- Почему это должно нас беспокоить?- Потому что перекраивание общего графика означает, что мы способствуем распространениюлокального сбоя, локальной проблемы, на весь завод.Динеш не отвечает.- Неужели вас это не беспокоит? - Ленни удивлен. - Если мы создаем механизм, которыйраспространяет влияние локального сбоя на весь завод, мы больше угрожаем работе всей системы, чемпомогаем ей. Если мы помогаем любому пустяку в любом месте ощутимо влиять на работу всехостальных элементов, мы превращаем случайные колебания в детерминированные отклонения. Мы жеоба знаем, что это может ввергнуть систему в хаос. Это основы статистики.Ленни замолкает и вопросительно смотрит на Динеша.- Я думал об этом, - отвечает Динеш.- Разумеется. И к чему вы пришли?- Вы сказали "это может ввергнуть систему в хаос". Слово "может" является ключевым в вашихдоводах.- Да, - соглашается Ленни. - Но вы же знаете, что зависимости в производственной системеприводят к тому, что индивидуальные отставания накапливаются. Об этом уже много написано.Поэтому вероятность того, что завод будет ввергнут в хаос, велика. Собственно говоря, чем больше я обэтом думаю, тем больше убеждаюсь, что это практически неизбежно.- Нет, Ленни. Этого не происходит.Ленни не против того, чтобы Динеш его переубедил. Но для этого нужны доказательства.- Что же этому мешает? Что препятствует накоплению отставаний? - спрашивает Ленни, надеясьполучить логически или, как минимум, математически обоснованный ответ.- Просто этого не происходит, - уверенно отвечает Динеш. - Наши клиенты показываютотличные результаты.Последние двадцать лет Ленни проработал в реальном мире, поэтому для него это оченьубедительный аргумент. Тем не менее, он научился принимать такие аргументы с большойосторожностью.- Какова связь между тем, насколько часто клиенты запускают "Интелоджик" и улучшением ихрезультатов? - спрашивает он.Динеш не отвечает.Ленни осознает, что Крис, стремясь помочь Динешу сконцентрироваться на его работе, скореевсего, ограждает его от общения с клиентами. Ленни поворачивается к Крису и повторяет вопрос:86
- Если клиент запускает "Интелоджик" каждый час, насколько улучшаются его результаты посравнению с клиентом, который запускает "Интелоджик" только раз в день?- Не знаю, - признается Крис. - На самом деле, я не уверен, что у нас вообще есть клиенты,которые запускают программу каждый час. Большинство из них запускают ее всего лишь раз в неделю.Динеш с удивлением смотрит на Криса. "Так, - думает про себя Ленни, - возвращаемся кистокам". Вслух он произносит:- Могу ли я получить список клиентов, которые показывают наилучшие результаты?- Конечно, - заверяет его Крис. - Кит Миллер, наш вице-президент по продажам, с которым высегодня обедаете, с радостью вручит вам список таких клиентов, - он смотрит на часы: - Самое время! Япровожу вас к Киту.Глава 1231 июля 1998г.Ленни едет в аэропорт после визита в компанию "Мур-Пластикс Инк", одного из клиентов"Интелоджик". Пятница, день приближается к концу, и Ленни уже два часа за рулем. Он, как обычно,отказался от машины с шофером. Ленни нравится думать за рулем, это помогает емусконцентрироваться. А подумать есть над чем.Направление решения, указанное Скоттом, пока еще остается неизменным. Им придетсядобавить что-то к своей системе. Что-то такое, что создаст дополнительную экономическую выгодудаже для средних компаний. И дело не просто в дополнительном модуле, все гораздо сложнее. Этанеделя была очень насыщенной, но Ленни в итоге во всем разобрался. Скотт будет удивлен. Приятноудивлен.Ленни смотрит на часы: времени хватает. Менее чем через час он будет на борту самолета, а ещечерез пару часов дома. Но домой его не тянет. После развода жена забрала их дочь, и Ленни уже привыкк одиночеству. Собственно говоря, оно даже стало ему нравиться. Но не сегодня. Ему надо столькорассказать Скотту, а впереди еще целый выходной.