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Unternehmen Bekanntheitsgrad1 Beliebtheitsspannbreite2 Unternehmen Bekanntheitsgrad1 Beliebtheitsspannbreite2 BMW Darbo GE-Jenbacher Plansee Red Bull Siemens Sandoz Swarovski Tyrolit VOEST Alpine 0% A-6020 Innsbruck, Universitätsstraße 15 Tel. +43 512 2070, Fax -1099 office@mci.edu, www.mci.edu 20% 40% 60% 80% 100% 1 2 Befragte aus Ö und D; n=387 n=387: Beliebtheit wurde bei den Probanden ermittelt, die das jeweilige Unternehmen kannten. Abb. 28: Bekanntheitsgrad und Beliebtheitsspannbeite ausgewählter Unternehmen (Quelle: Eigene Darstellung) Sehr beliebt Weniger beliebt 5.3 POSITIONIERUNG DER ARBEITGEBERMARKE PLANSEE Im ersten Schritt muss für die Arbeitgebermarke Plansee der „Value Proposition“ entwi- ckelt werden. Dies erfolgt anhand der entwickelten und zuvor erläuterten Positionie- rungspyramide für Arbeitgebermarken. In diesem ersten Schritt ist darauf zu achten, dass sämtliche hier beanspruchten Werte und Ansprüche im Einklang mit den im Rah- men der Corporate Identity definierten Werten stehen und sich die Employer Brand so schlüssig in die Unternehmensmarke eingliedert. Die Entwicklung der „Value Propositi- on“ ist Aufgabe der obersten Führungsebene des Unternehmens, die auch dafür zu sor- gen hat, dass diese Werte auf breite Zustimmung stoßen und im Unternehmen auch ge- lebt werden. Der external Customer Insight bildet jene Ansprüche ab, die High Potentials an einen modernen Arbeitgeber im Allgemeinen, und an einen in der jeweiligen Branche im Be- sonderen stellen. Diese Informationen konnten aus der Personalmarktforschung gewonnen werden. Hier kommen einerseits Primärmarktforschung durch eine unabhängige In- stitution (wie im konkreten Fall die beiden oben beschriebenen Befragungen) oder durch das Unternehmen selbst, aber auch sekundärstatistische Daten (z.B. von großen Unter- 62
nehmensberatungen wie McKinsey) in Frage. In diesem Fall konnten aus allen drei Quel- len Daten gewonnen werden. Folgende Anforderungskriterien konnten bei potentiellen Bewerbern ermittelt werden: − Aktuelle wirtschaftliche Situation (Zukunftsfähigkeit), „gesundes“ Unternehmen − Größe des Unternehmens, Branche, Standort, Image, Internationalität − Innovationsstärke, Identifikation mit Produkten − Tätigkeitsprofil: Herausfordernde Aufgaben, Handlungs- und Entscheidungsspiel- raum, Verantwortung − Weiterbildung, Aufstiegsmöglichkeiten, Gehalt − Sicherheit des Arbeitsplatzes, Social Benefits − „Work-Life-Balance“: Kinderbetreuung, Freizeitmöglichkeiten Bei der Ergründung des internal Customer Insight muss hinterfragt werden, was Mitar- beiter an das Unternehmen bindet. Hauptanknüpfungspunkt dafür ist die Mitarbeiterbe- fragung, die bei Plansee regelmäßig durchgeführt wird. Die im Jahr 2006 durchgeführte Befragung brachte folgende Ergebnisse: − Tätigkeit: Abwechslungsreich und herausfordernd − Tätigkeit: Handlungs- und Entscheidungsspielraum − Interne Zusammenarbeit funktioniert gut − Klare Zielsetzung, Transparenz der Zielvereinbarung − Unternehmensleitung: Offenheit, Interesse für MA − Work-Life-Balance A-6020 Innsbruck, Universitätsstraße 15 Tel. +43 512 2070, Fax -1099 office@mci.edu, www.mci.edu 63
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