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le rapport RSE 2011 - Orange.com

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lutter contre la fracture numérique géographique<br />

l’approche du Groupe<br />

Pour apporter <strong>le</strong>s bénéfices du monde numérique sur <strong>le</strong>s territoires, et assurer une montée en débit pour tous, France<br />

Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a engagé un plan d’action ambitieux qui s’appuie notamment sur :<br />

– <strong>le</strong> développement des infrastructures pour étendre la couverture des réseaux fixes et mobi<strong>le</strong>s ;<br />

– <strong>le</strong> déploiement de solutions alternatives innovantes pour <strong>le</strong>s zones isolées ;<br />

– l’expansion du réseau de câb<strong>le</strong>s sous-marins haut débit en fibre optique permettant d’améliorer la connectivité internet<br />

des pays d’Afrique ainsi que du Moyen-Orient et du sous-continent indien ;<br />

– une rénovation en profondeur des réseaux et de <strong>le</strong>urs équipements, et <strong>le</strong> déploiement de nouvel<strong>le</strong>s technologies<br />

(fibre, 4G) répondant aux besoins de montée en débit.<br />

étendre la couverture des réseaux<br />

■ Dans <strong>le</strong>s pays matures, où <strong>le</strong>s niveaux de couverture<br />

atteints tant en mobi<strong>le</strong> qu’en haut débit fixe<br />

sont déjà é<strong>le</strong>vés, l’amélioration de la couverture<br />

passe par la conclusion d’accords de mutualisation<br />

avec d’autres opérateurs et la mise en place<br />

de solutions alternatives pour <strong>le</strong>s zones isolées, en<br />

partenariat avec <strong>le</strong>s col<strong>le</strong>ctivités loca<strong>le</strong>s.<br />

■ Dans <strong>le</strong>s pays émergents, l’enjeu est de mettre<br />

en place rapidement, et à coût maîtrisé, une couverture<br />

permettant au plus grand nombre de<br />

clients potentiels d’accéder aux services disponib<strong>le</strong>s.<br />

La croissance de l’accès à internet passe<br />

largement par <strong>le</strong> déploiement des réseaux<br />

mobi<strong>le</strong>s 3G, qui permettent de <strong>com</strong>penser <strong>le</strong><br />

faib<strong>le</strong> déploiement des réseaux de cuivre.<br />

des solutions innovantes pour <strong>le</strong>s zones isolées<br />

Pour assurer <strong>le</strong> désenclavement des zones isolées,<br />

où la technologie ADSL ne peut être<br />

déployée pour des contraintes techniques ou<br />

économiques, <strong>le</strong> Groupe propose des solutions<br />

alternatives innovantes :<br />

■ l’offre internet par satellite développée en partenariat<br />

avec Nordnet en France métropolitaine<br />

garantit une couverture à 100 % du territoire en<br />

haut débit jusqu’à 4 Mbits/s. Cette solution a<br />

obtenu en 2010 <strong>le</strong> label « Haut débit pour tous »<br />

du ministère de l’Économie ;<br />

■ la technologie WiMax (Worldwide Interoperability<br />

for Microwave Access) permet d’apporter<br />

des connexions à haut débit par voie<br />

hertzienne. El<strong>le</strong> a été notamment déployée au<br />

Botswana, au Cameroun et au Mali ;<br />

■ la technologie CDMA déployée par <strong>Orange</strong> au<br />

Sénégal permet aux zones isolées non couvertes<br />

par l’ADSL d’accéder à internet en utilisant une<br />

technologie sans fil. Grâce à cette technologie,<br />

100 % des villages sénégalais de plus de 500<br />

habitants disposent d’un accès à internet ;<br />

■ la Flybox permet aux habitants des régions<br />

dépourvues d’une couverture fixe ADSL de<br />

bénéficier d’accès Wi-Fi ou filaire à internet via<br />

un réseau haut débit mobi<strong>le</strong>. À fin <strong>2011</strong>, la Flybox<br />

a été déployée dans huit pays (Roumanie,<br />

Slovaquie, Égypte, Suisse, Moldavie, Arménie,<br />

Botswana et Tunisie) ;<br />

■ en Afrique, <strong>Orange</strong> déploie une solution origina<strong>le</strong><br />

