GOEDE PRAKTIJKEN uit de PKGV-industrie Inspireer elkaar. Leer ...

als wezenlijk voor het succes. Het bracht het thema
arbeidsveiligheid van technische oplossingen, hekjes en richtlijnen van
de arbocoördinator terug naar de relatie tussen werknemer en
leidinggevende en werknemers onderling. Samen heldere
afspraken maken én elkaar er vervolgens aan houden.
K4. De inbreng van de externe adviseur om de boodschap van
gedrag en veiligheid op confronterende en pakkende wijze
‘tussen de oren’ van betrokkenen te krijgen
De respondenten geven aan dat de inzet van een externe adviseur
doorslaggevend is geweest om de rol van gedrag bij arbeidsveiligheid
duidelijk te maken. Deze externe adviseur was de juiste man, op het
juiste moment, op de juiste plek. De eerste confrontatie van de nieuwe
visie bij bestuurders van de branches in 2003 leverde een flinke
aanvaring met de adviseur op, maar iedereen was wel meteen
betrokken en wilde toch doorgaan. Zo ging het ook bij de bedrijven,
zoals een OR-voorzitter verwoordde: "Het was niet altijd prettig
om te horen, maar dat confronterende heeft wel gewerkt. Hij
draaft af en toe door, maar hij houdt je wel alert. Gedrag is echt op de
kaart gekomen. Uiteindelijk heb ik het als heel positief ervaren."
aanbevelingen
wat leert deze casus?
• Geef ons heden ons dagelijks brood en af en toe een watersnood.
Oftewel, durf ongelukken strategisch te gebruiken, maar maak er
dan wel een persoonlijk verhaal van; dat heeft meer impact dan
getallen.
• Bekijk bij iedere externe dreiging hoe ze kan helpen om zelf
sterker te worden, iedere klacht is een kans en iedere
bedreiging een mogelijkheid om te groeien.
• Maak cijfers inzichtelijk (goede registratie en benchmarking)
zodat een onderwerp 'werkelijkheid' wordt en volgbaar is vanuit
de directiekamer.
Goede praktijken uit de PKGV-industrie - 81 -