le rapport RSE 2011 - Orange.com
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lutter contre la fracture numérique géographique<br />
l’approche du Groupe<br />
Pour apporter <strong>le</strong>s bénéfices du monde numérique sur <strong>le</strong>s territoires, et assurer une montée en débit pour tous, France<br />
Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a engagé un plan d’action ambitieux qui s’appuie notamment sur :<br />
– <strong>le</strong> développement des infrastructures pour étendre la couverture des réseaux fixes et mobi<strong>le</strong>s ;<br />
– <strong>le</strong> déploiement de solutions alternatives innovantes pour <strong>le</strong>s zones isolées ;<br />
– l’expansion du réseau de câb<strong>le</strong>s sous-marins haut débit en fibre optique permettant d’améliorer la connectivité internet<br />
des pays d’Afrique ainsi que du Moyen-Orient et du sous-continent indien ;<br />
– une rénovation en profondeur des réseaux et de <strong>le</strong>urs équipements, et <strong>le</strong> déploiement de nouvel<strong>le</strong>s technologies<br />
(fibre, 4G) répondant aux besoins de montée en débit.<br />
étendre la couverture des réseaux<br />
■ Dans <strong>le</strong>s pays matures, où <strong>le</strong>s niveaux de couverture<br />
atteints tant en mobi<strong>le</strong> qu’en haut débit fixe<br />
sont déjà é<strong>le</strong>vés, l’amélioration de la couverture<br />
passe par la conclusion d’accords de mutualisation<br />
avec d’autres opérateurs et la mise en place<br />
de solutions alternatives pour <strong>le</strong>s zones isolées, en<br />
partenariat avec <strong>le</strong>s col<strong>le</strong>ctivités loca<strong>le</strong>s.<br />
■ Dans <strong>le</strong>s pays émergents, l’enjeu est de mettre<br />
en place rapidement, et à coût maîtrisé, une couverture<br />
permettant au plus grand nombre de<br />
clients potentiels d’accéder aux services disponib<strong>le</strong>s.<br />
La croissance de l’accès à internet passe<br />
largement par <strong>le</strong> déploiement des réseaux<br />
mobi<strong>le</strong>s 3G, qui permettent de <strong>com</strong>penser <strong>le</strong><br />
faib<strong>le</strong> déploiement des réseaux de cuivre.<br />
des solutions innovantes pour <strong>le</strong>s zones isolées<br />
Pour assurer <strong>le</strong> désenclavement des zones isolées,<br />
où la technologie ADSL ne peut être<br />
déployée pour des contraintes techniques ou<br />
économiques, <strong>le</strong> Groupe propose des solutions<br />
alternatives innovantes :<br />
■ l’offre internet par satellite développée en partenariat<br />
avec Nordnet en France métropolitaine<br />
garantit une couverture à 100 % du territoire en<br />
haut débit jusqu’à 4 Mbits/s. Cette solution a<br />
obtenu en 2010 <strong>le</strong> label « Haut débit pour tous »<br />
du ministère de l’Économie ;<br />
■ la technologie WiMax (Worldwide Interoperability<br />
for Microwave Access) permet d’apporter<br />
des connexions à haut débit par voie<br />
hertzienne. El<strong>le</strong> a été notamment déployée au<br />
Botswana, au Cameroun et au Mali ;<br />
■ la technologie CDMA déployée par <strong>Orange</strong> au<br />
Sénégal permet aux zones isolées non couvertes<br />
par l’ADSL d’accéder à internet en utilisant une<br />
technologie sans fil. Grâce à cette technologie,<br />
100 % des villages sénégalais de plus de 500<br />
habitants disposent d’un accès à internet ;<br />
■ la Flybox permet aux habitants des régions<br />
dépourvues d’une couverture fixe ADSL de<br />
bénéficier d’accès Wi-Fi ou filaire à internet via<br />
un réseau haut débit mobi<strong>le</strong>. À fin <strong>2011</strong>, la Flybox<br />
a été déployée dans huit pays (Roumanie,<br />
Slovaquie, Égypte, Suisse, Moldavie, Arménie,<br />
Botswana et Tunisie) ;<br />
