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CRM & Database Kun<strong>de</strong>nzufrie<strong>de</strong>nheitsmessungen liefern häufig spannen<strong>de</strong><br />
Erkenntnisse – wenn sie gewissenhaft und individuell konzipiert sind.<br />
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70 CRM & Database<br />
70 Kun<strong>de</strong>nzufrie<strong>de</strong>nheitsmessung: Gesucht: Operative Details<br />
Wie Kun<strong>de</strong>nzufrie<strong>de</strong>nheitsmessungen wirklich spannen<strong>de</strong><br />
Erkenntnisse liefern.<br />
74 Geomarketing: Daten-Nutzung vs. Daten-Dilemma<br />
Geomarketing gewinnt durch Mobile ganz neue Relevanz.<br />
76 Recht & Marketing<br />
76 Urheberrecht: Wenn Websites geschützt sind<br />
Wie die Arbeiten an Websites urheberrechtlich geschützt sind.<br />
78 Gerichtsentscheidungen<br />
Zulässigkeit <strong>de</strong>s »Framing« auf Internetseiten.<br />
82 Inhalt Professional<br />
82 acquisa/professional<br />
Expertenwissen und Online-Seminare zu Marketing und Vertrieb.<br />
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Rubriken & Service<br />
Fotos: Sashkin/shutterstock.com, Kilian Bishop<br />
06 FORUM<br />
Wie wirkt sich Social Search<br />
auf das Marketing aus?<br />
62 Bücher<br />
79 Meinungsmacher<br />
Kommentar und<br />
Presseschau.<br />
80 Karriere und<br />
Stellenmarkt<br />
83 Vorschau, impressum<br />
84<br />
Feierabend Daniel<br />
Unger, Geschäftsführer<br />
<strong>de</strong>r Online Marketing<br />
Agentur Eology, träumt<br />
vom Ironman auf Hawaii.<br />
06/2013 www.acquisa.<strong>de</strong>
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