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Anhang II: Kriterienkatalog E-Commerce
a1) Reiseangebote: Sind die wesentlichen Informationen vorhanden, die zum Verständnis
des Reiseangebots erforderlich sind?
□ Angabe des Reisepreises
□ Einzelpreise
□ pro Person und Woche
□ pro Person und gewünschtem Urlaubszeitraum,
□ Endpreis für alle Reiseteilnehmer zusammen
(Flugpreise sind inklusive Flughafengebühr und Steuern anzugeben)
□ Klare und verständliche Bezeichnung des Zielorts (i.d.R. Angabe der
geographischen oder verwaltungstechnischen Bezeichnung des Zielgebietes)
Bei Kreuzfahrten und Rundreisen: Angabe der Reiseroute, Angabe
des Abflug- und Zielflughafens, ggf. erforderliches Umsteigen
□ An- und Abreiseangaben
□ Art der Unterbringung (z.B. Hotel, Ferienhaus, Clubanlage etc.)
□ Lage
□ Hauptmerkmale und Kategorien (z.B. Sterne)
□ Angabe zur Art der Verpflegung (ohne Verpflegung, Übernachtung mit
Frühstück, Halbpension oder Vollpension, AI).
□ Spezieller Informationen, die für best. Nutzergruppen zur Inanspruchnahme
des Angebots relevant sein können (Stichwort: 'Design for all',
bzw. 'Barrierefreiheit')
□ Urlaubsort und Hotel sind mittels visueller Medien dargestellt (Photos,
Videos, Animationen, WebCams)
□ Verweis auf Information über Pass- und Visumserfordernisse
□ Verweis auf Informationen über etwaige Impfpflichten oder notwendige
Atteste zum Zwecke der Einreise
□ Verweis auf Informationen über einen möglichen Abschluss einer Rücktrittskostenversicherung
□ Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder
Krankheit unter Angabe von Name und Anschrift des Versicherers.
Informationen zum Transaktionsablauf
1.i.2.C. Informationen vor der Inanspruchnahme des Angebots sind verfügbar
b) Sind ausführliche Informationen zur Durchführung der Transaktion mit ihren Konsequenzen
vor dem Ausführen verfügbar?
□ Der Vorgang der Transaktion wird beschrieben
□ Auf die Konsequenz, die die Durchführung der Transaktion zur Folge
hat, wird hingewiesen
□ Auf die Lieferbedingungen und –fristen wird hingewiesen
LV