■ en Afrique, <strong>Orange</strong> déploie une solution origina<strong>le</strong><br />
permettant d’apporter un accès col<strong>le</strong>ctif<br />
dans <strong>le</strong>s villages isolés : <strong>le</strong>s « <strong>com</strong>munity<br />
phone » (voir page 103). À fin <strong>2011</strong>, cette solution<br />
a été déployée dans plus de 1 700 villages<br />
de plus de 500 habitants, au Mali, au Niger, en<br />
Côte d’Ivoire et en Centre Afrique ;<br />
■ <strong>le</strong> déploiement de stations solaires permet par<br />
ail<strong>le</strong>urs de développer des accès aux <strong>com</strong>munications<br />
dans des zones rura<strong>le</strong>s ne disposant<br />
pas d’accès au réseau é<strong>le</strong>ctrique, tout en préservant<br />
l’environnement. À fin <strong>2011</strong>, 2 065 sites<br />
solaires dont 1 416 stations radio mobi<strong>le</strong>s<br />
ont ainsi été installés dans 14 pays d’Afrique<br />
et du Moyen-Orient ainsi qu’en République<br />
dominicaine, Vanuatu et Arménie, permettant<br />
d’apporter un accès aux télé<strong>com</strong>munications<br />
dans des villages isolés dépourvus d’é<strong>le</strong>ctricité.<br />
Ce programme a reçu <strong>le</strong> prix de la meil<strong>le</strong>ure<br />
technologie mobi<strong>le</strong> pour <strong>le</strong>s pays émergents lors<br />
des Global Mobi<strong>le</strong> Awards <strong>2011</strong>.<br />
des câb<strong>le</strong>s pour relier l’Afrique<br />
L’Afrique reste l’un des continents <strong>le</strong>s moins bien<br />
dotés en matière d’infrastructures réseau. <strong>Orange</strong><br />
<strong>le</strong> câb<strong>le</strong> sous-marins ACE<br />
Î<strong>le</strong>s Canaries<br />
Espagne<br />
Portugal<br />
France<br />
Mauritanie<br />
Sénégal<br />
Mali Niger<br />
Gambie<br />
Benin<br />
Guinée<br />
Ghana Nigéria<br />
Cameroun<br />
Sierra Leone<br />
Guinée Équatoria<strong>le</strong><br />
Libéria<br />
Côte d’Ivoire<br />
Gabon<br />
Sao Tome-et-Principe<br />
République Démocratique du Congo<br />
Angola<br />
Namibie<br />
Afrique du Sud<br />
se mobilise en contribuant activement aux grands<br />
projets de construction de câb<strong>le</strong>s sous-marins<br />
haut débit en fibre optique visant à accroître la<br />
capacité et la qualité de la connectivité internet<br />
des pays d’Afrique ainsi que du Moyen-Orient<br />
et du sous-continent indien. Après <strong>le</strong>s câb<strong>le</strong>s<br />
EASSy (Eastern Africa Submarin System) et<br />
IMEWE (India Midd<strong>le</strong> East Western Europe), mis<br />
en service en 2010, <strong>le</strong> Groupe participe à deux<br />
autres grands projets :<br />
■ LION2 : au travers de l’accord de construction<br />
signé en septembre 2010, France Télé<strong>com</strong>-<br />
<strong>Orange</strong> et <strong>le</strong>s autres membres du consortium ont<br />
mis en service <strong>le</strong> câb<strong>le</strong> LION2 en avril 2012. LION2<br />
prolonge <strong>le</strong> câb<strong>le</strong> LION pour apporter <strong>le</strong> haut débit<br />
à Mayotte, en reliant l’î<strong>le</strong> au reste du monde via <strong>le</strong><br />
Kenya d’une part, la Réunion de l’autre ;<br />
■ ACE (Africa Coast to Europe) : en juin 2010,<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a signé l’accord de<br />
construction du câb<strong>le</strong> ACE. Long de 17 000 km, il<br />
s’étendra de la France à l’Afrique du Sud et sera<br />
partiel<strong>le</strong>ment mis en service en 2012. Il connectera<br />
une vingtaine de pays, soit directement pour<br />
<strong>le</strong>s pays côtiers, soit via des liens terrestres pour<br />
<strong>le</strong>s pays enclavés <strong>com</strong>me <strong>le</strong> Mali et <strong>le</strong> Niger.<br />
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