le rapport RSE 2011 - Orange.com
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Depuis 2007, <strong>le</strong> taux d’émission de CO 2 fait partie<br />
des critères de sé<strong>le</strong>ction des véhicu<strong>le</strong>s, avec<br />
un seuil maximum abaissé progressivement. À fin<br />
<strong>2011</strong>, <strong>le</strong> niveau d’émission moyen du Groupe<br />
atteint 130 g de CO 2 /km par véhicu<strong>le</strong>. En France,<br />
<strong>le</strong>s véhicu<strong>le</strong>s mis en service depuis 2010 ont une<br />
émission moyenne de 126 g de CO 2 /km. Le<br />
catalogue « véhicu<strong>le</strong>s propres » du Groupe <strong>com</strong>prend<br />
des véhicu<strong>le</strong>s é<strong>le</strong>ctriques, hybrides, ou<br />
encore des véhicu<strong>le</strong>s équipés du système « Stop<br />
and Start » et des petites cylindrées émettant<br />
moins de 100 g de CO 2 /km et offrant une<br />
consommation mixte proche des 3 litres par<br />
100 km. En France, <strong>le</strong> Groupe s’est engagée au<br />
sein du groupement d’achat de véhicu<strong>le</strong>s é<strong>le</strong>ctriques<br />
constitué à la suite du Grenel<strong>le</strong> de l’environnement<br />
pour favoriser l’essor de cette filière.<br />
En <strong>2011</strong>, une expérimentation grandeur nature<br />
de l’usage de véhicu<strong>le</strong>s é<strong>le</strong>ctriques a été menée<br />
sur la région Seine-Aval dans <strong>le</strong> cadre du projet<br />
SAVE (voir encadré). Un autre test est en cours à<br />
Strasbourg avec la Toyota Prius Plug-In (rechargeab<strong>le</strong>).<br />
En 2012, une centaine de véhicu<strong>le</strong>s é<strong>le</strong>ctriques<br />
Renault Twizy viendront <strong>com</strong>pléter la flotte de<br />
véhicu<strong>le</strong>s propres du Groupe pour développer<br />
l’autopartage. Les premiers Twizy serviront aux<br />
salariés pour <strong>le</strong>urs déplacements urbains intersites<br />
en <strong>com</strong>mençant par l’Î<strong>le</strong>-de-France.<br />
sensibiliser <strong>le</strong>s salariés<br />
Depuis 2008, la politique de voyage du Groupe<br />
incite <strong>le</strong>s salariés :<br />
■ à choisir <strong>le</strong>s modes de transports <strong>le</strong>s moins<br />
polluants ;<br />
■ à utiliser autant que possib<strong>le</strong> <strong>le</strong>s outils de vidéo<br />
conférence ou de téléconférence pour réduire<br />
<strong>le</strong>urs déplacements.<br />
Plusieurs entités ont mis en place des dispositifs<br />
visant à limiter l’usage de la voiture individuel<strong>le</strong>.<br />
Ainsi, depuis 2008, <strong>le</strong>s salariés du site <strong>Orange</strong><br />
Village à Arcueil peuvent utiliser OTOmobi<strong>le</strong><br />
(occupation des transports optimisée), un outil<br />
dédié à la pratique occasionnel<strong>le</strong> ou régulière du<br />
covoiturage. Depuis 2010, un service de covoiturage<br />
est éga<strong>le</strong>ment proposé aux clients depuis <strong>le</strong><br />
portail <strong>Orange</strong> mobi<strong>le</strong>.<br />
Des plans de déplacement entreprise (PDE) ont<br />
été déployés dans une quinzaine de vil<strong>le</strong>s en<br />
France ainsi que sur <strong>le</strong> siège d’Equant à Genève.<br />
En Belgique, Mobistar a mis en place un dispositif<br />
très <strong>com</strong>p<strong>le</strong>t avec site de covoiturage, parking<br />
à vélo, douches et vestiaires pour <strong>le</strong>s employés<br />
cyclistes et <strong>com</strong>pensation volontaire des émissions<br />
de CO 2 liées aux déplacements in<strong>com</strong>pressib<strong>le</strong>s.<br />
En Inde, dans <strong>le</strong> cadre de la mise en<br />
place d’un PDE, Equant a mis en place un dispositif<br />
de taxi col<strong>le</strong>ctif pour ses salariés.<br />
Le Groupe développe éga<strong>le</strong>ment des formations<br />
à l’écoconduite pour sensibiliser <strong>le</strong>s salariés à<br />
une conduite douce qui contribue à la sécurité<br />
routière et réduit la consommation de carburant<br />
et <strong>le</strong>s émissions de CO 2 . En <strong>2011</strong>, 6000 salariés<br />
ont été formés à l’éco-conduite en France et en<br />
Pologne.<br />
Chez TPSA, un concours sur l’éco-conduite a<br />