Ленни набирает номер Скотта и попадает на его автоответчик. Нет, так не годится. Он набираетдомашний номер Скотта, номер, доступный очень ограниченному кругу лиц в "БиДжиСофт".- Алло? - трубку берет младшая дочь Скотта.- Привет, Синди! Как там моя малышка? Как дела с виртуальным городом? Добавила еще чтонибудь?- Ленни! - Синди явно рада. Ничего удивительного, дети любят дядюшку Ленни, особенно те, ктоинтересуется умными компьютерными играми. - Я добавила университет. Знаешь, сколько теперьлюдей хотят жить в моем городе? У меня уже не осталось земли для домов. Как ты считаешь, может,мне построить еще один город рядом?Ленни смеется. Синди унаследовала амбиции своего отца, ей все время хочется большего.87
- Page 2:
- Как обстоят дела с
- Page 5:
- Это же замечатель
- Page 8:
готовности? Продви
- Page 12 and 13:
команд. Но для этог
- Page 14 and 15:
- Мэри, все нормальн
- Page 16 and 17:
Он возвращается к М
- Page 18 and 19:
- Время реакции на в
- Page 20 and 21:
Он не оборачиваетс
- Page 22 and 23:
- Да. Когда-то я был
- Page 24 and 25:
корпоративные тусо
- Page 26 and 27:
- В прошлом квартал
- Page 28 and 29:
Скотт и Ленни молча
- Page 30 and 31:
Глава 5Ленни выгляд
- Page 32 and 33:
Крейг - крупный муж
- Page 34 and 35:
- Ладно, шутки в сто
- Page 36 and 37: Мэгги слышит, как С
- Page 38 and 39: - По подразделению,
- Page 40 and 41: - Слушай, Мэгги, это
- Page 42 and 43: - Было нормальным, -
- Page 44 and 45: Зарплаты руководит
- Page 46 and 47: Похоже, скоро снова
- Page 48 and 49: Впрочем, это не отн
- Page 50 and 51: Но почему цикл прод
- Page 52 and 53: - В рамках проекта м
- Page 54 and 55: Гейл.- А как насчет
- Page 56 and 57: - Я пока не получил
- Page 58 and 59: - Теперь я все это д
- Page 60 and 61: "Выгоды "Пирко" выте
- Page 62 and 63: - Мы пытались созда
- Page 64 and 65: - Не знаю. Даже если
- Page 66 and 67: - Не волнуйся, Родже
- Page 68 and 69: минимизировать про
- Page 70 and 71: Джерри замолкает и
- Page 72 and 73: - Но возникла одна н
- Page 74 and 75: превратить все это
- Page 76 and 77: - Почему? - спрашива
- Page 78 and 79: - Наш вице-президен
- Page 80 and 81: - В этом заключаетс
- Page 82 and 83: слишком много, вам,
- Page 84 and 85: - Я именно так и дум
- Page 88 and 89: - Построить, конечн
- Page 90 and 91: - Всего два простых
- Page 92 and 93: Видя, что этот комм
- Page 94 and 95: Ленни не отвечает.
- Page 96 and 97: сами станки друг от
- Page 98 and 99: - Терпеть не могу би
- Page 100 and 101: узнать, почему мы т
- Page 102 and 103: - Мэгги, мне жаль, чт
- Page 104 and 105: Значит, он уже пооб
- Page 106 and 107: - Черта с два! Знаеш
- Page 108 and 109: КейПиАй Солюшнз " в
- Page 110 and 111: - А что вы удивляете
- Page 112 and 113: - Я знал, что тебе по
- Page 114 and 115: - Значит, нам нужно
- Page 116 and 117: - Не понимаю, зачем
- Page 118 and 119: - На это потребуетс
- Page 120 and 121: Он ждет ответа, но М
- Page 122 and 123: - Да, Гейл, мы тебя х
- Page 124 and 125: Это большой склад,
- Page 126 and 127: смешного маленькие
- Page 128 and 129: Он уже давно замети
- Page 130 and 131: Брайан грустно улы
- Page 132 and 133: Гейл была полность
- Page 134 and 135: Директора заводов
- Page 136 and 137:
- Да, я вижу... - замеч
- Page 138 and 139:
- Нет, Брайан, он не
- Page 140 and 141:
- Ну, я не знаю. Може
- Page 142 and 143:
Он смотрит на финан
- Page 144 and 145:
отгрузки заказа на
- Page 146 and 147:
Она встает и потяги
- Page 148 and 149:
- А, это еще не все? Х
- Page 150 and 151:
- Супер! - Гейл почти
- Page 152 and 153:
- Значит, мои информ
- Page 154 and 155:
- Локальные показат
- Page 156 and 157:
- Ты о чем? - недоуме
- Page 158 and 159:
- Мэгги, прошу тебя!
- Page 160 and 161:
- Два новых модуля и
- Page 162 and 163:
- Потому что мы толь
- Page 164 and 165:
- Почему ты считаеш
- Page 166 and 167:
- Что за проблема? -
- Page 168 and 169:
обоснованием с точ