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<strong>BOnSAI</strong><br />

Anhang I: Kriterienkatalog E-Government<br />

□ und über 80% aller Suchanfragen führen zu einem positiven Ergebnis<br />

□ aber weniger als 80% aller Suchanfragen führen zu einem positiven<br />

Ergebnis<br />

f) Wie hoch ist die Qualität der Suchergebnisse?<br />

□ Es werden alle in der Dokumentmenge vorhandenen relevanten Dokumente<br />

gefunden (Recall) Z.B. wenn 20 Dokumente zu einem Thema in<br />

der Datenbank vorhanden sind, werden auch alle 20 Dokumente gefunden<br />

und angezeigt.<br />

□ Es werden nur die relevanten Dokumente einer Dokumentmenge gefunden<br />

(Precision) D.h. nur diejenigen Dokumente werden gefunden<br />

und angezeigt, die durch die Suchbegriffe gesucht werden.<br />

g) Wie werden die Suchergebnisse dargestellt, bzw. wie wird mit nicht gefundenen<br />

Suchbegriffen verfahren?<br />

□ Die Suchergebnisse werden in einem Ranking dargestellt (falls ja, nach<br />

welchen Kriterien sind diese sortiert?)<br />

□ Ja, die Sortierung erfolgt nach intellektuellen Verfahren (z.B. erst<br />

die Suchergebnisse, aus den Titeln und den Leads (Einleitungen))<br />

□ Ja, die Sortierung erfolgt nach statistischen Verfahren (z.B. nach<br />

dem Verhältnis des Vorkommens des Suchbegriffes zu den übrigen<br />

Wörtern im Text)<br />

□ Ja, nach folgenden Kriterien: __________<br />

□ Bei nicht gefundenen Suchbegriffen werden den Nutzern Hilfen für eine<br />

weitere Suche angeboten bzw. bei zuviel gefundenen Begriffen wird erläutert,<br />

wie die Suche einzuschränken ist<br />

□ Ja □ Ja, aber nicht für alle Suchbegriffe<br />

□ Die Präsentation des Suchergebnisses (Art und Umfang des Suchergebnisses<br />

wie z. B. die Skalierbarkeit der Trefferliste (max. Treffer = 10/<br />

20/ 30 etc.)) ist einstellbar<br />

2.itk.3.G. Auf das Angebot wird über verschiedene Medien aufmerksam gemacht<br />

a) Wird auf das Angebot über verschiedene Medien aufmerksam gemacht (z.B.<br />

durch Werbung)?<br />

□ Durch andere Internetseiten<br />

□ Im Fernsehen<br />

□ In der Presse<br />

□ Im Printbereich (z.B. Flyer)<br />

□ Durch Bürger (Belohnung für Weiterempfehlung)<br />

□ Unbekannt<br />

XIII

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