le rapport RSE 2011 - Orange.com
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focus<br />
un nouveau Bilan Carbone ® en Espagne<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a été <strong>le</strong> premier opérateur télé<strong>com</strong>s à réaliser une évaluation<br />
des émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre de ses activités sur un<br />
périmètre international, sur l’ensemb<strong>le</strong> du cyc<strong>le</strong> de vie de ses produits et services, selon la<br />
méthodologie Bilan Carbone ® mise au point par l’Ademe. Après la France et la Belgique<br />
en 2010, une nouvel<strong>le</strong> étude Bilan Carbone ® a été lancée en <strong>2011</strong> chez <strong>Orange</strong> Espagne<br />
avec l’aide de Carbone 4, un cabinet spécialisé. Au-delà des émissions directes (énergie<br />
des bâtiments, carburant de ses véhicu<strong>le</strong>s, é<strong>le</strong>ctricité du réseau), qui sont reportées<br />
annuel<strong>le</strong>ment depuis plusieurs années, cette méthode permet d’identifier d’autres postes<br />
d’émissions de gaz à effet de serre associées en amont et en aval de l’empreinte directe<br />
du Groupe. Les premiers résultats du bilan carbone réalisé en Espagne confirment <strong>le</strong>s<br />
éléments constatés en France : une grande partie des émissions de CO 2 du Groupe est<br />
liée aux équipements achetés auprès des fournisseurs. Le fonctionnement des réseaux est<br />
<strong>le</strong> deuxième poste d’émissions. Au-delà des efforts faits pour réduire son empreinte<br />
carbone directe, France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> a donc engagé des discussions avec ses<br />
principaux fournisseurs industriels pour améliorer la performance environnementa<strong>le</strong> des<br />
équipements, en intégrant ces exigences dans <strong>le</strong>s contrats d’achat. Le Groupe favorise<br />
aussi <strong>le</strong> partage de ses infrastructures avec d’autres opérateurs, une solution qui contribue<br />
à réduire significativement l’empreinte carbone globa<strong>le</strong>.<br />
Le remplacement des équipements réseaux est<br />
aussi une source de gains importants : en <strong>2011</strong>,<br />
environ 10 000 équipements du réseau mobi<strong>le</strong><br />
ont été remplacés par des équipements de nouvel<strong>le</strong><br />
génération, moins énergivores avec à la clé<br />
une économie de 22 GWh.<br />
plus de 2 000 sites solaires installés<br />
France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong> s’implique depuis plus<br />
de 30 ans dans des recherches sur l’application<br />
des énergies renouvelab<strong>le</strong>s à ses activités. Une<br />
première installation photovoltaïque a été réalisée<br />
dès 1975 en Nouvel<strong>le</strong>-Calédonie.<br />
Aujourd’hui, <strong>le</strong> Groupe porte ses efforts en particulier<br />
sur l’alimentation en énergie solaire des<br />
stations radio mobi<strong>le</strong>s en Afrique et dans <strong>le</strong>s<br />
pays d’Europe du Sud.<br />
À fin <strong>2011</strong>, plus de 2 000 sites solaires ont été<br />
installés (dont 1 416 stations radio mobi<strong>le</strong>s en<br />
service) dans 14 pays d’Afrique et du Moyen-<br />
Orient ainsi qu’en République dominicaine,<br />
Vanuatu, France et Arménie. Ces sites solaires<br />
représentent une production annuel<strong>le</strong> de 13 GWh<br />
d’énergie solaire, qui permet d’éviter chaque<br />
année l’émission de 67 000 tonnes 2 de CO 2 . En<br />
effet, on estime à 13 000 litres par site la quantité<br />
annuel<strong>le</strong> de fioul non consommée.<br />
En République dominicaine, une expérimentation<br />
est éga<strong>le</strong>ment en cours sur l’alimentation d’un site<br />
radio par un générateur hybride éolien/solaire.<br />
un suivi renforcé des consommations d’énergie<br />
Afin de piloter efficacement ses plans d’actions<br />
énergie, <strong>le</strong> Groupe a défini 12 indicateurs clés de<br />
performance énergétique qui font l’objet d’un<br />
suivi trimestriel dans l’ensemb<strong>le</strong> du Groupe.<br />
Depuis 2009, des <strong>com</strong>pteurs é<strong>le</strong>ctriques « intelligents<br />
» sont progressivement installés sur <strong>le</strong>s<br />
gros sites techniques en France, en Espagne et<br />
en Pologne pour améliorer la fiabilité des mesures<br />
de consommations d’énergie. À fin <strong>2011</strong>, 91 sites<br />
techniques ont été équipés. Un projet dédié baptisé<br />
« E<strong>le</strong>ctra » a été lancé fin <strong>2011</strong> pour déployer<br />
ce dispositif à plus grande échel<strong>le</strong> et équiper progressivement<br />
tous <strong>le</strong>s pays d’ici trois à cinq ans.<br />
vers une méthodologie standard de calcul de<br />
l’empreinte énergétique des télé<strong>com</strong>munications<br />
<strong>Orange</strong> dirige depuis deux ans <strong>le</strong>s travaux<br />
