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<strong>BOnSAI</strong><br />
Anhang I: Kriterienkatalog E-Government<br />
□ und über 80% aller Suchanfragen führen zu einem positiven Ergebnis<br />
□ aber weniger als 80% aller Suchanfragen führen zu einem positiven<br />
Ergebnis<br />
f) Wie hoch ist die Qualität der Suchergebnisse?<br />
□ Es werden alle in der Dokumentmenge vorhandenen relevanten Dokumente<br />
gefunden (Recall) Z.B. wenn 20 Dokumente zu einem Thema in<br />
der Datenbank vorhanden sind, werden auch alle 20 Dokumente gefunden<br />
und angezeigt.<br />
□ Es werden nur die relevanten Dokumente einer Dokumentmenge gefunden<br />
(Precision) D.h. nur diejenigen Dokumente werden gefunden<br />
und angezeigt, die durch die Suchbegriffe gesucht werden.<br />
g) Wie werden die Suchergebnisse dargestellt, bzw. wie wird mit nicht gefundenen<br />
Suchbegriffen verfahren?<br />
□ Die Suchergebnisse werden in einem Ranking dargestellt (falls ja, nach<br />
welchen Kriterien sind diese sortiert?)<br />
□ Ja, die Sortierung erfolgt nach intellektuellen Verfahren (z.B. erst<br />
die Suchergebnisse, aus den Titeln und den Leads (Einleitungen))<br />
□ Ja, die Sortierung erfolgt nach statistischen Verfahren (z.B. nach<br />
dem Verhältnis des Vorkommens des Suchbegriffes zu den übrigen<br />
Wörtern im Text)<br />
□ Ja, nach folgenden Kriterien: __________<br />
□ Bei nicht gefundenen Suchbegriffen werden den Nutzern Hilfen für eine<br />
weitere Suche angeboten bzw. bei zuviel gefundenen Begriffen wird erläutert,<br />
wie die Suche einzuschränken ist<br />
□ Ja □ Ja, aber nicht für alle Suchbegriffe<br />
□ Die Präsentation des Suchergebnisses (Art und Umfang des Suchergebnisses<br />
wie z. B. die Skalierbarkeit der Trefferliste (max. Treffer = 10/<br />
20/ 30 etc.)) ist einstellbar<br />
2.itk.3.G. Auf das Angebot wird über verschiedene Medien aufmerksam gemacht<br />
a) Wird auf das Angebot über verschiedene Medien aufmerksam gemacht (z.B.<br />
durch Werbung)?<br />
□ Durch andere Internetseiten<br />
□ Im Fernsehen<br />
□ In der Presse<br />
□ Im Printbereich (z.B. Flyer)<br />
□ Durch Bürger (Belohnung für Weiterempfehlung)<br />
□ Unbekannt<br />
XIII