Motiverende design - Jens Hofman Hansen

den formodede neutralitet. Det giver derfor stor mening, at professionelle webdesignere
bør beskæftige sig systematisk og metodisk med de æstetiske dele af
hjemmesiden, da tilfredsstillelsen af brugernes behov på dette følelsesmæssige
plan ellers overlades til tilfældigheder.
”The Word” er et oversætterbureau, som meget vellykket har en gennemført
æstetik i sin hjemmeside. Selvom hjemmesiden anvender en utraditionel og
grafisk metafor, betyder det ikke, at den er svær at betjene eller den ikke byder
på relevant indhold. Værd er det dog at bemærke, at den utraditionelle metafor
også er tænkt sammen med en usædvanlig fri sprogbrug, der er med til at gøre
hjemmesiden til et helstøbt stykke æstetisk design, hvor der er sammenhæng
mellem indhold og udtryk.
Illustration 21. The Word er et oversætterfirma, hvis hjemmeside anvender en utraditionel
æstetik både idemæssigt og rent grafisk. Hjemmesiden er bygget op over en rød (ord)bog som
grundlæggende metafor. Bogen lægger op til udforskning, og at man går på opdagelse. Hjemmesidens
evne til at stille brugernes emotionelle behov lykkes uden at gå på kompromis med
funktion eller relevans.
5.3.5 Myte 2: Æstetisk design medfører genrebrud og ”vild” grafik
Ovenstående betragtninger om, at ”alt er æstetisk”, medfører logisk set, at
æstetisk design ikke nødvendigvis betyder ”vild” grafik, som overrasker brugerne
så meget, at de slet ikke kan acceptere udseendet af hjemmesiden. I et sådant
tilfælde vil det grafiske virkemiddel være anvendt uhensigtsmæssigt og
repræsentere et genrebrud. Et genrebrud kan rigtigt nok medføre, at en hjemmeside
ikke opfattes som attraktiv af brugerne. Ida Engholm præciserer dog, at
man godt kan arbejde med sub-genrer med deraf følgende fordele som f.eks.
positionering i forhold til andre hjemmesider:
”På nettet opererer producenter og brugere med konventionsskabte forventninger til forskellige
typer sites. I mødet med et bank-site vil man for eksempel typisk lægge sig op ad de konventioner
for banksites, der er opbygget ud fra forestillinger hos banker og bankkunder. [...] Layoutet
er som oftest traditionelt grid- og kolonnebaseret og de grafiske features neutrale og afdæmpede.
[...] Konceptuelt og designmæssigt brød [Basisbanks] friske og ’sexede’ stil radikalt med de
5 MODELLENS NI MOTIVATIONSSTRATEGIER 41