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BOnSAI
Anhang I: Kriterienkatalog E-Government
□ nicht aus Sicht der Organisation sondern aus Sicht der Kunden
formuliert sind
□ durch farbliche Gestaltung Unterstützung in der Orientierung liefern
□ durch Einsatz von Piktogrammen für die Bereiche Unterstützung
in der Orientierung liefern
□ weitere Gründe: __________
2.itk.2.G. Suchmaschine ist verfügbar
a) Ist eine Suchmaschine verfügbar?
□ Ja
b) Gibt es eine „erweiterte Suche“ mit erweiterten Suchoptionen?
□ Ja
c) Wie wird durch die Suchmaschine das Internet-Angebot erschlossen?
□ Über Volltextsuche
□ Qualifizierte Volltextsuche
□ Unqualifizierte Volltextsuche
□ Über Stichwortsuche (Suche in ausgewählten Bereichen, z.B. Datenbankfelder,
Titel, Leads (Einleitungen))
□ Über Schlagwortsuche, wenn ja, dann weiter mit d)
d) Welcher Suchalgorithmus wird verwendet?
(für Experten:)
□ Eine Suche mit UND-/ ODER-/ NICHT- Verknüpfungen (Boolsche Operatoren)
ist möglich
□ Trunkierungen (Platzhalter, wie z.B. * oder ~) sind möglich
(für Laien:)
□ Boolesche Operatoren werden integriert, indem UND- Verknüpfungen
bei der Eingabe mehrerer Suchbegriffe automatisch voreingestellt sind
□ Rechtschreibfehlertoleranz ist vorhanden
□ Phonetische Suche (Ähnlichkeit von Lauten) wird berücksichtigt
e) Von Nutzern eingegebene Suchbegriffe, die keinen 'Treffer' ergeben haben,
werden mit Synonymen oder ähnlich lautenden Begriffen ersetzt (more like
this)
□ Ja,
XII