estresse ocupacional, estratégia de enfrentamento e ... - Ppga.com.br
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77<<strong>br</strong> />
Para efeitos <strong>de</strong> interpretação do Inventário <strong>de</strong> Burnout e <strong>com</strong>preensão dos fatores da<<strong>br</strong> />
síndrome, é importante esclarecer que os escores da sub-escala Diminuição da<<strong>br</strong> />
Realização Pessoal seguem em direção contrária aos escores das sub-escalas<<strong>br</strong> />
Exaustão emocional e Despersonalização. Isso significa que escores altos na subescala<<strong>br</strong> />
Diminuição da Realização Pessoal retratam a existência <strong>de</strong> uma alta realização<<strong>br</strong> />
pessoal e escores baixos nessa sub-escala significam que existe uma baixa realização<<strong>br</strong> />
pessoal (TAMAYO, 1997 p.61). Essa estrutura atual para interpretação do MBI está<<strong>br</strong> />
confirmada através <strong>de</strong> vários estudos <strong>de</strong> análise fatorial <strong>de</strong>s<strong>de</strong> sua criação em 1981:<<strong>br</strong> />
EE↑ + D↑ + RP↓ = síndrome <strong>de</strong> burnout (ARAUJO, 2001, p.71)<<strong>br</strong> />
Critérios para interpretação<<strong>br</strong> />
Segundo o Núcleo <strong>de</strong> Estudos Avançados <strong>de</strong> Burnout no Brasil (NEPASB), Centro <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
Ciências Humanas, do <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> Psicologia da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Maringá PR, a<<strong>br</strong> />
apuração do MBI é feita através <strong>de</strong> uma escala padronizada, fazendo-se a soma das<<strong>br</strong> />
quantida<strong>de</strong>s encontradas <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cada quadro em <strong>de</strong>staque, que em seguida são<<strong>br</strong> />
transferidas para a coluna PD (Pontuações máximas) correspon<strong>de</strong>nte assim<<strong>br</strong> />
<strong>de</strong>monstrada:<<strong>br</strong> />
ESCALA ÍTENS P D (máxima)<<strong>br</strong> />
EE/DE 1.2.3.6.8.13.14.16.20 50<<strong>br</strong> />
D 5.10.11.15.22 25<<strong>br</strong> />
RP/I 4.7.9.12.17.18.19.21 40<<strong>br</strong> />
Quadro 4 Representação da pontuação da escala para a Síndrome <strong>de</strong> Burnout<<strong>br</strong> />
Fonte (ARAUJO, 2001, p. 65).<<strong>br</strong> />
A pontuação nas escalas do MBI é o resultado da soma <strong>de</strong> todos os pontos ou grau <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
freqüência anotados nos ítens correspon<strong>de</strong>ntes a cada uma <strong>de</strong>las (D/RP/EE)<<strong>br</strong> />
ARAUJO, 2001, p.75).<<strong>br</strong> />
As pontuações obtidas <strong>com</strong>o resultado não são interpretadas por si mesmo nem<<strong>br</strong> />
possui significação por seu valor absoluto. Faz-se necessário <strong>com</strong>pará-las <strong>com</strong> as<<strong>br</strong> />
pontuações obtidas por <strong>de</strong>terminados grupos (tomadas <strong>de</strong> um grupo específico ou da<<strong>br</strong> />
população geral) ou transformá-las em valores ou em escalas <strong>de</strong> valor universal que<<strong>br</strong> />
situam as pontuações do sujeito em relação às obtidas pelo grupo normativo.<<strong>br</strong> />
O instrumento experimental para i<strong>de</strong>ntificação dos níveis <strong>de</strong> burnout nos estudos<<strong>br</strong> />
originais, foram respondidos por 605 profissionais do serviço <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> e social e