Guide des communes 2018

Quelles initiatives vous viennent à
l’esprit?
PP: Depuis le 1 er juillet 2016, un nouveau
règlement européen sur l’identification
électronique et les services de confiance
pour les transactions électroniques est entré
en vigueur – il s’agit du règlement eIDAS
(ou Electronic IDentification And trust
Service). Il contribue à faciliter les échanges
numériques en permettant, entre autres,
d’instaurer un cadre légal lors de la signature
électronique à distance de documents. La
technologie induite par ce règlement permet
d’améliorer considérablement l’expérience
utilisateur puisqu’elle simplifie largement les
procédures lors de signatures de documents à
distance. Elle offre la possibilité aux citoyens
et entreprises luxembourgeois de réaliser des
démarches en ligne dans n’importe quel pays
membre de l’Union européenne sans devoir
avoir recours à un moyen d’identification
électronique du pays en question.
“La digitalisation
du secteur public
est aussi
une question
de compétitivité”
TK: Citons également la récente ouverture
de la première ambassade digitale au
Luxembourg. L’Estonie a en effet décidé de
conserver ses données e-gouvernementales
dans un data centre basé au Luxembourg
– une première mondiale! Un exemple de
plus qui montre que la stratégie du pays en
matière de modernisation du service public
est payante et va dans la bonne direction. n
PwC Luxembourg
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Thierry Kremser et Philippe Pierre