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Direktmarketing & Service _ Mailings<br />
auf Siegel achten – neben <strong>de</strong>r FSC-Zertifizierung<br />
insbeson<strong>de</strong>re auf Siegel <strong>de</strong>s<br />
Deutschen Dialogmarketing Verban<strong>de</strong>s<br />
(DDV) sowie auf die Standards ISO 9001<br />
und ISO 14001. Zu<strong>de</strong>m habe sich das<br />
Siegel vom Qualitätsverbund umweltbewusster<br />
Betriebe (QuB) schon mehrfach<br />
als Auswahlkriterium bewährt. »Durch<br />
das QuB-Siegel achten umweltbewusste<br />
Unternehmen darauf, bevorzugt Dienstleister<br />
aus ihrem Umkreis zu beauftragen,<br />
um so beispielsweise <strong>de</strong>n CO2-Ausstoß<br />
beim Warentransport zu minimieren«,<br />
sagt Dinkelmeyer.<br />
»Relevant ist aktuell <strong>de</strong>finitiv das FSC-<br />
Zertifikat sowie auch das PEFC-Zertifikat<br />
als Alternative, wobei PEFC im Grun<strong>de</strong><br />
eine weichere Form <strong>de</strong>s FSC darstellt<br />
und hier auch das jährliche Audit nicht<br />
so streng ist im Vergleich zum FSC-Audit«,<br />
berichtet Florian Ernst, Manager<br />
Marketing Services bei Datacolor in<br />
Lüne burg und Rotaform Dialog-Medien<br />
in Hausham.<br />
Alles in allem sind sich Branchenexperten<br />
einig, dass sich die FSC-Zertifizierung<br />
schon weitgehend durchgesetzt<br />
hat, während beispielsweise die Nachfrage<br />
nach klimaneutralem Drucken noch<br />
in Kleinkin<strong>de</strong>rschuhen steckt. Dabei<br />
wer<strong>de</strong>n die CO2-Werte ermittelt, die beispielsweise<br />
bei <strong>de</strong>r Produktion eines Mailings<br />
entstehen, und durch eine Abgabe<br />
an Klimaschutzprojekte ausgeglichen.<br />
Experten wie Irmgard Abt, Geschäftsführerin<br />
von Abt Print und Medien, (siehe<br />
Interview auf Seite 28), empfehlen<br />
darauf zu achten, dass diese Abgabe an<br />
zertifizierte Projekte mit »Gold-Standard-Prädikat«<br />
fließt. Im Gegenzug für<br />
die Abgabe erhält <strong>de</strong>r Auftraggeber – also<br />
<strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> <strong>de</strong>r Druckerei – einen entsprechen<strong>de</strong>n<br />
Nachweis, <strong>de</strong>n er für seine<br />
eigene Umweltbilanz nutzen kann. Böse<br />
Zungen sprechen hier von einer mo<strong>de</strong>rnen<br />
Form <strong>de</strong>s Ablass han<strong>de</strong>ls.<br />
Obwohl sich Begriffe wie nachhaltiges Wirtschaften o<strong>de</strong>r Umweltmanagement<br />
in nahezu je<strong>de</strong>m Geschäftsbericht fin<strong>de</strong>n, sieht die Realität zumin<strong>de</strong>st bei <strong>de</strong>r<br />
Produktion von Print-Werbemitteln an<strong>de</strong>rs aus: Preis schlägt gutes Gewissen.<br />
raum, die Erhaltung <strong>de</strong>r Artenvielfalt,<br />
<strong>de</strong>r Schutz <strong>de</strong>r Bö<strong>de</strong>n und <strong>de</strong>s Grundwassers<br />
sowie <strong>de</strong>r Schutz sozialer Funktionen.<br />
Das FSC-Zertifizierungsverfahren<br />
dient dazu, die gesamte Produktkette<br />
vom Waldbau bis zum Verkauf <strong>de</strong>s fertigen<br />
Printprodukts in <strong>de</strong>r Praxis so zu<br />
gestalten, dass eine umweltgerechte,<br />
sozialverträgliche und wirtschaftlich<br />
tragfähige Bewirtschaftung <strong>de</strong>r Wäl<strong>de</strong>r<br />
erreicht wird«, erklärt Walter Dinkelmeyer,<br />
Geschäftsführer von Dataform<br />
Dialogservices in Ammerndorf.<br />
Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern<br />
hat <strong>de</strong>r Dataform-Chef die Erfahrung gemacht,<br />
dass die Auftraggeber sehr wohl<br />
Eher intern getrieben<br />
Warum investieren die Dienstleister in<br />
Zertifizierungen, wenn das Gros <strong>de</strong>r<br />
Kun<strong>de</strong>n sich nicht dafür interessiert?<br />
»Das ist eher intern als extern getrieben,<br />
<strong>de</strong>nn wir sind gut beraten, unsere<br />
eigene Produktion zu optimieren«, erklärt<br />
Stephan Krauss, Vorsitzen<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r<br />
Geschäftsführung von Meillerghp in<br />
Schwandorf, und ergänzt: »Wir haben<br />
ein hohes Interesse daran, gute Lacke<br />
und Farben einzusetzen, schon um<br />
unsere Mitarbeiter nicht zu gefähr<strong>de</strong>n.<br />
Und uns beschäftigen zum Beispiel die<br />
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»Analyse von Mailings«<br />
Mit diesem Excel-Tool können Sie die Kosten<br />
und Erträge Ihrer Mailing-Aktionen übersichtlich<br />
gegenüberstellen.<br />
<strong>Haufe</strong>In<strong>de</strong>x: 935138<br />
Fotos: allexmillos/shutterstock.com; dataform<br />
28 www.acquisa.<strong>de</strong> 06/2013