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Online-Marketing & Social Media _ Content-Marketing
Auf den Inhalt kommt es an
Relevante Inhalte sind die neue Währung im Web 2.0 und der Schlüssel zu neuen Kunden.
Content-Marketing lockt Zielgruppen mit wertvollem Know-how statt mit Produkt- und
Unternehmensinformationen. Und sie unterstützt die Reichweite in den Suchmaschinen.
Text _ Melanie Tamblé
AutorIN
Melanie Tamblé
ist Expertin für PR,
Online-Marketing und
Social Media. Sie ist
Mitgründerin und Geschäftsführerin der
Adenion GmbH.
p www.pr-gateway.de
Emanzipierte Medienbürger lassen sich
nicht mehr nur mit Verkaufsbotschaften
überzeugen. Denn nur relevante, nützliche
oder unterhaltsame Informationen
werden heutzutage auch geteilt. Im Mittelpunkt
der Content-Marketing-Strategie
eines jeden Unternehmens sollte daher
das Informationsbedürfnis der Zielgruppe
und nicht die Verkaufs botschaft
für ein Produkt oder eine Dienst leistung
stehen. Vielmehr könnte sich das Unternehmen
als kompetenter Ansprechpartner
für Fachfragen und Spezialthemen
präsentierten. Die Marketingbotschaft
bleibt in einem solchen Fall eher subtil
im Hintergrund oder verbirgt sich im
Herausgeberhinweis der bereitgestellten
Informationen. Die Content-Marketing-
Strategie zieht ihren besonderen Vorteil
aus dem Wandel der Medienwelt. Durch
die neuen Online-Medien hat heutzutage
doch jeder die Möglichkeit, unterhaltende
und informative Inhalte zu
er stellen und zu verbreiten. Dies bietet
Unternehmen ganz neue Möglichkeiten,
Text-, Bild-, Audio- oder Videodaten selbst
zu produzieren und sehr einfach über
eine Vielzahl von Online-Medien zu veröffentlichen.
Die weitreichende Verbreitung
schafft viele neue Anlaufstellen für
die Zielgruppen.
Doch was genau sind relevante Inhalte?
Dabei handelt es sich um Informationen,
die die Zielgruppen wirklich interessieren.
Es sind Antworten auf Fragen
und Lösungen für Probleme wie: Wie
schäumt man Milch richtig auf? Wie
kann man Steuern sparen? Wie kann
man Prozesse optimieren und Kosten
reduzieren? Jedes Unternehmen und
jeder einzelne Mitarbeiter in einer Firma
verfügt über eine Fülle von Spezialund
Expertenwissen, welches sich sehr
gut für die Content-Strategie einsetzen
lässt.
Beispiele, die überzeugen
Einige Beispiele: Ein Espressomaschinen-Anbieter
zeigt, wie man den perfekten
Milchschaum auf den Kaffee
zaubert. Ein Reifen-Händler gibt Tipps
zur sicheren Fahrweise auf glatten Straßen.
Ein Mineralwasser-Anbieter klärt
Eltern über das richtige Trinkverhalten
für Kinder auf. Ein Reise-Versicherungsagent
gibt Tipps zur Vermeidung von Risiken
bei Urlaubsreisen. Oder: Ein CRM-
Software-Anbieter zeigt Lösungswege
zur Prozessoptimierung und auch zur
Kos tensenkung auf.
Vor allem, weil sich die Informationsbeschaffung
in Zeiten des Web 2.0 dramatisch
verändert hat, bietet eine auf
Content setzende Marketingstrategie
echte Mehrwerte: Menschen suchen im
Internet nach Informationen, die ihre
Fragen beantworten oder Probleme
»Content-Marketing stellt neue Anforderungen an
die Ausrichtung und Gestaltung der Inhalte. Die
Veröffentlichung von zielgruppenorientierten und
suchmaschinenoptierten Inhalten sorgt für mehr
Reichweite und Sichtbarkeit in den Suchmaschinen.«
lösen. Dabei startet die Informationsrecherche
meist in einer Suchmas chine.
Suchmaschinen lieben Texte – vor allem
redaktionell aufbereitete Texte mit aktuellen
und relevanten Inhalten. Textbeiträge,
wie zum Beispiel Fach artikel,
Präsentationen oder Whitepapers mit
nützlichen Tipps, Anleitungen oder Leitfäden
für die Zielgruppen sind daher
eine gute Basis, um eine hohe Relevanz
für die Suchmaschinen zu erzeugen.
Die meisten Unternehmen verfügen bereits
über eine Vielzahl von wertvollen
Informationen und Dokumenten. Es
reicht jedoch nicht aus, die Inhalte nur
auf der eigenen Unternehmenswebsite
zu veröffentlichen, denn nur wenige
potenzielle Kunden finden den Weg
direkt dorthin. Vielmehr sollten die Informationen
dort zu finden sein, wo die
Zielgruppen bereits sind.
Presseportale, zielgruppen- und branchenspezifische
Portale, Blogs, Dokumenten-Netzwerke
wie Slideshare,
Scribd oder Google Drive und Social
Networks sind wichtige Kanäle, um In-
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