de la Commission d’étude 5 de l’UIT (Union<br />
Internationa<strong>le</strong> des Télé<strong>com</strong>munications), principal<br />
groupe d’étude sur l’environnement et <strong>le</strong>s changements<br />
climatiques. En septembre <strong>2011</strong>, cette<br />
<strong>com</strong>mission a publié 12 re<strong>com</strong>mandations dont<br />
une établissant une méthodologie normalisée<br />
pour évaluer l’impact environnemental direct et<br />
indirect des technologies de l’information et de la<br />
<strong>com</strong>munication. Une autre re<strong>com</strong>mandation<br />
importante normalise <strong>le</strong>s exigences auxquel<strong>le</strong>s<br />
une organisation doit se plier lorsqu’el<strong>le</strong> évalue<br />
sa consommation d’énergie et ses émissions de<br />
gaz à effet de serre. Cette re<strong>com</strong>mandation permettra<br />
aux organisations du secteur des TIC<br />
d’évaluer <strong>le</strong>ur consommation d’énergie et <strong>le</strong>urs<br />
émissions de gaz à effet de serre selon une<br />
méthodologie <strong>com</strong>mune basée sur la norme ISO<br />
14064-1 et <strong>le</strong> Greenhouse Gas Protocol (3) . El<strong>le</strong><br />
permettra éga<strong>le</strong>ment aux organisations en<br />
(1) Le facteur d’émission CO 2 utilisé est basé sur l’émission de CO 2 de l’é<strong>le</strong>ctricité.<br />
(2) <strong>le</strong> facteur d’émission CO 2 utilisé est basé sur l’émission de CO 2 du fuel<br />
(3) La GreenHouse Gas Protocol Initiative, couramment appelée « GHG Protocol » et qui signifie Protoco<strong>le</strong> des gaz à effet<br />
de serre, est une méthode reconnue internationa<strong>le</strong>ment pour la <strong>com</strong>ptabilité carbone. Initié en 1998 par <strong>le</strong> World Resource<br />
Institute (WRI) et <strong>le</strong> World Business Council for Sustainab<strong>le</strong> Development (WBCSD), il a été développé en partenariat avec<br />
des entreprises, des ONG et des gouvernements. Il met à disposition un ensemb<strong>le</strong> de ressources, outils et données pour<br />
<strong>le</strong> calcul d’empreinte carbone.<br />
focus<br />
<strong>Orange</strong> Business Services<br />
participe au programme<br />
d’efficacité énergique du<br />
Royaume-Uni<br />
Au Royaume-Uni, <strong>le</strong> programme<br />
d’efficacité énergétique (CRC Energy<br />
Efficiency Scheme) est un régime<br />
obligatoire imposé aux grandes<br />
organisations du secteur privé<br />
et public, consommant plus de<br />
6 000 MWh d’é<strong>le</strong>ctricité par an.<br />
Il vise à encourager <strong>le</strong>s actions<br />
d’amélioration de l’efficacité<br />
énergétique et de réduction des<br />
émissions de gaz à effet de serre<br />
pour contribuer à l’atteinte des<br />
objectifs nationaux (réduction des gaz<br />
à effet de serre de 80 % d’ici à 2050,<br />
<strong>com</strong>paré à 1990). Les organisations<br />
concernées doivent mettre en place<br />
un reporting de <strong>le</strong>urs émissions de<br />
gaz à effet de serre et seront tenues,<br />
à partir de 2012, d’acheter des<br />
permis d’émission auprès du<br />
gouvernement. <strong>Orange</strong> Business<br />
Services Royaume-Uni a déjà<br />
répondu avec succès aux obligations<br />
de la première phase<br />
d’enregistrement en mettant en place<br />
des <strong>com</strong>pteurs é<strong>le</strong>ctriques mesurant<br />
la consommation d’é<strong>le</strong>ctricité de ses<br />
bâtiments. Un reporting annuel des<br />
émissions de gaz a été mis en place<br />
en juil<strong>le</strong>t <strong>2011</strong>. Cette initiative sera<br />
prochainement étendue dans<br />
d’autres pays où opère <strong>Orange</strong><br />
Business Services afin de mieux<br />
cerner et analyser en détail <strong>le</strong>s<br />
consommations énergétiques et de<br />
prendre <strong>le</strong>s mesures nécessaires<br />
pour atteindre en 2020 l’objectif de<br />
réduire l’empreinte énergétique du<br />
Groupe de 15 % par <strong>rapport</strong> à 2006.<br />
dehors du secteur des TIC d’évaluer l’impact de<br />
<strong>le</strong>urs activités liées aux TIC sur des bases précises<br />
et fiab<strong>le</strong>s. Une étape décisive pour inciter<br />
<strong>le</strong>s entreprises à passer « au vert » en modélisant<br />
<strong>le</strong>s gains environnementaux apportés par <strong>le</strong>s<br />
nouvel<strong>le</strong>s technologies.<br />
améliorer l’efficacité énergétique<br />
des bâtiments<br />
En <strong>2011</strong>, <strong>le</strong>s bâtiments ont représenté 29 % de la<br />
consommation d’énergie tota<strong>le</strong> de France Télé<strong>com</strong>-<strong>Orange</strong>.<br />
La Direction de l’immobilier du Groupe a pris en<br />
charge en <strong>2011</strong> <strong>le</strong> pilotage des actions en<br />
matière d’efficacité énergétique des bâtiments.<br />
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