Vikten av empowerment och mytbildning för bestående värdeladdning

professionalism is a sympathetic and knowledgeable group of amateurs, of
non-professional art lovers.
(Steen Eiler Rasmussen 1964, förord)
Risken att överdefiniera tillvaron
Enligt Johan Redström 18 så innebär en ökad fokus på brukarmedverkan i designprocesser
ett skifte av fokus från de producerade objekten till själva användarna. Detta kan vara
olyckligt då risken är att man börjar designa ”brukarna” i sin önskan att få en god
överensstämmelse mellan produkt och användare.
”We, as designers, turn people into users by means of our designs, by
presenting a thing to be used. By making the desired interpretation of the
objects obvious and impossible to resist, we aim to design not only the
object itself but also the perception, and even the experience, of it. Indeed,
the terms ‘user testing’ and ‘user evaluations’ can be read in two rather
different ways.”
(Redström 2006, s. 129)
Genom en överspecialiserad utformning av objekt, exempelvis bostäder, förtas
möjligheterna till improvisation och tolkning. 19 Det är en avsevärd skillnad menar
Redström, mellan att designa ett objekt att användas och att designa hur man använder ett
objekt. Redström ser hellre att man istället för att försöka föra in människor i design
processen (att göra dem till designers) och förser brukare med frågeställningar om ”bruk”
så borde man lämna dem öppna för framtida svar. Hur skulle det bli om man istället för
definierad arkitektur skapade en frågande arkitektur, med olika möjliga svar?
Även HELHETs-projektet (se nedan under HELHETs-projektet) uttryckte en osäkerhet
huruvida ökad brukarmedverkan i byggproduktionen skulle orsaka bostäder som var för
brukarspecifika 20 då en fastighet ska kunna husera många olika kundgrupper under sin
livscykel. HELHETs-projektet föreslog istället en uppdelning av kunderna efter livscykel
där lägenheter i en fastighet delas upp i andelar efter varje segment. Segmenten skulle
kunna vara studerande, ungt hushåll utan barn, barnfamiljer, äldre hushåll utan barn, äldre
hushåll, serviceboende eller funktionshindrade. En utvärdering skulle göras för att se
vilka funktioner som kan vara till gagn för respektive segment och hur man bäst
implementerar dessa. Väl förankrad skulle segmenteringen sedan förverkligas, genom ett
samarbete präglat av en öppen dialog med slutkund.
Jag tolkar det som att Redström uttrycker oro över implikationerna av
konsumentperspektivet. Att brukarna ska användas till att formge produkter vars vidare
existens sedan begränsar möjligheten till vidare tolkning av behov eller användning. Visst
finns det risker med överspecialisering. Alla äger vi föremål som inte på något vis kan
användas till annat än det uttalade syftet (en luftrenare är en luftrenare är en luftrenare).
Men att en lägenhet blir sämre för en annan framtida boende för att den har utökade
18 Redström, 2006, s. 129.
19 Redstöm, 2006, s. 135.
20 HELHETs-projektet Synpunkter från arkitekter 7 maj 2005, s. 6.
18