permettant d’apporter un accès col<strong>le</strong>ctif<br />

dans <strong>le</strong>s villages isolés : <strong>le</strong>s « <strong>com</strong>munity<br />

phone » (voir page 103). À fin <strong>2011</strong>, cette solution<br />

a été déployée dans plus de 1 700 villages<br />

de plus de 500 habitants, au Mali, au Niger, en<br />

Côte d’Ivoire et en Centre Afrique ;<br />

■ <strong>le</strong> déploiement de stations solaires permet par<br />

ail<strong>le</strong>urs de développer des accès aux <strong>com</strong>munications<br />

dans des zones rura<strong>le</strong>s ne disposant<br />

pas d’accès au réseau é<strong>le</strong>ctrique, tout en préservant<br />

l’environnement. À fin <strong>2011</strong>, 2 065 sites<br />

solaires dont 1 416 stations radio mobi<strong>le</strong>s<br />

ont ainsi été installés dans 14 pays d’Afrique<br />

et du Moyen-Orient ainsi qu’en République<br />

dominicaine, Vanuatu et Arménie, permettant<br />

d’apporter un accès aux télé<strong>com</strong>munications<br />

dans des villages isolés dépourvus d’é<strong>le</strong>ctricité.<br />

Ce programme a reçu <strong>le</strong> prix de la meil<strong>le</strong>ure<br />

technologie mobi<strong>le</strong> pour <strong>le</strong>s pays émergents lors<br />

des Global Mobi<strong>le</strong> Awards <strong>2011</strong>.<br />

des câb<strong>le</strong>s pour relier l’Afrique<br />

L’Afrique reste l’un des continents <strong>le</strong>s moins bien<br />

dotés en matière d’infrastructures réseau. <strong>Orange</strong><br />

<strong>le</strong> câb<strong>le</strong> sous-marins ACE<br />

Î<strong>le</strong>s Canaries<br />

Espagne<br />

Portugal<br />

France<br />

Mauritanie<br />

Sénégal<br />

Mali Niger<br />

Gambie<br />

Benin<br />

Guinée<br />

Ghana Nigéria<br />

Cameroun<br />

Sierra Leone<br />

Guinée Équatoria<strong>le</strong><br />

Libéria<br />

Côte d’Ivoire<br />

Gabon<br />

Sao Tome-et-Principe<br />

République Démocratique du Congo<br />

Angola<br />

Namibie<br />

Afrique du Sud<br />

se mobilise en contribuant activement aux grands<br />

projets de construction de câb<strong>le</strong>s sous-marins<br />

haut débit en fibre optique visant à accroître la<br />

capacité et la qualité de la connectivité internet<br />

des pays d’Afrique ainsi que du Moyen-Orient<br />

et du sous-continent indien. Après <strong>le</strong>s câb<strong>le</strong>s<br />

EASSy (Eastern Africa Submarin System) et<br />

IMEWE (India Midd<strong>le</strong> East Western Europe), mis<br />

en service en 2010, <strong>le</strong> Groupe participe à deux<br />

autres grands projets :<br />

■ LION2 : au travers de l’accord de construction<br />

signé en septembre 2010, France Télé<strong>com</strong>-<br />

<strong>Orange</strong> et <strong>le</strong>s autres membres du consortium ont<br />

mis en service <strong>le</strong> câb<strong>le</strong> LION2 en avril 2012. LION2<br />

prolonge <strong>le</strong> câb<strong>le</strong> LION pour apporter <strong>le</strong> haut débit<br />

à Mayotte, en reliant l’î<strong>le</strong> au reste du monde via <strong>le</strong><br />

Kenya d’une part, la Réunion de l’autre ;<br />

■ ACE (Africa Coast to Europe) : en juin 2010,<br />

France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a signé l’accord de<br />

construction du câb<strong>le</strong> ACE. Long de 17 000 km, il<br />

s’étendra de la France à l’Afrique du Sud et sera<br />

partiel<strong>le</strong>ment mis en service en 2012. Il connectera<br />

une vingtaine de pays, soit directement pour<br />

<strong>le</strong>s pays côtiers, soit via des liens terrestres pour<br />

<strong>le</strong>s pays enclavés <strong>com</strong>me <strong>le</strong> Mali et <strong>le</strong> Niger.<br />

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