estresse ocupacional, estratégia de enfrentamento e ... - Ppga.com.br

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ou obsolescência, ou ainda, frustrações referentes ao topo de carreira e<br />
inadequação com relação a pessoas na organização.<br />
Estrutura e clima organizacionais: O modelo propõe que se examine os aspectos<br />
que ameacem a individualidade, liberdade, autonomia e identidade, como a falta<br />
de senso de pertencimento, de participação, de consulta e comunicação e as<br />
restrições ao comportamento no trabalho.<br />
Estudos realizados demonstram que a organização hospitalar, caracterizada pela<br />
especialização, pela heterogeneidade de funcionários, pelos múltiplos níveis de<br />
autoridade e do trabalho multidisciplinar é local onde se identificam grandes índices de<br />
estresse ocupacional (SOUZA, 1998, p.2) que quando crônico e dependendo de como<br />
os profissionais o enfrentam pode provocar outras reações como a síndrome de<br />
Burnout, o que Thorton (1992 apud TAMAYO, 1997, p.22) confirma “quando o<br />
estresse é crônico e intenso, e o envolvimento do indivíduo com a situação de trabalho<br />
é muito grande, pode-se desenvolver a Síndrome de Burnout”.<br />
3.9 Estratégias de Enfrentamento (coping).<br />
O trabalho, como fator indissociável da existência humana, tem um papel muito<br />
importante para o equilíbrio do homem. Além de atender as necessidades básicas e<br />
de segurança, é um dos caminhos para o prazer, busca constante, inclusive e<br />
principalmente nessa área, porque no trabalho são oferecidas condições de interação<br />
com os outros, de socialização e de reforço da identidade pessoal, quando do contato<br />
com o produzir.<br />
Apesar dos incômodos, dos desgastes e das queixas, na maioria das vezes os<br />
trabalhadores não abandonam o desejo de trabalhar pois além das necessidades de<br />
sobrevivência, o homem se identifica fazendo, produzindo e sentindo-se útil. O ato de<br />
produzir, seja um bem acabado ou um serviço, traz um sentido para quem o realiza.<br />
“O homem é o que faz”. (MARX apud MENDES, 1999, p.35). Esse pensamento<br />
exprime em sua essência que o homem tem satisfação em realizar seu trabalho com<br />
criatividade e orgulho de si mesmo. Sentimentos de que o trabalho tem sentido (de<br />
valorização) e de ser aceito e admirado (de reconhecimento), é motivo de prazer<br />
quando vivenciado pelo trabalhador (MENDES, 1999, p.34-39), entretanto, quando o<br />
trabalho não cumpre o papel de realizar o ser humano, muitas vezes o indivíduo sofre.<br />
Esse sofrer pode ser enfrentado por estratégias que visam administrá-lo como forma<br />
de buscar estrutura psíquica e uma relação mais gratificante para a realização do