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TellMe- Abschlußbericht - artecLab - Universität Bremen

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Einige der beschriebenen Anwendungsszenarien wurden im Projekt<br />

TELLME für den Unterricht weiter konkretisiert und umgesetzt (vgl. hierzu<br />

die entsprechenden Beiträge in diesem Bericht).<br />

4. Lehr- und Lernmedien<br />

4.1. Anforderungen an Lehr- und Lernmedien<br />

Ausgehend von den im Kapitel ‚Lernkonzepte’ dargestellten pädagogischen<br />

Prämissen, sollten Lehr- und Lernmedien für Teleservice aus der inhaltlichen<br />

Sicht heraus<br />

• die interdisziplinäre Struktur von mechatronischen Systemen,<br />

• den Prozesscharakter der mechatronischen Vorgänge,<br />

• die systemische Einbindung der mechatronischen Komponenten in<br />

die Funktionsabläufe und die Struktur der Servicetechnologie,<br />

• das Verhalten und den Zweck der Technik<br />

verdeutlichen können.<br />

Aus der Sicht der Entwicklung beruflicher Handlungskompetenz sollten<br />

Medien den Lernprozess so unterstützen, dass die notwendigen Freiräume<br />

für eigenständige und umfassende Handlungen entstehen und die notwendige<br />

Nähe zur Realität hergestellt wird.<br />

4.2. Basisausstattung für Teleservice<br />

Für die Qualifizierung in Teleservice ist grundsätzlich eine adäquate Basisausstattung<br />

mit entsprechenden Lehr- und Lernmedien erforderlich. Dazu<br />

gehören Schulungsmaterialien wie<br />

• Lernprogramme (CBT)<br />

• Selbstlernmaterialien<br />

• Fachliteraturverzeichnisse.<br />

Diese Schulungsmaterialien lassen sich zweckmäßig über das Internet oder<br />

über ein schulbezogenes Intranet bereitstellen. Gute Erfahrungen wurden<br />

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