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le rapport RSE 2011 - Orange.com

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un employeur responsab<strong>le</strong><br />

répondre<br />

au défi des<br />

<strong>com</strong>pétences<br />

Dans un secteur en mutation permanente,<br />

l’anticipation des métiers et<br />

<strong>com</strong>pétences est un <strong>le</strong>vier hautement<br />

stratégique. Identifier ces tendances<br />

d’évolution à court et à plus long<br />

terme, repérer <strong>le</strong>s zones de risques et<br />

proposer à nos salariés des perspectives<br />

de carrière et d’évolution en<br />

phase avec ces tendances : c’est tout<br />

l’enjeu de la gestion prévisionnel<strong>le</strong> des<br />

emplois et <strong>com</strong>pétences (GPEC). En<br />

France, une étape clé a été franchie en<br />

mars <strong>2011</strong> avec la signature d’un<br />

accord sur la GPEC dont l’une des<br />

priorités est d’offrir à chaque salarié <strong>le</strong>s<br />

moyens de poursuivre son développement<br />

professionnel par un ac<strong>com</strong>pagnement<br />

qui facilite et sécurise son<br />

parcours (voir page 76). Cet accord<br />

est particulièrement innovant car il va<br />

permettre désormais aux salariés<br />

d’avoir de la visibilité sur <strong>le</strong>urs pers-<br />

pectives d’évolutions professionnel<strong>le</strong>s<br />

à un niveau local, dans <strong>le</strong>ur environnement<br />

de travail proche, grâce à une<br />

<strong>com</strong>munication effectuée chaque<br />

année sur 85 bassins d’emploi en<br />

France. Une dynamique qui s’instal<strong>le</strong><br />

au-delà du territoire national avec l’implication<br />

forte des entités au niveau<br />

Groupe, notamment chez <strong>Orange</strong><br />

Business Services.<br />

valoriser <strong>le</strong>s expertises<br />

Pour valoriser notre capital d’expertises,<br />

et offrir à nos experts des opportunités<br />

de carrière attractives, nous<br />

avons créé <strong>Orange</strong> expert.<br />

Ce dispositif initié en 2010 et intégré<br />

au plan stratégique conquêtes 2015<br />

répond à plusieurs objectifs :<br />

■ identifier nos meil<strong>le</strong>urs experts, <strong>le</strong>s<br />

reconnaître et <strong>le</strong>s valoriser, <strong>le</strong>ur permettre<br />

de faire carrière en donnant<br />

plus de visibilité aux parcours possib<strong>le</strong>s<br />

dans l’expertise ;<br />

■ favoriser <strong>le</strong> développement, la capitalisation<br />

et la transmission des<br />

savoirs ;<br />

■ être en mesure de mobiliser des<br />

équipes sur des sujets stratégiques ;<br />

■ identifi er et sécuriser nos domaines<br />

d’expertise clés.<br />

encourager la diversité<br />

Face au défi des <strong>com</strong>pétences, la<br />

diversité de nos équipes est un atout<br />

clé. Chez <strong>Orange</strong>, nous sommes<br />

convaincus depuis longtemps qu’une<br />

entreprise qui favorise la diversité et<br />

l’égalité des chances est une entreprise<br />

plus créative, plus innovante, qui<br />

se met en mesure de mieux servir ses<br />

clients et d’attirer plus faci<strong>le</strong>ment de<br />

nouveaux ta<strong>le</strong>nts.<br />

Notre politique de diversité s’attache<br />

en priorité à assurer l’égalité professionnel<strong>le</strong><br />

entre <strong>le</strong>s femmes et <strong>le</strong>s<br />

hommes, avec un objectif ambitieux :<br />

atteindre 35 % de femmes dans <strong>le</strong><br />

réseau de cadres dirigeants à l’horizon<br />

2015, à la hauteur du taux moyen de<br />

féminisation de l’ensemb<strong>le</strong> du Groupe.<br />

Nous favorisons éga<strong>le</strong>ment l’insertion<br />

professionnel<strong>le</strong> des personnes en diffi -<br />

culté d’insertion, <strong>com</strong>me <strong>le</strong>s travail<strong>le</strong>urs<br />

handicapés ou <strong>le</strong>s jeunes issus<br />

de quartiers défavorisés (voir page 80).<br />

attirer <strong>le</strong>s nouveaux ta<strong>le</strong>nts<br />

Pour attirer <strong>le</strong>s nouveaux ta<strong>le</strong>nts qui<br />

feront la richesse de notre Groupe<br />

demain, <strong>Orange</strong> déploie des actions<br />

de <strong>com</strong>munication spécifi ques auprès<br />

des grandes éco<strong>le</strong>s et universités et<br />

met à disposition des jeunes diplômés<br />

des outils de recrutement innovants<br />

<strong>com</strong>me l’application mobi<strong>le</strong> <strong>Orange</strong><br />

Jobs.<br />

Pour contribuer au développement<br />

des <strong>com</strong>pétences et à la formation de<br />

profi ls variés, <strong>Orange</strong> soutient des cursus<br />

éducatifs et des programmes de<br />

bourses dans différents pays.<br />

L’<strong>Orange</strong> Graduate Programme<br />

constitue par ail<strong>le</strong>urs un élément d’attractivité<br />

fort pour <strong>le</strong>s jeunes ta<strong>le</strong>nts à<br />

fort potentiel, qui disposent ainsi d’une<br />

opportunité unique pour démarrer <strong>le</strong>ur<br />

carrière chez <strong>Orange</strong>. Chaque année,<br />

soixante diplômés intègrent ainsi <strong>le</strong><br />

Groupe sur des postes à très fortes<br />

responsabilités.<br />

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