estresse ocupacional, estratégia de enfrentamento e ... - Ppga.com.br

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relação à realidade externa, foram classificados como mecanismos de defesa. Já ao<br />
coping associou-se os comportamentos classificados como mais flexíveis e<br />
propositais, adequados à realidade, de natureza consciente e orientados para o futuro.<br />
“Esta abordagem tem sido bastante criticada em função das dificuldades teóricas da<br />
psicologia do ego de testar empiricamente suas concepções” (ANTONIAZZI,<br />
DELL’AGGLIO e BANDEIRA, 1998, p.275)<br />
Nas décadas de 60 a 80, a segunda geração de pesquisadores apontam para uma<br />
nova perspectiva com relação ao comportamento de coping que buscou enfatizar os<br />
determinantes cognitivos e situacionais. Passou-se a conceitualizar coping como um<br />
processo transacional entre o indivíduo e o ambiente enfatizando o processo e os<br />
traços de personalidade. Esta época foi marcada por importantes avanços na área,<br />
que geraram inúmeras publicações, em especial pelo grupo Folkman & Lazarus.<br />
Motivados pelo corpo cumulativo de evidências que toda a variação nas estratégias de<br />
coping utilizadas pelos indivíduos não são explicadas apenas por fatores situacionais,<br />
a terceira geração de pesquisadores, mais recente, tem estudado as convergências<br />
entre coping e personalidade. “Por outro lado, o interesse despertado pela<br />
credibilidade científica dos estudos sobre traços de personalidade, em especial, o<br />
modelo dos Cinco Grandes Fatores tem ampliado os estudos nesta direção”<br />
(ANTONIAZZI, DELL’AGGLIO e BANDEIRA, 1998, p.275).<br />
Otimismo, rigidez, auto-estima e “locus” de controle são os traços de personalidade<br />
relacionados às estratégias de coping mais amplamente estudadas. Apesar de muitos<br />
artigos publicados referirem-se a instrumentos de medida de coping desenvolvidos<br />
como inventários e check lists, durante muitos anos de desenvolvimento teórico e de<br />
pesquisa “não chegamos ainda, a um entendimento compreensivo da estrutura do<br />
coping “(ANTONIAZZI, DELL’AGGLIO e BANDEIRA, 1998, p.276).<br />
3.9.1 Modelos de coping<br />
Coping é definido como um conjunto de esforços cognitivos e comportamentais,<br />
utilizados pelos indivíduos, com o objetivo de lidar com demandas específicas internas<br />
ou externas surgidas em situações de estresse quando este sobrecarrega ou excede<br />
seus recursos pessoais. Nesta perspectiva cognitivista de Folkman e Lazarus (1980<br />
apud ANTONIAZZI, DELL’AGGLIO e BANDEIRA, 1998, p.276), o modelo de coping é<br />
visto como um mediador entre um estressor e o resultado advindo desse estressor e