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FEDERAZIONE PROVINCIALE SCUOLE MATERNE DI TRENTO
Formazione
e teleformazione nelle
scuole dell’infanzia
di Walter Walter Walter Walter Walter Taufer Taufer Taufer Taufer Taufer
Coordinatore gestionale della Federazione provinciale scuole materne di Trento
Nel giugno del 2000 l’Ufficio Centrale
per l’Orientamento e la Formazione Professionale
dei Lavoratori del Ministero
del Lavoro ha approvato il progetto “Formazione
e teleformazione nelle Scuole
dell’infanzia: sviluppo di una rete per il
miglioramento della qualità nelle comunicazioni
fra gli operatori, al servizio dell’utenza”
presentato dalla Federazione
provinciale Scuole materne di Trento.
Si tratta di un progetto che ha mirato
alla informatizzazione di tutte le 160
scuole federate, distribuite su tutto il
territorio provinciale, con la conseguente
messa in rete di queste fra di loro e
con la Federazione. All’interno di queste
scuole operano circa 900 insegnanti, e
500 fra cuochi e operatori d’appoggio.
La Federazione e le scuole associate hanno
potuto, quindi, procedere nella realizzazione
del programma operativo previsto
dal progetto che ha mostrato, nel
suo sviluppo, tutti i suoi caratteri di forte
innovazione in particolare in alcuni
ambiti dei servizi federali.
Uno di questi ambiti è sicuramente quello
formativo che ha coinvolto fra gestori,
insegnanti, cuochi e operatori d’appoggio
circa ottocento persone. L’avvio
del progetto di teleformazione ha permesso
infatti di individuare delle nuove
metodologie di formazione permanente
in grado di fornire una rapida circolazione
di informazioni e di agevolare lo
scambio e il confronto rispetto a molteplici
attività, progetti, esperienze.
L’obiettivo fondamentale del progetto di
formazione è stato quello di creare per
il personale insegnante, educatore, cuoco,
ausiliario, ma anche per gli stessi Enti
gestori e per il personale della Federazione
un ambiente formativo integrato,
al quale si potesse e si possa in futuro
accedere con modalità differenziate e
diverse da quelle della formazione in
aula, cioè attraverso la teleformazione
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al bisogno e/o la teleformazione continua,
valutando, al tempo stesso, le potenzialità
ed i limiti connessi e legati a
queste forme innovative di formazione per
il personale delle scuole dell’infanzia.
Un secondo obiettivo è stato quello di
elaborare uno “strumento” che, anche
partendo da un percorso formativo tradizionale,
potesse offrire, attraverso la teleformazione,
l’individuazione di un sistema
comunicativo che favorisca lo
scambio e la divulgazione di conoscenze,
sperimentazioni e ricerche, rivolto sia
all’interno - fra operatori ed Enti gestori
- che all’utente finale del servizio (famiglie
dei bambini).
In questa prospettiva si ritiene, infatti,
che la creazione di una rete telematica
permanente (contenente banche dati,
dati multimediali) e sempre disponibile
a tutti i gestori e gli operatori professionali
delle scuole dell’infanzia, consentirà
indubbiamente di migliorare qualitativamente
le attività di ricerca e documentazione
legate all’autoformazione
del personale sulla base delle singole
esigenze pianificate per singola scuola,
mantenendo e sviluppando, contestualmente,
l’opportunità di socializzare e divulgare
il lavoro svolto agli altri operatori
professionali delle altre scuole, presenti
a livello di Circolo o di Provincia.
Infine un terzo obiettivo del progetto ha
riguardato la disponibilità dei dati contenuti
nella rete telematica, nella quale
risultano presenti le informazioni prodotte
dal personale, le informazioni ufficiali
(es. circolari locali e nazionali) che
provengono da fonti validate dai settori
centrali della Federazione, i documenti
normativi e legislativi sempre attualizzati
attraverso una metodologia comune di
catalogazione in rete telematica e di
consultazione.
Tutto ciò è risultato uno strumento assai
utile per i diversi attori sul campo
IN TRENTINO
attraverso il quale informarsi e documentarsi.
Va detto, proprio a tale proposito, che
l’impiego di tecnologie informatiche
nella scuola risulta a tutt’oggi ancora poco
sviluppato, sebbene la richiesta di un
utilizzo di tali strumenti da parte degli
operatori (formatori, personale scolastico
ecc..) sia in costante crescita, sia in
termini di fabbisogni formativi che informativi:
si pensi, a titolo di esempio,
alle numerose applicazioni che si possono
favorire con la formazione a distanza.
Le potenzialità dell’utilizzo di questo
tipo di tecnologie possono avere anche
un forte riscontro nella definizione di
nuove forme di razionalizzazione ed organizzazione
del lavoro. Si pensi all’opportunità
di favorire la comunicazione e
la informazione, come la possibilità offerta
al personale di svolgere attività
legate alle problematiche della sicurezza,
dell’alimentazione, dell’igiene, delle
attività didattiche, avendo a disposizione
tutte le informazioni necessarie.
Citiamo, a titolo esemplificativo, le fonti
e le disposizioni legislative che disciplinano
le attività degli operatori professionali,
i quali devono disporre di tutte
le informazioni necessarie alla conoscenza
delle norme in vigore e dei comportamenti
da attuare in situazioni di
criticità, come emerge dai numerosi documenti
già prodotti in passato. Quindi
la formazione e la conoscenza delle nuove
tecnologie informatiche-telematiche
ed in particolare l’utilizzo delle reti intranet-internet
consente al personale di
superare quei limiti oggettivi di tempo e
di risorse per la propria attività di documentazione
ed aggiornamento continuo.
Il progetto ha determinato e promosso,
in definitiva, un modo nuovo per sperimentare
strumenti innovativi sia in campo
formativo che in campo organizzativo
per la promozione della qualità del servizio
scolastico nei confronti dell’utente,
contribuendo alla qualificazione professionale
degli operatori scolastici coinvolti,
sia per quanto riguarda l’ambito
dell’igiene-salute e sicurezza, sia per
quanto riguarda l’utilizzo di nuovi servizi
e metodologie informative e informatiche
legate alla professionalità docente.
Nello specifico delle attività di formazione,
va ricordato che esse si sono svi-