Jaarverslag 2010 - Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

vinden, synchroon en a-synchroon.
De gelijktijdige virtuele ontmoeting
maken we onder andere mogelijk met
gedeelde computers. Twee of meerdere
mensen zitten op hetzelfde moment
achter hun computer om een document
of applicatie te bespreken en te bewerken.
Alle deelnemers zien wat er op het
scherm gebeurt. Bij een a-synchrone
ontmoeting kun je denken aan forums.
Iemand stelt daar een vraag, die op
een later tijdstip beantwoord wordt
door anderen. Op die manier helpen
studenten elkaar en kunnen docenten
de ‘discussie’ volgen en er zo nodig op
inspringen. Als je networked applications
op de goede manier inzet, wordt de
computer de persoonlijk assistent van alle
om reizigers beter te informeren bij vertragingen op het spoor.
Studenten Techniek bedachten een systeem om veel efficiënter
met huishoudelijke energie om te gaan. Deze zogeheten
Warmtebuddy kreeg de derde plaats in de jaarlijkse competitie
voor de Gas Terra Transitieprijs. Drie studenten van de opleiding
Culturele en Maatschappelijke Vorming ontvingen de
14e Burgemeester Dalesprijs. Zij ontwikkelden een zeer goede
methode voor voorlichting over homo- en biseksualiteit aan
leerlingen van de basisschool. Zes studenten van de Faculteit
Economie en Management wonnen de Talentenprijs Financieel
Management met een advies over de aanpak van de hypotheekaftrek.
In hoofdstuk 3 geven we meer informatie over
internationalisering, studentprojecten, ondernemerschap, de
HAN-masteropleidingen en het onderzoek aan de HAN.
1.5 De medewerkers van de HAN
Bij de HAN werkten in 2010 2.984 medewerkers in 2.283 fte.
Deze groep bestaat voor 60,6% uit docenten en voor 39,4% uit
ondersteunende functionarissen en management. Als werkgever
zijn we verantwoordelijk voor goede arbeidsomstandigheden
en een adequate aansturing van ons personeel. In het
instellingsplan staan hiervoor twee doelstellingen: de gemiddelde
medewerkertevredenheid van de HAN ligt in 2012 op of
boven het cijfer 7,8; in 2012 voelt 75% van de medewerkers zich
betrokken bij de strategie van de HAN.
De HAN als geheel heeft in 2010 de eerste doelstelling bijna
bereikt: de gemiddelde tevredenheidsscore bedroeg een 7,7.
We namen ook deel aan een kleinschalig onderzoek van het bureau
Effectory naar de tevredenheid van medewerkers bij verschillende
werkgevers in Nederland. In de categorie ‘organisaties
met meer dan 1.000 werknemers’ namen 122 organisaties
deel. De HAN behaalde hier de 13-e plaats met het rapportcijfer
7,8. Dat is goed, maar betekent niet dat we nu ‘klaar zijn’. Ook
bij een hoge gemiddelde score zijn er punten die aandacht vragen.
Bijvoorbeeld de roostering voldoet nog niet altijd aan wat
men ervan mag verwachten.
De tweede doelstelling (75% van de medewerkers voelt zich
betrokken bij de strategie van de HAN) hebben we in 2010 nog
niet gerealiseerd. 85% van de medewerkers voelt zich verbonden
met de doelstellingen van de opleiding/subunit, 48% voelt
zich betrokken bij de doelstellingen uit het HAN Instellingsplan
2008-2012. Hier lopen we dus achter. In 2012 gaan we
meer communiceren om de bekendheid van de doelstellingen
te vergroten en draagvlak te creëren voor onze strategie.
Professionalisering
De HAN besteedt jaarlijks ongeveer 2% van het personeelsbudget
aan de professionalisering van haar medewerkers. Om
het algehele kennisniveau van onze organisatie te waarborgen,
willen we dat minimaal 70% van onze docenten over een mastertitel
beschikt. Op dit moment heeft 54,9% van het onderwijzend
personeel minimaal een mastertitel.
In hoofdstuk 4 belichten we ons personeelsbeleid. Daar geven
we cijfers over de samenstelling en ontwikkeling van ons gehele
personeel.
Jaarverslag HAN 2010 · Vertrouwen in kwaliteit
17