Book of ABSTRACTS - Institut für Journalistik und ...

den Krebsforen (krebs-kompass.de, forum.prostatakrebs-bps.de) im Zeitraum vom 1.09. bis zum
15.12.2012 140 Informationshandlungen in 99 Threads identifiziert und in die Inhaltsanalyse
einbezogen. Das Aufgreifkriterium bezog sich inhaltlich auf die Auseinandersetzung mit
Therapieoptionen oder einer konkreten Therapieentscheidung. Mit dieser Vorgehensweise wird die
Basis geschaffen, das Untersuchungsmaterial deutend zu verstehen und begründete Strukturen und
Typen des Informationshandelns zu identifizieren. Die Forenkommunikation wurde mit Hilfe der
Dimensionen ‚Problemhintergründe und Zielsetzungen’ sowie ‚ausgetauschte Inhalte’ beschrieben.
Die Identifikation der Informationstypen erfolgte aufbauend auf der qualitativen Inhaltsanalyse mit
atlas.ti im Rahmen einer quantitativ-explorativen Datenanalyse. Dazu wurden verbale qualitative
Daten in numerische quantitative Daten transformiert. Auf der Grundlage der standardisierten Daten
wurde eine Typenbildung von Informationshandlungen mittels Clusteranalyse durchgeführt.
Abbildung 1: Visualisierung des methodischen Vorgehens (eigene Darstellung)
Ergebnisse
Die Studie zeigt, dass sich im Kontext der Auseinandersetzung mit einer Krebserkrankung und den
Therapieoptionen neun unterschiedliche Informationshandlungen identifizieren lassen. Diese setzen
sich entsprechend der theoretischen Dimensionen in der ersten Clusterlösung detailliert mit
Problemhintergründen und in einer zweiten Clusterlösung mit den ausgetauschten Inhalten
auseinander. In Bezug auf die Hintergründe und Ziele zeigt sich, dass die im Krankheitsverlauf
identifizierten Phasen der Behandlung prägend für die auftretenden Informationsbedürfnisse sind.
Nach einem Arztkontakt stehen beispielsweise der Wissenserwerb und eine fachlich geprägte
Einschätzung von Therapieoptionen im Zentrum der Informationssuche. Die erhaltenen
Informationen sollen im Forum verarbeitet und bewertet werden.
Hinsichtlich der ausgetauschten Inhalte lassen sich stärker fachlich und eher emotional orientierte
Diskurstypen unterscheiden. Die Artikulation von Gefühlen, die gegenseitige Unterstützung und der
Book of Abstracts I 37