Medicinskt program för andningsorganens sjukdomar - Landstinget i ...

Det insamlade materialet kommer från brukare med erfarenhet av vården
från de nordligaste delarna (Rejmyre) till de sydligaste (Ydre) och centrala
Östergötland. Vi har även träffat brukare från skärgården i öster och
Motala i väster.
Många av dem vi träffade har erfarenheter från både primärvård och
sjukhusvård. Vi mötte människor med olika svårighetsgrad av sjukdom,
från dem med gravt handikapp av sjukdomen till dem med endast måttliga
besvär. Patienterna var i olika åldrar, mellan 17 och 85 år. De anhöriga vi
intervjuade har erfarenhet av vården och sjukdomen alltsedan anhörigas
spädbarnstid, upp i tonåren eller vuxen ålder. Intresseföreningarnas s k
nyckelpersoner har stor erfarenhet, dels genom sitt engagemang i föreningen,
dels genom sina egna erfarenhet av sjukdomen och vården.
Analys
Intervjumaterialet bearbetades genom utskrift, läsning och kodning. Den
s k grovkodningen utgör en subjektiv bedömning av materialet utifrån om
brukarna uttryckt att de var "nöjda", "missnöjda" eller "både missnöjda och
nöjda" med vården. Efter grovkodningen sökte vi begrepp i syfte att koncentrera
iakttagelserna. Följande begrepp framkom:
bemötande inom sjukvården,
förtroende för sjukvården,
information inom sjukvården,
sjukvårdens tillgänglighet och kontinuitet,
kunskap inom sjukvården och
kommunikation mellan olika enheter och till brukarna.
Resultat
Grovkodningen delar upp det insamlade intervjumaterialet i tre kategorier:
de intervjusituationer där de deltagande uttryckt att de var "nöjda",
"missnöjda" eller "både och" med vården.
140