été ouvert à tous <strong>le</strong>s salariés ; la remise de prix se<br />
fera en 2012.<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> s’appuie enfin sur son<br />
expertise en matière de travail à distance pour<br />
limiter <strong>le</strong>s déplacements de ses collaborateurs. À<br />
fin <strong>2011</strong>, plus de 40 sal<strong>le</strong>s de téléprésence et<br />
près de 200 sal<strong>le</strong>s de visioconférence sont à la<br />
disposition des collaborateurs dans la majorité<br />
des pays pour <strong>le</strong>ur permettre de participer à des<br />
réunions sans se déplacer. Le Groupe a quasiment<br />
atteint ses objectifs en termes d’équipements<br />
et ses efforts portent désormais sur la<br />
sensibilisation des salariés pour augmenter l’utilisation<br />
de ces outils au sein du Groupe.<br />
Des calculateurs carbone <strong>le</strong>ur permettent d’évaluer<br />
<strong>le</strong>s émissions de CO 2 des différents modes<br />
de transport et <strong>le</strong>s gains des solutions de travail à<br />
distance.<br />
<strong>le</strong>s dates clés de la démarche<br />
de lutte contre <strong>le</strong> changement<br />
climatique<br />
1999<br />
■ Lancement d’un outil (Coop’Net) qui permet<br />
aux équipes de sites différents de partager <strong>le</strong>s<br />
documents de travail et d’organiser des téléconférences<br />
(France, Suisse).<br />
2004<br />
■ Mise au point d’une méthode d’évaluation de<br />
l’impact environnemental des solutions permettant<br />
d’intégrer la performance environnementa<strong>le</strong><br />
dès la conception des produits et services.<br />
2007<br />
■ Lancement du projet de construction de stations<br />
radio mobi<strong>le</strong>s en Afrique.<br />
■ Lancement du programme de virtualisation des<br />
serveurs.<br />
■ <strong>Orange</strong> obtient <strong>le</strong> Trophée des technologies<br />
propres et économes décerné par l’Ademe et <strong>le</strong><br />
magazine Industries et Technologies pour sa<br />
solution brevetée de ventilation optimisée.<br />
■ Mobistar nominé dans la catégorie « Meil<strong>le</strong>ure<br />
innovation écologique » des Europe F<strong>le</strong>et Awards.<br />
2008<br />
■ Signature du programme « Caring for Climate »<br />
des Nations unies.<br />
■ Définition du plan d’actions « énergie » (PAE)<br />
sur <strong>le</strong>s réseaux et <strong>le</strong>s systèmes d’information.<br />
■ Lancement du programme de recherche<br />
européen OPERA-Net (Optimising Energy<br />
Consumption of Mobi<strong>le</strong> Radio Access Network)<br />
sous <strong>le</strong> <strong>le</strong>adership de France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong>.<br />
■ Lancement de l’initiative EE IOCG (Energy Efficiency<br />
Inter-Operator Collaboration Group) dont<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> est membre fondateur.<br />
■ <strong>Orange</strong> Espagne reçoit <strong>le</strong> prix de la « Meil<strong>le</strong>ure<br />
campagne de sensibilisation » au concours européen<br />
Energy Trophy +.<br />
■ Mise en place de formations à l’éco-conduite.<br />
2009<br />
■ Lancement du premier Bilan Carbone ® en<br />
France.<br />
■ Installation de « <strong>com</strong>pteurs énergie » sur <strong>le</strong>s<br />
gros sites techniques en France, en Espagne et<br />
en Pologne.<br />
■ Lancement du PAE sur <strong>le</strong>s équipements de<br />
réseau et <strong>le</strong>s systèmes d’information au Maroc,<br />
en Moldavie et en Ouganda, portant à 24 <strong>le</strong><br />
nombre de pays ayant mis en œuvre ce plan.<br />
2010<br />
■ Réalisation de Bilans Carbone en France et en<br />
Belgique.<br />
■ <strong>Orange</strong> reçoit un Global Te<strong>le</strong><strong>com</strong>s Business<br />
Awards dans la catégorie « Green Power Innovation<br />
» pour son programme de stations de base<br />
solaires.<br />
<strong>2011</strong><br />
■ Lancement d’une étude Bilan Carbone ® en<br />
Espagne.<br />
■ Création de la direction EER et lancement du<br />
programme Green ITN 2020.<br />
■ Extension du plan d’actions « énergie » aux<br />
immeub<strong>le</strong>s tertiaires sur cinq pays pilotes (France,<br />
Pologne, Espagne, Égypte et Belgique).<br />
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