Medicinskt program för andningsorganens sjukdomar - Landstinget i ...

"Läkarna har skilda uppfattningar om vad som är astma. Jag fick vänta
för länge på att få rätt medicinering. Det är viktigt att rätt medicinering
sätts in tidigt, så att man klarar sig. Att personalen fungerar bra och är
kompetent, så att man får rätt diagnos snabbt, är viktigt; det gäller både
läkare och sköterskor. Jag hade stora problem under det året som jag fick
vänta innan jag fick rätt diagnos. Läkaren sa att jag ljög honom rakt upp i
ansiktet!"
"Remittering till specialistvård är viktigt – många allmänläkare uppehåller
sina patienter. Risken finns att de inte skickar vidare. Det är viktigt
att en acceptans finns för att skicka patienten vidare till specialist när det
behövs. I regel tycker jag också att det är för långa väntetider för att få
komma till en specialist."
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
Sammanfattning av kunskap
Det är tydligt att man som brukare har ett behov av att möta vårdpersonal
som har god kunskap om den sjukdom man drabbats av. Det är viktigt
att få riktiga svar på sina frågor. Samtidigt uttrycks en förståelse för att all
vårdpersonal inte kan kunna allt. Det ska då finnas alternativ som erbjuds
i syfte att man som patient eller anhörig får sitt behov av kunskap om
sjukdomen och dess behandling tillgodosett. God kunskap hos vårdpersonalen
blir även en försäkran om att den medicinska behandlingen
som ordineras är riktig. Flera av de intervjuade ger uttryck för att kunskapen
är bristfällig i vården då det gäller dessa sjukdomar. Rätten till s k
"second opinion" framhålls.
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
Kommunikation
Nyckelpersoner
"Det brister i samarbetet mellan olika kliniker och vårdnivåer. Erfarenheten
är att samarbetet mellan slutenvård och primärvård är noll. Anhöriga
och sjuka märker bristen tydligt, bl a vid överlämnanden mellan kliniker
och olika vårdnivåer. Om någon sökt akut, så vet ofta inte deras ordinarie
vårdinrättning om det. Det finns inget "schema", ingen "given väg" i
vården för lungsjuka. Det skulle vara bra om "vägen" i vården kunde fungera
automatiskt."
164