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ücher _ Neuerscheinungen
Buch des Monats
Eric Schmidt, Jared Cohen
Die Vernetzung der Welt
»Ein Blick in unsere Zukunft
Rowohlt Verlag, Berlin 2013
24,95 Euro, 441 Seiten
Und was macht Google?
Wie sieht unsere Welt aus, wenn bald jeder
Mensch ein Smartphone hat? Was bedeuten
Digitalisierung, Vernetzung, Cloud etc. für
Politik, Wirtschaft und Gesellschaft? Antworten
auf diese Fragen suchen Mr. Google Eric
Schmidt und Jared Cohen, Politikberater und
Gründungsdirektor von Google Ideas. Sie stellen
viele wichtige Fragen und sprechen über
Datenschutz angesichts datenhungriger staatlicher
Stellen, über Cyberwar und selbstfahrende
Autos, über Holographien und Augmented
Reality. Nur über die Verantwortung von Unternehmen
wie Google für Datenschutz, virtuelle
Identitäten und das Recht auf informationelle
Selbstbestimmung reden sie nicht. Und genau
das fehlt. Und zwar schmerzlich, denn genau
da liegen die Herausforderungen.
acquisa meint: Ein interessantes Buch, das
die Lektüre lohnt. Nur leider eben ohne jeden
Hinweis darauf, was Google, Amazon, Apple,
Facebook und andere tun. Schade. (cp)
The Bigger Picture
Günter Hofbauer,
Sabine Bergmann
Professionelles
Controlling in
Marketing und
Vertrieb
Publicis Publishing
Erlangen 2013
49,90 Euro
366 Seiten
In diesem Buch geht es um das Marketing
im weiteren Sinne, das damit auch
den Vertrieb umfasst. Der Bereich, der
in diesem Kontext als Kommunikationspolitik
beschrieben werden kann,
spielt nur eine untergeordnete Rolle.
Im Vordergrund stehen eher Themen
wie Performance Management, Relationship
Management oder Branchen-
und Marktanalysen. Zielgruppe
dürften daher eher Führungskräfte
(im Controlling) sein. Außerdem taugt
das Buch als (wissenschaftliches) Überblickswerk
über den Stand der Dinge in
Sachen Marketing- und Vertriebscontrolling.
acquisa meint: Obwohl sich die Autoren dieses
Wälzers nicht in den mathematischen Details
des Themas ergehen, ist er definitiv kein Easy
Reading. Denn das Buch ist vollgepackt bis an
den Rand mit Text, Grafiken und Kästen. (ms)
Emotionen hin oder her
Lars Schäfer
Emotionales
Verkaufen
Gabal Verlag
Offenbach 2012
17,90 Euro
164 Seiten
Nach Meinung von Lars Schäfer können
Verkäufer nicht ehrlich genug gegenüber
ihren Kunden sein, denn nur
so gewinnen sie deren Vertrauen. Laut
Schäfer das »größte Kaufmotiv unserer
Zeit«. Deshalb beginnt sein »emotionales
Verkaufen« auch bei den Emotionen
des Verkäufers selbst, bei dessen
Authentizität. Dem Kunden wiederum
gilt es mit Achtsamkeit, Offenheit und
Neugier zu begegnen. Und Anpassungsfähigkeit
soll dafür sorgen, dass sich
der Kreis schließlich schließt. Die weiteren
Kapitel beschäftigen sich mit der
passenden Kundenansprache, emotionalem
Nutzen, Humor und dem »emotionalen
Abschluss«.
acquisa meint: Lars Schäfer zäumt das Sales-Pferd
anders auf als viele seiner Trainerkollegen
und weckt damit durchaus Neugier. Inhaltlich
ist die Kluft dann allerdings nicht ganz
so groß wie erwartet. Durchschnitt. (ms)
Was tun?
Hartmut Walz
Einfach genial
entscheiden
Haufe-Lexware
Freiburg 2013
19,95 Euro
224 Seiten
»Ihr beruflicher Erfolg hängt stärker
von der Qualität Ihrer Entscheidungen
ab als von Ihrem Fleiß oder Ihrem Arbeitspensum«,
heißt es im Klappentext.
Deshalb fasst Autor Hartmut Walz hier
50 Erkenntnisse über Entscheidungsprozesse
zusammen, die garantiert
(fast) jeder aus eigenem Erleben nachvollziehen
kann. Die haben mal mit
Statistik, mal mit Psychologie oder
Wirtschaftswissenschaften zu tun, und
verleiten durchaus zum weiterlesen.
Jedem Faktor werden vier Seiten gewidmet,
mit Beispiel-Episoden, dem jeweiligen
Denkfehler und den wichtigsten
Lehren.
acquisa meint: Das Buch erscheint wie acquisa
bei Haufe-Lexware. (ms)
62 www.acquisa.de 06/2013