Medicinskt program för andningsorganens sjukdomar - Landstinget i ...

Förtroende
Nyckelpersoner
"Primärvården kan inte det här med astma och KOL-sjukdom. Kunskapen
brister hos många av allmänläkarna."
"Kompetensen är dålig i primärvården – de är division tre-läkare."
"Inom sjukhusen i länet finns en bredare kompetens, men skillnaderna
mellan sjukhusen är stor. Inom universitetssjukhuset finns den bredaste
kompetensen. Där är det gudomlig vård, inga spärrar."
KOL-sjuka och anhöriga
"Det handlar mycket om att kunna förstå. Det borde vara ett krav att de
som arbetar inom vården kan svenska. Vi har träffat på läkare som talar
väldigt dålig svenska."
"Termer som de använder, som vi inte förstår – latin ska de tänka på att
inte använda."
"Läkarna tycker olika om olika mediciner – man får allt hålla reda på sina
egna mediciner."
Patienter med KOL-sjukdom
"Jag har bra förtroende för läkarna och känner en trygghet i att de kan
det de gör. Jag litar på läkarna."
"Jag känner inte samma förtroende för läkarna på sjukhuset som jag
känner för dem på vårdcentralen. Men jag söker vårdcentralen när jag
behöver hjälp – till sjukhuset får man ju inte komma, om det inte är akut.
Annars krävs remiss. Jag känner att min läkare och astmasköterska vill
mitt bästa."
"Att kunna lita på sin läkare är viktigt. Jag litar på min läkare på
lungmedicin. Annars känner jag mig lite småsur på slutenvården och
vårdcentralen. Det har jag hört att andra gör också. Men läkarna har väl
mycket att göra. Jag känner inte samma förtroende för vårdcentralen – nej,
det gör jag inte."
"Den medicinska kunskapen är viktig hos läkarna, men även att de kan
prata med patienten, att man inte blir nonchalerad. Jag är förbannad på
vissa läkare i sjukvården här på sjukhuset och i XXX. Jag tycker inte att
jag har fått den hjälp som jag vid speciellt två tillfällen behövde. De lyss-
148