6 97 3 1 – 208 56 44 106 147 635 2 837 2 840 2 738<br />

11 10 64 19 12 69 93 57 407 113 209 790 4 603 4 107 4 630<br />

– – 2 97 – 126 7 8 37 5 15 102 1 891 1 914 2 311<br />

– – – 1 870 – 780 – – – 1 332 90 1 652 132 079 130 393 131 372<br />

0,0 % 0,0 % 0,0 % 100,0 % 0,0 % 57,3 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 50,6 % 4,6 % 13,6 % 76,8 % 77,4 % 77,1 %<br />

615 – 1 033 – 265 739 2 795 1 963 – 1 069 284 8 683 139 433 139 139 137 337<br />

31 653 – 40 918 – 13 302 26 208 69 156 52 488 – 44 401 4 847 206 898 4 868 034 4 755 346 4 818 308<br />

34,1 – 32,9 – 31,4 19,3 14,5 21,6 – 16,9 2,5 17,0 28,3 28,2 28,3<br />

77,8 % 90,9 % 71,9 % na na na<br />

0 – 0 0 0 0 1 0 0 0 nc 0 4 na nc<br />

2 – 5 2 0 14 18 40 16 5 nc 4 852 na nc<br />

142 – 76 128 0 213 346 1 369 362 288 nc nc 53 873 nc nc<br />

5 712 – 3 485 6 568 911 4 549 8 654 8 425 684 3 118 nc 2 329 na na nc<br />

(5) Grand total 2010 corrigé (sortie des données RH des î<strong>le</strong>s Maurice -1 726 employés- et de la Guinée Equatoria<strong>le</strong> - 491 employés -, entités non consolidées en 2010).<br />

(6) Les taux affi chés, quand ils sont disponib<strong>le</strong>s, sont ceux obtenus suite à la campagne d’entretien individuel de mi-année (15/06/11 – 15/09/11). Pour la France<br />

et Equant, il s’agit d’entretiens individuels initialisés sur la population des cadres ; pour <strong>le</strong>s autres pays, ce sont <strong>le</strong>s taux de salariés avec un entretien individuel<br />

terminé.<br />

(7) Une différence de 59 employés (56 CDI et 3 CDD), soit 0,03% des employés du Groupe est lisib<strong>le</strong> entre <strong>le</strong> document de référence et ce <strong>rapport</strong>. Cette<br />

différence de granularité est liée à l’impossibilité d’obtenir l’information sur 4 petites sociétés du Groupe.<br />

151

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