Motiverende design - Jens Hofman Hansen

Illustration 17. Æstetik er ikke kun et spørgsmål om masser af grafik. Her er IT- og
Telestyrelsens hjemmeside repræsenteret i en alternativ navigationsform, som dog ikke
bidrager meget til oplevelsen. Den overdrevne metaforbrug bryder desuden med den genre,
som et informationssite befinder sig i (se evt. afsnit 5.3.2).
5.3.3 Æstetikken: Tilføj oplevelser i stedet for at reducere
Pat Jordan, som bl.a. har indrettet Pradas eksklusive tøjbutikker og som nu arbejder
med interaktionsdesign, mener i fortsættelse af Anthony Dunnes tanker,
at vi skal bevæge os væk fra tendensen til konstant at reducere og forsimple designet,
da den gode oplevelse ikke udelukkende skabes ved at fjerne de elementer,
som skulle være til irritation for brugerne:
The important thing to note, then, is that pleasure can be thought of both as the elimination of,
or absence of, pain, and also as the provision of positive, joyful feelings (Jordan 2000, s. 15)
Dette princip kan altså ses som en modsætning til motivationsstrategien ”Gør
det simpelt”, som jeg omtaler i kapitel 5.1. At to motivationsstrategier kan synes
som direkte modsætninger understreger blot, hvor vigtigt det er, at de skal
ses i den sammenhæng, man designer til. Selvom Anthony Dunne og Pat Jordan
måske vil mene, at al it-design bør gå i deres respektive radikale retninger,
er det jo netop også udtryk for, at de befinder sig i en bestemt kontekst med et
begrænset fokus på bestemte it-produkter og brugere.
Ifølge Pat Jordans ide skal vi tilføje ”nytteløse” elementer, som bidrager til en
god stemning. Bandet Junior Seniors hjemmeside er et eksempel på denne tankegang
udført i praksis, hvor konteksten og brugerne også tillader det. Menusystemet
på hjemmesiden dukker op via en lille animation, hvor menupunkterne
kommer frem fra hundens hat (se Illustration 18 og Illustration 19). I det
pågældende design har man netop tænkt på at tilføje elementer, som kan bidra-
5 MODELLENS NI MOTIVATIONSSTRATEGIER 38