Wissensmanagement und organisationales Lernen im Netzwerk der ...

Wissensmanagement und organisationales Lernen im Netzwerk der österreichischen Zivilgesellschaft
Glied im Kreisprozess von Wahrnehmung, Gedächtnis, Aufmerksamkeit,
Handeln und Bewerten.“ Durch Gedächtnisleistung können wir anhand
weniger Eindrücke feststellen, wo wir sind. Etwa, wenn wir nachts blind in
unserer Wohnung gehen, und uns anhand weniger Koordinaten orientieren. Wir
haben räumliche und zeitliche Zusammenhänge zwischen Eindrücken bereits
hergestellt und gehen davon aus, dass diese stabil bleiben. Wir orientieren uns
aus unserem Gedächtnis als inneres Sinnesorgan heraus. Sind einmal
Zusammenhänge als fix definiert, so benötigt das kognitive System sehr wenig
Wahrnehmungen, um eine kognitiv vollständige Wahrnehmungssituation zu
erzeugen und Orientierung zu ermöglichen. Man bezeichnet dies auch als
Fähigkeit zur Komplettierung (Roth, 1996, 267). In der hier vertretenen Definition
von Gedächtnis findet dabei keinerlei Speicherung von Repräsentationen statt
(Foerster, 1993, 320), abgesehen von denen, die aktuell durch eine
Erfahrungsschleife laufen.
Jede Repräsentation wird als eine fortlaufende Kette von früheren Erfahrungen
und Verhaltensweisen immer wieder neu definiert bzw. erfunden. Demnach
werden Bedeutungen keineswegs im kognitiven System gespeichert, sondern
bei „passender“ Gelegenheit neu erzeugt (Aufschnaiter, 2001, 251).
2.6. Wissensprozess handeln – Wissen (ver-)teilen
Das (Ver-)teilen von Wissen entspricht dem motorischen Teil in
psychobiologischen Systemen. Dabei wird Wissen in Form von Handlungen
expliziert. Anschließend werden die wahrgenommenen Eindrücke (Wissen
erwerben) mit Repräsentationen der vergangenen Handlungen in Verbindung
gebracht (Wissen entwickeln). Es entsteht ein Kreislauf zwischen Wissen (ver-
)teilen und Wissen erwerben, der wiederum mit der Wissensentwicklung und
Wissensbewahrung verbunden ist. Dadurch kann Wissen hinsichtlich seiner
Viabilität bewertet werden: Durch das Agieren und (Ver-)teilen von Wissen
werden Rückmeldungen und Verständigungsprozesse ermöglicht.
Wissens(ver-)teilung hat einen machtrelevanten Aspekt. Wer Wissen (ver-)teilt,
(ver-) teilt auch Interaktionsmöglichkeiten und schafft Möglichkeiten für weitere
Wissensgenerierung. Wissens(ver-)teilung ermöglicht oder verunmöglicht eine
erfolgreiche Wissensnutzung (vgl. Probst, Raub und Romhardt, 1999). Wer
Wissen verteilt, kann neues Wissen über altes Wissen erwerben.
Wissens(ver-)teilung als gezieltes Einsetzen von Wissen - etwa im Rahmen von
Erwartungsprüfungen - ermöglicht aber auch entwickeltes Wissen auf seine
Viabilität zu prüfen.
Will man Wissens(ver-)teilung so gezielt einsetzen, dass man bestimmte
Wissensnachfrager erreicht, so ist es sinnvoll, Wissen so zu explizieren, dass es
vielfältige Anschlussmöglichkeiten für das Wissen anderer gibt. Zweitens ist es
für eine zielgerichtete Wissens(ver-)teilung notwendig, den Bedarf an Wissen
und Ressourcen verschiedener Akteure zu beobachten.
Endbericht Seite 33