“Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e ...

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Quand j’achète sur Internet, j’ai la crainte de ne pas savoir à qui me
renseigner en cas de problème.
Les transactions réalisées sur Internet peuvent facilement être
observées par un tiers.
Il est très agréable de faire ses achats sur un site Internet
personnalisé qui tient compte de ses préférences.
Je n'aime pas l'idée que quelqu'un puisse peut-être enregistrer tous
les achats que je fais via Internet et ainsi apprenne à me connaître
sans que je le connaisse.
Après un achat sur Internet, on s'expose à recevoir beaucoup
d'annonces publicitaires non désirées.
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24 On gagne du temps en faisant ses achats sur Internet. 1 2 3 4 5 6 7
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Pour la recherche d'informations, le contact avec un vendeur est
plus efficace que de regarder sur Internet.
Sur Internet, on perd souvent beaucoup de temps avant de trouver
le produit recherché.
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27 Je perds beaucoup de temps à naviguer sur les sites de vente. 1 2 3 4 5 6 7
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Je trouve souvent de l'information pertinente (en terme de prix
comparatifs) sur le site Internet du vendeur.
En général, sur Internet, les descriptions de produits à vendre
laissent à désirer.
En général, sur Internet, les produits sont clairement visibles par
des images et/ou vidéos.
On a davantage de choix de produits sur Internet que dans les
magasins.
Le prix des produits sur Internet (hors coûts annexes : livraison...),
sont plus bas que dans le commerce traditionnel.
Les écarts de prix entre les sites Internet sont plus grands que pour
le commerce traditionnel.
Tout compris, quand j’achète sur Internet, les prix sont, en général,
plus élevés que dans le commerce traditionnel.
Avant d'acheter sur Internet, je comparerais beaucoup les prix avec
le commerce traditionnel.
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