estresse ocupacional, estratégia de enfrentamento e ... - Ppga.com.br

7 CONCLUSÕES<br />
Em função de sua atividade constante, de contato direto e intensivo com os pacientes,<br />
da convivência cotidiana com a dor, o desespero e a própria morte, as equipes de<br />
enfermagem expõem-se a uma sobrecarga de trabalho e desgaste que as levam a um<br />
estado constante de estresse.<br />
O estudo desse desgaste e das formas de enfrentá-lo foi o objetivo deste trabalho.<br />
Buscou-se verificar se, e em que medida, a equipe de enfermagem no ambiente<br />
hospitalar apresentava estresse ocupacional e identificar as estratégias de<br />
enfrentamento utilizadas pelos sujeitos. Buscou-se também identificar os sujeitos que<br />
apresentavam sinais elevados de síndrome de burnout, em qualquer de seus fatores:<br />
Esgotamento Emocional, Despersonalização e Realização Pessoal.<br />
Relevante apontar que o hospital, locus para a investigação enfrentava situação<br />
financeira que comprometia seus compromissos trabalhistas, atrasando salários junto<br />
à população estudada. O agravamento dessa situação, acarretando outros entraves<br />
administrativos, gerou a intervenção federal em sua pessoa jurídica, a venda da<br />
carteira de seus clientes e do hospital.<br />
No presente estudo constatou-se no grupo pesquisado uma maioria de mulheres<br />
maduras (com mais de 34 anos), casadas e solteiras em igual proporção, com no<br />
mínimo, primeiro grau completo, com mais de 12 anos de profissão e de hospital.<br />
Observou-se a confirmação da predominância feminina na área de enfermagem, o que<br />
corrobora outros autores e o órgão fiscalizador da profissão (COREN) e que os<br />
solteiros apresentam em média, um nível de estresse psicológico mais elevado que os<br />
casados nesta população.<br />
Dentre as dimensões analisadas de estresses, foram as manifestações<br />
psicofisiológicas (45,8%) e de temporalidade (55,9%) as mais significativas nos<br />
sujeitos estudados.<br />
Como estratégia de enfrentamento observou-se que a de controle foi uma das mais<br />
expressivas. Ela é empregada pela quase totalidade dos sujeitos (97,9%) para<br />
enfrentar as situações de estresse, qualquer que seja o nível – alto ou baixo – desse<br />
último. O apoio social também aparece com valor significativo (91,6%) como estratégia